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お客様の声
現在797件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,081 件）、取扱商品（現在：49,466 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
換気部材
2022/01/12 ニッシー 様
- (満足度)
- ★★★★
商品に問題は有りません。お願いとして振込ををする時、1点以上購入する時、支払を合算して振り込めれば有難いと思うのですが。購入の手間も省けるし振込料も安くなるのではないかと思います。
ニッシー 様へ
ご指摘頂いております件につきましては、ご注文単位でのご案内とさせていただいており、ご注文をまたいだ合算でのご入金をご希望の場合、その旨ご指示頂ければ対応させていただきます。当店ではご注文品の他にも豊富に商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早く届きました
2022/01/05 匿名希望 様
- (満足度)
- ★★★★★
コロナ禍の影響で、メーカーの話では相当時間がかかると聞いていましたが、１週間かからずに届けていただきました。大変ありがとう御座いました。
匿名希望 様へ
当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回ご注文頂きました商品につきましては、比較的短期間で生産上がり品の引き当られた形となります。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な対応
2021/12/24 ひこ 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で助かりました。
ひこ 様へ
当店ではお客様を極力お待たせせぬ様に最短手配を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。ご注文商品につきましては、納期に乖離が発生しておりましたが、当店確保分の在庫にて即納対応いたしました。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安心トイレ
2021/12/21 岡田博美 様
- (満足度)
- ★★★★★
これまで利用の後継機種を選んだこともあり、楽に取り付け工事ができました。夜中に何度か利用する年齢になっていますが このトイレにしてとても楽ちんで快適です。有難うございました。 最初予約した際に、部品不足らしく３ケ月の納入遅れを言われた際に違う会社の予約をしようかな?と考えていましたが 再度、現在の水が出ないシャワートイレを分解し故障個所を見つけて、ある動作を追加すれば水が出るようになったので 3ケ月を待つことにしました。忘れたころにメールが届き、少しビックリしましたが(笑)
岡田博美 様へ
ご注文商品につきましては速やかにご案内･お届け出来るよう心掛けさせていただいておりますが、温水便座全般に納期の乖離が発生のためお届けまでお時間いただく形となってしまい誠に申し訳ありませんでした。当店では他にも様々な商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足でした
2021/12/13 DIYおじさん 様
- (満足度)
- ★★★★
ありがとうございました。 パーツは説明書通り揃っていて無事に設置もできました。 ただ、ＹＯＵ ＴＵＢＥでは、配水管のつなぎにある程度融通を持たせるよう 直管パイプにゴム配管が接続されているようでしたが、商品にはそれはなくて 接続部で水漏れしないようつなぐのに少し苦労しました。
DIYおじさん 様へ
まずは無事設置完了との事でうれしく思います。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内･お届け出来るよう速やかな発送を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。是非また当店をご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました
2021/12/06 みー 様
- (満足度)
- ★★★★★
他店では受注生産とのことで時間がかかる製品のようでしたが、こちらでは即時対応して下さいまして大変助かりました。 また、こちらからの質問にも丁寧に回答して下さいまして、お陰様で無事に商品を受け取ることができました。 どうもありがとうございました。
みー 様へ
現在、ウォシュレットをはじめとする温水便座につきましては現在納期の乖離が発生致しており、お時間いただく商品となりますが、ご注文分に関しましては確保できておりました速やかに発送いたしました。今後も当店では都度のご案内を心掛け安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいります。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足してます。
2021/12/06 井上 様
- (満足度)
- ★★★★★
大手通販サイトRで注文したら返事が来たのか1週間後で、納期が１ヶ月以上かかるとの事だったのでキャンセルしてこちらにお願いしました。 こちらは対応も早く丁寧で納期もメッチャ早かったです！ ありがとうございました。
井上 様へ
ご注文商品につきましては床排水200㎜固定の手洗い付き組み合わせ便器となっており、即納対応いたしました。当店では他にも商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
送料
2021/12/01 popeyes 様
- (満足度)
- ★★★★★
送料、もう少し安くなると有り難いのですが。工夫次第でできる可能性あるかと思います。
popeyes 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。尚、ご指摘頂いております送料の件につきましては、三万円未満のお買い上げの場合通常送料870円が発生致します。※三万円以上のお買い上げで上記通常送料無料となります。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございましたm(_ _)m
2021/11/30 シン 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も良く非常に満足です┏○ﾍﾟｺｯ また何かありましたらお世話になりたいと思います┏○ﾍﾟｺｯ
シン 様へ
当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と納期やご連絡をはじめとする都度のメールでのご対応を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。他にも幅広く商品を取り扱っておりますので是非、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
完成度の高い製品
2021/11/27 すずカステラ 様
- (満足度)
- ★★★★
取り付け方法も、収まり具合も、使い勝手も非常に良い製品です。 ① 板ゴムを挟んで水平に取り付ける ② 固定ネジの取り付けを慎重に行う この2点に気を付ければ誰でも設置できます。パナソニックの洗浄便座も同時に購入し、問題なく設置できました。どちらも低廉な価格で購入できたので満足しています。
すずカステラ 様へ
今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応の速さが素晴らしいです。
2021/11/25 JP 様
- (満足度)
- ★★★★★
現場で急ぎで必要になった部品を探し回っていたところ対応していただき、非常に助かりました。 遅い時間にあるにもかかわらず、問い合わせの返答もいただき助かりました。 おかげさまで無事現場を終えることが出来ました。 ありがとうございます！
JP 様へ
まずは、無事現場がおさまったとの事でうれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
先止め湯沸かし器
2021/11/24 タカイ 様
- (満足度)
- ★★★★★
急ぎで商品を探していました。 金額の違いはありましたが、対応が早くて助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
タカイ 様へ
当店ではお客様を極力お待たせしない様に滞りの無い発送をこころがけており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】