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お客様の声
現在844件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,116 件）、取扱商品（現在：45,772 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
助かりました
2025/08/08 おおえだ 様
- (満足度)
- ★★★★★
本体は先に他店に注文してしまっていたためボルトだけ探していましたが（このボルトが必要であることを後で知ったため）在庫があることが分かり注文しました。小口の注文でしたが丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おおえだ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるショップの中から当店をお選びいただき、大変うれしく存じます。
無事に必要なボルトをお届けでき、また対応についてお褒めのお言葉をいただき光栄です。
今後も小口のご注文でも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
手すり
2025/08/06 カビこ 様
- (満足度)
- ★★★★★
値段は手頃で、速やかに届いてくれて、助かります。新しい手すりを付けるのが楽しみです。
カビこ 様へ
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
価格や発送にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
新しい手すりが快適にご使用いただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
手すり
2025/08/06 カビこ 様
- (満足度)
- ★★★★★
今の手すりはカビらせて、トウトウの商品を探して、ホームぺージにも商品説明が詳しくて、商品も探しやすくてとても助かります。届くのも早くて、よかったです。
カビこ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
商品説明やホームページについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
無事に商品がお手元に届き、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも安心してお買い物いただけるショップを目指してまいりますので、
またご利用いただけますと幸いです。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な発送と、リーズナブルな価格には満足しています。
2025/08/04 エバンスクロ 様
- (満足度)
- ★★★★
価格と発送に関しては、満足いくものです。
エバンスクロ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
価格と発送にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
TOTO TM135C→TBV03301J1交換
2025/07/30 Ken1Oji 様
- (満足度)
- ★★★★
注文して3日後に届きました。 いままでTOTO TM135C（シングル混合水栓）を使用していたが、 湯側からの漏水（ぽたっぽたっ‥程度）発生。 製造修了部品の為に同じメーカーのTBV03301J1に交換した。 取付け台は依然のものを流用し１０分位で作業終了。 （ハンガー・シャワーホース共流用） 今のところは問題無し。 （今回交換した機種：TBV03301J1も昨年製造修了との事だが、 暫くは大丈夫だろう…？）
Ken1Oji 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお届けでき、またスムーズに交換作業が完了されたとのことで安心いたしました。
詳しいレビューもご記載いただき、大変参考になります。
今回お選びいただいた製品も末長くご愛用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
至極の使用感覚
2025/07/18 ｔｓｕｂｏ 様
- (満足度)
- ★★★★★
トイレの便器交換も簡単でした。 アプリコット最高です。
ｔｓｕｂｏ 様へ
このたびはご購入並びにレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「至極の使用感覚」とのお言葉、またトイレの便器交換がスムーズに行えたとのご報告を頂戴し、大変光栄に存じます。
アプリコットをご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っており、
今後も高品質な商品と安心のサポートを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
有難うございました。
2025/07/17 ジルべルト 様
- (満足度)
- ★★★★★
ネットで検索して価格だけで選んだので、どのような会社か分からずに不安でしたが、 対応がとても親切で、私のミスにも気付づいてメールをくださったりと、大変誠実な会社でした。本当に有難うございました。
ジルべルト 様へ
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご不安もあったかと存じますが、当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、励みになります。
今後もお客様一人ひとりに丁寧かつ誠実な対応を心がけ、安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、
またのご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2025/07/16 ちびたら 様
- (満足度)
- ★★★★★
少しでもお安く買おうと探していたらこちらに辿り着きました。 発送までもとても早くて大変助かりました。
ちびたら 様へ
このたびはご購入ならびにレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、またご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
商品価格や発送スピードについてもご評価いただき、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
助かりました
2025/07/15 ヒスイ 様
- (満足度)
- ★★★★★
自分で、じいちゃんの家のトイレリニューアルできました、しかも、格安で、ありがとうございました、
ヒスイ 様へ
このたびはご丁寧にレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
おじいさまのお住まいのトイレのリニューアルが無事に完了されたとのこと、また費用面でもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお役に立てるよう、より良い商品・サービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速かつ親身です
2025/07/08 ユニバース 様
- (満足度)
- ★★★★★
型番間違いでも納期変わらず、夜遅い時間に変更のメール連絡。本当に助かりました。価格、品数、納期、対応、三拍子以上揃ってるお店です。
ユニバース 様へ
この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
型番の変更後の商品にも対応できますよう、在庫の拡充を行っており、ご希望の納期にお届けできたとのことで、少しでもお役に立てたことを大変うれしく思っております。
また、価格・品数・納期・対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
記載不足
2025/06/30 ひめ 様
- (満足度)
- ★
発送は早かったのですが、写真ではホースの全体に丸が付いていたので、シャワー部分も付いているとばかり思ってましたが、ホース部分しかなく、結局使い物になりませんでした。残念な買い物でした。
ひめ 様へ
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、早期発送につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、商品画像と実際の商品内容に相違があるように誤解を招いてしまい、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
より分かりやすく正確な情報をお伝えできるよう、ページの見直しを行ってまいります。
このたびは残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早期発送要請に応じて頂きました
2025/06/27 コンドウ 様
- (満足度)
- ★★★★★
お陰様で、単身赴任前にトイレを更新することが出来ました。助かりました。
コンドウ 様へ
ご丁寧なレビューをいただき誠にありがとうございます。
早期発送のご要望にお応えでき、単身赴任をされる前にトイレの更新が間に合ったとのことで、私どもも大変うれしく思っております。
お客様の生活がより快適なものになりますよう、お祈り申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】