初めての方へ

人為的なミスにより、ホームページ上の価格が実際の販売価格と異なる場合があります。 その際はお客様に正規の価格をお伝えし、ご購入の意思をお伺い致します。 ご理解が得られない場合、ご注文をお取下げとさせていただきます。

あくまでもイメージ画像となりますので、【品番】をご確認のうえご注文ください。

品番と画像に相違がある場合にも、表記の【品番】通りの手配となります。

当店では見積書作成・発行等は承っておりません。
予めご了承下さい。

メールでの価格返答になります。

ご注文後のキャンセルは一切承れません。予めご了承ください。全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。

当社では書面での納品書の送付を行っておりません。

配送会社から、当店へお客様への商品配送完了の連絡を確認の後、電子メールにて発行の納品書をお送り致します。
そのメールをもちまして納品書とさせて頂きます。

お手数をおかけいたしますが、メールの保存とお客様側でメールを印刷して頂き保証書と共に大切に保管して下さい。

保証書と納品書と一緒に保管して頂く事でご購入証明となります。

※当店の取扱商品は、倒産品やアウトレット商品ではなくメーカーから仕入れをしたメーカー保証書付きの正規商品となります

発送には万全を期しておりますが、 万が一、お送りした商品が違った場合は、 商品到着後7日間以内にダイレクトストアにご連絡下さい。 また、部品の不足等の場合も必ず7日間以内にご連絡下さい。送料当社負担にて新品と交換させて頂きます。

以下の場合、返品・交換は一切不可となります。

• お客様のご都合
• 運送の過程にできる箱の痛み・キズ等
  
• 商品到着後8日以上経過の場合
• 初期不良や商品ご使用後の不具合（直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。）
• 商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合

※できる限りお客様にお安く商品をご提供できるようダイレクトは全力を尽くしています。 その為、当店の都合上、一部の商品の箱のシールをカットしている場合がございますのでご了承ください。

個人情報保護に関する基本方針 お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

SSLサーバー証明書は、安全にインターネット上で情報をやり取りするために開発されたセキュリティ技術です。当店では、安心してご利用していただけるよう、Rapid SSLを導入しており、セキュリティーにより保護されています。