トイレ・便器
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レンジフード
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小型電気温水器
浴室乾燥機 暖房機
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ハンドドライヤー
トイレアクセサリー

ダイレクトが選ばれる理由

コンセプト

プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、
TOTO・パナソニック・NORITZをはじめとする有名メーカーの様々な住宅設備、

35,000点の品揃えをしております。

分かりやすい現場の設備の特長や、様々な商品仕様のご確認をして頂きながら、お選び頂けるように

情報を発信し、それらを明瞭な卸価格にて販売しております。

毎日が忙しいお客様が手早くご購入できるお店を目指しています。一人親方の業者様や、工務店様、マンションの管理をしている方にとって、ネット上の仕入先として価格のみならず情報源も支援出来る様なショップとしてお店を運営しております。

お客様満足度

開業当初から、プロのお客様にも一般のお客様にも便利にご利用いただけるようネットショップを運営し、10年が経ちました。
現在では年間のべ73万人のお客様にご利用頂いており、お客様から寄せられるレビューではおおよそ94%のお客様にご満足いただいております。(非常に満足77.4%+満足17%)

お客様満足度グラフ

プロストア ダイレクト3つのコダワリ

ネット通販専業10年の多くのお客様からご支持いただいているダイレクトにはコダワリがあります。
当店が特に力を入れているコダワリ3点をご紹介致します。

【コダワリ①】中間マージンを圧縮

原価+中間業者の手数料が、皆様に届く商品の販売価格となります。
中間マージン(手数料)は商品がお客様のお手元に届くまでに入る中間業者の数だけ上乗せされます。ダイレクトでは商品の仕入れに中間業者を挟まず、お客様にダイレクトに販売させて頂く形にコダワリます。
このコダワリが「ダイレクト」という店名の由来でもあります。

中間マージンカット

【コダワリ②】業務効率化

当店では、少しでもお客様にお安く商品をご提供するため、自社開発システムで、徹底的な効率化を実現しています。
工夫していく事で徹底的に業務効率を追及し、お店を運営できる体制を整えています。
電話での対応はしておりませんが、メールにてご連絡をしております。こまめなメールと丁寧な対応を心掛けており、充実したお買い物をして頂けるように努めております。

業務効率化

【コダワリ③】お客様の時間コストを圧縮

在庫や取扱商品を増やし、スピード感ある対応が出来る様、努めています。お客様の『待つ時間の圧縮』をできるような運営にしています。

すぐにお届け

私たちの掲げるコンセプトのもと、こだわって運営してきた結果、沢山のお客様からご利用頂けるようになりました。
多くのご注文を頂くことは大量仕入れが出来ることに繋がります。大量に仕入れることで安く商品を入荷でき、お客様に卸価格でお届けすることが可能となりました。

最後にダイレクトからお客様へ

リフォームにとても重要なのは現場にあった商品を選ぶことで、その為に「調べる」ことが重要であると私たちは考えています。
調べるということは、現場の知識はもちろん、商品の仕様書や取扱説明書、施工説明書を読み込んだり、メーカーの相談窓口や専門家に問い合わせたりと時間をとる大変な作業です。

ダイレクトからお客様へ

そうして調べ積み重ねてきた知識は、「こうしたらもっといいかも!」「これなら出来るかも?」などの、ひらめきとリフォームを行う時のアイディアを授けてくれる事に繋がります。業者の方、何度も工事を頼むマンションの管理をされている方にも、こうした知識は必要になりますし、工事に携わる方々がどの程度の知識を備えているかの判断にも役立ちます。

そのような知識を、スピーディにお客様にお届けする為、ダイレクトは図面や取扱説明書など数々の商品情報を更新していきます。 ダイレクトのTwitterFacebookInstagramのSNSでも、新商品のご案内やアイディアの種となる情報を更新していますので是非ご覧になってください。お客様のお役に立てれば幸いです。

引き続き、スピーディで安心できるお買い物と豊富な情報をお客様にご提供するため精進してまいります。
今後とも、プロストアダイレクトをよろしくお願い申し上げます。

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