TOTO ウォシュレット一体形便器Z-MRシリーズのCES931R・CES932(TCF931R・TCF932)系の便座部分をそのままで機能部だけを取替出来る!TOTOのウォシュレット一体形取替機能部(TCF923・TCF924)を卸価格で販売!
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TOTO お客様相談室
https://jp.toto.com/support/qa/access_customer.htm
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Q.
温水便座一体型便器の機能部を交換したいのですが、どの取替機能部で取替可能ですか?
A.
Q.
取替機能部の寿命は何年くらいでしょうか?
A.
ご使用の頻度や環境にもよりますが一般的には耐用年数7~10年程度となっております。
Q.
便座が冷たいのですが
A.
・便座温度の設定が「切」又は低くなっている場合が御座いますので、そちらの設定を一度ご確認下さい。
・温水便座の節電モードが機能している場合便座の温度が低くなっている為、節電モードの設定をご確認下さい。
・便座に座ってから約20分以上たつと温度が下がり、約1時間以上たつと便座ヒーターが「切」になります。一度便座から立ち、再度お使いください。
・便座に浅く座っている場合着座スイッチが入らない場合が御座いますので、便座に深く腰掛けてください。
・便座・便ふたカバーを使用していると、人が座った事を検知するセンサーが誤作動する原因になります。
Q.
取替機能部の取付方法は簡単でしょうか?
A.
取付つきましては、商品同梱の施工説明書に基づけば比較的容易に設置可能となります。
Q.
故障・修理の際の商品の保証はどのようになっていますでしょうか?
A.
当店取扱商品につきましては全て未開封新品のメーカー正規品となっており、メーカー保証付きとなります。尚、販売店独自保証につきましては当店では取り扱い外とさせて頂いております。
お探しの商品が見つからない場合は、商品名や品番よりお探し頂けます。
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