お客様の声

Y.Y 様へ
陶器商品につきましてはご指摘の通り発送便ゆうパックでのお届けとさせていただいております。易損品につき当店側にて追加梱包・お届け時検品のお願い・運送店への取り扱いの注意喚起いたしておりますが、荷扱いに関しましてご不安な思いをお掛けする結果となってしまい誠に申し訳ありません。ご指摘頂いております件につきましては検討案件とし、ショップ運営に活かしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ヒロシ 様へ
ご注文商品につきましては、タンクレストイレ「サティス」シリーズの取替用機能部となり、 製品同梱の施工説明書をご覧いただければ比較的容易に設置可能となっております。 今後も当店ではさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

本郷弘義 様へ
事前に取替品の適合可否につきましてお問い合わせ頂いておりましたので、適合品のご案内致しました。 ※既設品SH30BAの場合、密結形便器用(右側面レバー)自動洗浄ユニットTCA321含む、セット品番TCFTCF6553AMPが適合となります。 当店ではお客様が安心してお買い物頂ける様、納期など都度のご案内を心掛けており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。 今後もさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

山崎　雅 様へ
当店ではお客様が安心してお買い物頂ける様、納期など都度のご案内を心掛けており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後もさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ふたこぶ食堂 様へ
既設品番につきましてはメーカーより終了指定があり、代替候補品にて発送いたしました。また、事前にお問い合わせ頂いておりました御色につきましても既設品御色が終了指定色だったこともあり、お取替後のイメージして頂きやすくなるよう、カラーサンプルもご案内した次第です。当店では他にも商品の取り扱いと在庫の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

kane 様へ
ご注文商品につきましては、共に当店在庫につき滞りなく発送とさせていただいておりましたが、都度ご案内のメールの一部が未達となっておりました。ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も在庫を含む多数の商品を取り扱いを心掛けてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

利樹 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたがとどこおりの無いよう発送致しました。当店では他にも豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

白国昌良 様へ
当初ご注文頂きました品番につきましてはメーカーより終了指定があり、後継候補品のご案内及び発送いたしました。尚、ご注文品につきましては当店在庫外・お取り寄せ対応につき、納期ご連絡までお時間いただいた次第となります。ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ひがしまち 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

るるちゃん 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたが滞りなく手続きを進めさせていただくとともに、ご注文状況をその都度ご連絡させていただきました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

鯉よ来い 様へ
ご注文商品につきましては、お取り寄せ対応品となっておりましたが滞りなく発送致しました。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の拡大をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

arigatou 様へ
当店のご利用、お礼申し上げます。当店では他にも豊富な商品を取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】