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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

お客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:3,081 件)、取扱商品(現在:49,462 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

ウォシュレット交換

2022/01/31 ホルン吹き 様

(満足度)
★★★★★

10年以上経過したウォシュレットTOTO ネオレストA1 TCF9683Rが温水温度の低下、出水タイミングの不良が発生した。TOTOリモデルサポートデスクに問合せた結果、2007年生産終了、2017年にて便座部分(機能部)関連の補修部品の供給が終了している製品と分かった。取替機能部品番:「TCF909」についてメーカー希望小売価格よりお値打ちに購入出来ることが分かりプロストア ダイレクトで購入することにした。ネットで手配後に機設品の型番の末尾にRが付いていることがわかり、すぐにメールを送り発注製品の型番変更に対応して頂けたので助かった。半導体不足のご時世で納期がかかると思われたが在庫があり即納してもらえた。施工説明書を見て自分で取替が容易に出来ました。丁寧なご対応ありがとうございました。

ホルン吹き 様へ
今回ご注文頂きました商品につきましては、比較的短期間で生産上がり品の引き当られた形となります。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2022/01/25 あめおとこ 様

(満足度)
★★★★★

INAX(LIXIL)の一体型シャワートイレが不調なったため、DIYでロータンクを購入。価格も安く、満足しています。

あめおとこ 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2022/01/25 ぷりん 様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応で商品到着までノンストレスでした。梱包もしっかりしており大変満足しております。

ぷりん 様へ
平素より当店のご利用、厚く御礼申し上げます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後もさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

DIYで取替え

2022/01/25 坂田幸雄 様

(満足度)
★★★★★

DIYでトイレの取替えは初めての事でしたが、説明書を読み無事に完了致しました。取替え用の部品も購入していましたが、不要でした。発注から 約2か月商品が来るのを待ちましたが、お陰でコストを抑える事が出来、助かりました。後1個そのうちに寿命が来ますので、又宜しくお願い致します。

坂田幸雄 様へ
当店のご利用、まことに感謝申し上げます。ご注文商品につきましては、納期乖離品となっておりお届けまでお時間いただく形となっていまいましたが、無事設置完了されたとの事で何よりです。今後も安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2022/01/24 タクミ 様

(満足度)
★★★★★

安く、梱包も良く、配送業者も良かったです!

タクミ 様へ
当店ではお客様を極力お待たせせぬ様に最短手配を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納入が早い

2022/01/18 大石 様

(満足度)
★★★★★

注文から納入•領収書発行まで、1週間以内で完了した。

大石 様へ
当店のご利用、心より御礼申し上げます。当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も安心してご利用いただけるショップ運営を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大満足です!!

2022/01/18 こーちゃん 様

(満足度)
★★★★★

この度は、お世話になりました。お客様よりウオシュレットが壊れたので、早く交換してほしいとのことで取引先に在庫が無く大変困っておりました。ネットで検索して御社のホームページを見つけ早々に注文させていただきました。 とても丁寧な対応で、代金入金後2日ほどで届きました。お客様よりとても感謝されました。ありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

こーちゃん 様へ
ご利用誠にありがとうございます。ご注文商品につきましてはウォシュレットSB御色アイボリー品となっており、弊社在庫常時品につき滞りの無いよう発送いたしました。当店では引き続き他店様の価格調査を行った商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品リンナイMC-121V購入に関して

2022/01/17 村瀬 高史 様

(満足度)
★★★★★

Google で MC-120V/121V を検索し MC-120V が既に廃番品であることが分かりオークションサイト等で中古品や 新古品しか見当たらなかったのですが、MC-121V の検索で御社サイトに最初にたどり着きました。サイトの構成も、 廃番品であるMC-120Vの情報も分かりやすく、非常に注文しやすかったです。 コロナウイルス禍で現行品の入手性にも不安があったのですが、無事確保・発送していただきとても助かりました。 また御社の対応ではありませんが、佐川急便での配送作業も見通しより一日早く到着しました。 次に機会があれば、再度御社に発注いたしたいと思います。ありがとうございました。

村瀬 高史 様へ
今回のご注文にてご希望通りの商品をお届け出来たとの事で何よりです。当店では可能な限り商品仕様のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱い・即納可能な在庫商品の拡大を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

洗面所暖房機

2022/01/17 マルイチ 様

(満足度)

取り付けましたが 期待したほど暖かくならない 電気使用量も多くて ブレーカーがすぐ落ちる 普通の電気ストーブの方が暖かくなる 定価の割引率が大きかっただけ性能が悪い証拠だろうと思った 失敗だった

マルイチ 様へ
ご指摘頂いております件につきましては、設置環境により暖房機能が不足する場合があり、ご契約のアンペア数が不足する場合ブレーカーが落ちるケースも御座います。今回は心苦しい結果となりましたが、また機会があればご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良い買物でした

2022/01/17 t40864701 様

(満足度)
★★★★★

購入手続き後、早い対応で満足しています。

t40864701 様へ
当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

手洗器

2022/01/17 むじむじ 様

(満足度)
★★★★★

TOTOの手洗い器(L50D)を購入しました。物は、すぐに届きました。 なにより心配だったのが、ネットで購入するということでしたが、この店は、YAHOOにも出店している店なので、信用できました。 (心配な方は、先にYAHOOの店に問い合わせされるといいです。こちらを紹介されるはずです)

むじむじ 様へ
平素より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。レビューにていただいております通り、当店ではYAHOOショッピング内でも出店致しておりますが、そちらでは在庫商品のみの販売となっておりますので、お取り寄せ対応品ご希望の場合は本店のこちらでご注文頂ければ幸いです。ぜひ、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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2022/01/13 齋藤恒雄 様

(満足度)
★★★★

非常に良い

齋藤恒雄 様へ
当店ではお客様が安心してお買い物頂ける様、納期など都度のご案内を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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