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パナソニック お客様ご相談センター
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer.html
共通のお問い合わせ フリーダイヤル：0120-878-365
住まいの設備お問い合わせ フリーダイヤル：120-878-709 繋がらない場合：06-6906-1109
換気扇のお問い合わせ フリーダイヤル：0120-878-314
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
Q.
換気扇のお手入れ方法を教えてください。
A.
お手入れにつきましては同梱の取扱説明書に基づき、重曹やセスキ炭酸ソーダなどをご使用ください。
Q.
換気扇は簡単に取付けができますでしょうか？
A.
取付つきましては、既設品からのお取替えの場合商品同梱の施工説明書に基づけば比較的容易に設置可能となりますが、新設の場合壁に穴をあける等の工程が御座いますので、施工店へのご依頼をおすすめいたします。
Q.
換気扇の圧力型と風量型の違いを教えてください。
A.
圧力形は風量形に比べ風量に劣るものの空気を押し出す力の強いタイプとなっております。従って風量形は直接排気が可能な場所への設置に適しており、圧力形は外風の強い場所やダクトのある場所への設置に適しております。
Q.
換気扇から変な音がしますが、壊れたのでしょうか？
A.
換気扇から異音がする場合、｢汚れによる回転バランスの崩れ｣や｢プロペラ軸の潤滑油の減少｣、｢モーター部の経年劣化による寿命｣の可能性が考えられます。お手入れ後症状が改善しない様であれば交換をご検討頂く事をおすすめいたします。
Q.
24時間換気機能付きとそうでないものの違いは何でしょうか？そうでないもので24時間換気は行えませんか？
A.
24時間換気機能付き換気扇は24時間連続換気を行うために必要な運転特性を備えたものとなっており、そうでないもので24時間連続換気を行った場合、製品寿命が短くなる場合が御座います。
ダイレクトが選ばれる理由
プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、有名メーカーの様々な住宅設備機器、35,000点の品揃えをしております。
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今回で3回目の注文になります。今回は勘違いの発注もありましたが、即対応していただきました。本当にありがたいです。 商品にも大満足しています。これからも利用します。
この度は数多くあるネットショップの中から当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたので、速やかにご希望品への変更手配・・・
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