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お客様の声
現在797件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,081 件）、取扱商品（現在：49,462 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
2021/11/15 倉本哲也 様
- (満足度)
- ★★★★★
メールでのやりとりもスムーズで大変良い買い物ができました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします
倉本哲也 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店では、卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と納期をはじめとする都度のメールでのご案内を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2021/11/08 喜友名 朝健 様
- (満足度)
- ★★
佐川急便にて指定場所への配達はしてもらっていません。 指定配達時に来ないので連絡して、私が配達担当営業所に受け取りに行きました。 配達ミスが起きた時に、すぐに対応して欲しかったです。
喜友名 朝健 様へ
頂いております件につきましては、ご注文時入力頂きましたご住所への発送手配とさせていただいており、配送業者より当店へ商品未達の連絡も未確認となっております。今回と同様に配達ミスが発生した場合につきましては、お手数おかけしますが当店へもご一報いただければ幸いです。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。今後とも宜しくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な対応に感謝
2021/11/08 銀杏の季節 様
- (満足度)
- ★★★★★
安価で、はじめてのこともあり、とても不安でしたが、メールの対応も含めて迅速に対応いただけました。 商品も無事に届きまして、先日予定通り施工が完了しました。ありがとうございました！ 個人的感想になりますが、換気扇の強は割と大きな音（キッチンの換気扇強ぐらい）ですが、威力はありそうです。 通常は弱の自動運転で試していく予定です。弱は耳を澄ませば聞こえる程度で静音と思います。
銀杏の季節 様へ
商品設置完了との事で何よりです。当店では可能な限り最短での手配とご案内を心掛けさせていただいております。ご注文の換気扇につきましては「ハイブリッドナノコーティング・プラス」採用により羽根汚れを防ぎ、省メンテナンスで換気風量の減少や運転騒音の悪化などの性能低下を最小限に抑えられる製品となっております。当店では他にも多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2021/10/30 オッキー 様
- (満足度)
- ★★★★★
自宅の浴室暖房乾燥機が故障したため、事前の問い合わせや配達日指定のお願いなどに 迅速丁寧に対応していただきました。 おかげさまで、修理に来たメーカーさん提示の交換見積額の半額以下で無事交換することが できました。 ありがとうございました。
オッキー 様へ
当店HP上での配達日時指定の項目は御座いませんが、ご注文時の備考欄又はメールでのご指示頂ければ可能な範囲対応させていただいております。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2021/10/28 はまあ 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の手配も早く、気持ちよく取引できました。ありがとうございました。
はまあ 様へ
ご注文商品につきましては当店在庫品となっておりましたので、滞りの無いよう発送させていただきました。当店では他にも商品を掲載しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2021/10/26 坂本初男 様
- (満足度)
- ★★★★★
非常に安く購入できまして有難うございました。
坂本初男 様へ
当店ではご注文品以外の商品も多数取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
カタログ外の製品
2021/10/21 青木 様
- (満足度)
- ★★★★★
低コストでトイレを導入されたい方へオススメさせて頂いております。メーカーのカタログに掲載の無い製品も取り扱っており、注文から到着までの対応がとても良く、余裕をもってご依頼することで安心して施工予定を組めます。いつも有難うございます。
青木 様へ
今回ご注文頂きました商品につきましては、レビューにていただいております通り、カタログ外となっておりますが、基本的な機能は一式搭載したベーシックな組み合わせとなっております。また、納期につきましては当店在庫となりますので、速やかに発送させていただきました。当店では他にも商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
助かりました
2021/10/14 アべ 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回は大変助かりました 取り替え機種が出ていることを知らなかったら 大変な金額になる所でした
アべ 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と都度のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
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迅速な対応でした
2021/10/09 ちぃ 様
- (満足度)
- ★★★★★
コロナ禍でベトナムがロックダウンした関係で、給湯器が品薄の中、こちらの店舗で購入することが出来、本当に良かったです！ 問い合わせした際も丁寧にお返事頂けて終始安心して買い物が出来ました。 ありがとうございました。
ちぃ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。ご注文商品の他にも当店では多数の商品を取り扱いと在庫強化を予定いたしておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大満足です❗️
2021/10/07 モリ 様
- (満足度)
- ★★★★★
何処に行っても商品がなくもう諦めてた所にダイレクトさんにあり時間がかかると諦めていましたが、直ぐに送って来てくれました。 自分で取り付けて経費が安くつきました。ありがとうございました。
モリ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ウォシュレットをはじめとする温水便座につきましては現在納期の乖離が発生致しており、お時間いただく商品となりますが、ご注文分に関しましては確保できておりましたので速やかに発送させていただきました。今後も多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノ
2021/10/04 おーくん 様
- (満足度)
- ★★★★
テナントの施工で商品が手に入らず、困っていたので助かりました。 急な送り先変更にも対応していただきました。
おーくん 様へ
ご注文商品当店在庫品につき即納対応とさせていただきました。今後も豊富な商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2021/09/22 takeshi 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の到着も早く大変満足しています。 また宜しくお願い致します。
takeshi 様へ
当店をご利用誠にありがとうございます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では急ぎ必要となる補修パーツ品をはじめとする多数の商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】