TOTO 和式トイレ改修用便器(コンパクトリモデル便器・ コーナータイプ)タンクのみ のよくある質問

こちらでは当店へ寄せられるTOTO 和式トイレ改修用便器(コンパクトリモデル便器・ コーナータイプ)タンクのみに関するお問い合わせの中から、よくある内容を14件、まとめて掲載しております。お困りの際にご活用ください。

Q.

工事をせずに和式便器を洋式便器に出来るものはありますか？

A.

和式のトイレを簡易的に洋式便座に変更できる製品はスワレット（TOTO）・和風アタッチメント（LIXIL）をご購入いただくと和式タイプのトイレから洋式タイプへの交換が可能となっております。

Q.

タンク内に黒いカビや汚れが発生した場合の掃除方法は？

A.

吐水止水機能を持つ部品が存在するため、調整が狂うと、水が止まらなくなったり、使う洗剤によっては、内部部品が腐食する恐れがありますので、基本的にお客様ご自身での清掃はおすすめしておりません。やむを得ず清掃等を行う場合は、中性の食器用洗剤を極少量使用し、柔らかいスポンジなどで汚れた部分を軽く拭く程度の清掃をお願いいたします。清掃後は洗剤成分を完全に洗い流してください。 ＜安全上の注意＞ ウォシュレット一体形便器は、ウォシュレット機能部とタンクが一体となっている構造、電気部品があるため（感電を防ぐため）お客様にてタンク内を開けてお手入れすることはできません。どうしても気になる方は、有料となりますが、TOTOメンテナンスにて トイレクリーニングのご相談お願いします。なお、カビや菌は水中・空気中に存在しますので、再発を防止することは不可能ですので、あらかじめご了承ください。

Q.

便器の汚れを落とすにはどのような洗剤を使用したらいいですか。

A.

軽い汚れはトイレ用中性洗剤をご利用ください。頑固な汚れは洗剤で落とすことが難しいので、浴室用クリームクレンザー（研磨剤入り）を付けてよくこすり落としてください。なお、市販の研磨剤やクレンザーをご使用になりますと陶器表面を傷める恐れがありますため、ご使用は避けてください。

Q.

ウォシュレットやシャワートイレなどの温水便座や暖房便座は設置可能ですか？

A.

便座取付穴のピッチ（間隔）140mmとなる為、設置可能です。 但し、脱臭機能付きの便座を取り付けた場合脱臭機能力が不足する場合が御座います。 ※温水便座・暖房便座を設置する場合トイレ内に電源が必要となります。 和式改造用便器と温水便座をセットした商品につきましては【TOTOスワレット便座】、【LIXIL和風アタッチメント便座】にてそれぞれ掲載させていただいております。

Q.

どの和式便器にも使えますか？

A.

一部両用タイプの和風便器にのみ対応可能となります。
それぞれ、

TOTO スワレットの場合	TOTO製 C375AV･C375AVF･C750AV
LIXIL 和風アタッチメントの場合	INAX製 C754B･C-254B TOTO製 C375AV･C375AVF･C750AV アサヒ衛陶製 Ｃ37 ジャニス工業製 Ｃ411･C417 日本衛業製 Ｃ8T

に対応となっておりますが、現場適合が御座いますので、
お手数おかけしますが下記にてご案内のメーカーお問い合わせ先にてご確認下さい。

TOTO お客様相談室	フリーダイヤル：0120-03-1010 携帯電話：093-951-2525(有料) https://jp.toto.com/support/qa/access_customer.htm	受付時間 月曜日～金曜日 9:00～17:00 （夏季休暇・年末年始・所定休日除く）
LIXIL お客さま相談センター	トイレ製品のお問い合わせ：0120-376-833 https://www.lixil.co.jp/inquiry/consumer/contact_tel.htm	受付時間 月曜日～金曜日 9:00～18:00 土・日・祝日 9:00～17:00

Q.

和式改造用便器の施工についてお知らせください。

A.

和式改造用便器につきましては在来工法や和洋回収後報とは異なり、既設便器にかぶせての設置となる為、排水管や壁、床の大きな改造工事が要らず短時間で施工可能となっております。

Q.

和式改造用便器の材質は陶器ですか？

A.

和式改造用便器はTOTO スワレット便座・LIXIL 和風アタッチメント共に陶器製となっております

Q.

フラッシュバルブには対応しますか？

A.

フラッシュバルブ対応品につきましては
TOTO CS501Fとなっております。

Q.

踏台は同梱されていますか？

A.

LIXIL RC504につきましては同梱となります。
※LIXIL RC504同梱の踏台につきましてはRC-504Fとなっております。 TOTO CS501/TOTO CS501Fにつきましては別売となっておりますので、御入用の際は別途A500スワレット用踏台を御手配ください。

Q.

和式改造用便器で水を流した場合、便器内は洗浄されるのでしょうか？

A.

TOTO スワレット、LIXIL 和風アタッチメント共に水を流すことによりボウル面を洗浄するように流れますので、 一般的な水洗洋風便器と同様の清潔性を保持しながらご使用いただけます。

Q.

スワレットにウォシュレットや暖房便座は設置可能ですか？

A.

便座取付穴のピッチ（間隔）140mmとなるため、設置可能です。 但し、脱臭機能付きの便座を取り付けた場合脱臭機能力が不足する場合が御座います。 ※温水便座・暖房便座を設置する場合トイレ内に電源が必要となります。 スワレットとウォシュレットをセットした商品につきましてはTOTO スワレットにてそれぞれ掲載させていただいております。

Q.

和式改造用便器で水を流した場合、便器内は洗浄されるのでしょうか？

A.

TOTO スワレットに水を流すことによりボウル面を洗浄するように流れますので、 一般的な水洗洋風便器と同様の清潔性を保持しながらご使用いただけます。

Q.

どの和式便器にも使えますか？

A.

一部両用タイプの和風便器にのみ対応可能となります。
それぞれ、

TOTO スワレットの場合	TOTO製 C375AV･C375AVF･C750AV
LIXIL 和風アタッチメントの場合	INAX製 C754B･C-254B TOTO製 C375AV･C375AVF･C750AV アサヒ衛陶製 Ｃ37 ジャニス工業製 Ｃ411･C417 日本衛業製 Ｃ8T

に対応となっておりますが、現場適合が御座いますので、
お手数おかけしますが下記にてご案内のメーカーお問い合わせ先にてご確認下さい。

TOTO お客様相談室	フリーダイヤル：0120-03-1010 携帯電話：093-951-2525(有料) https://jp.toto.com/support/qa/access_customer.htm	受付時間 月曜日～金曜日 9:00～17:00 （夏季休暇・年末年始・所定休日除く）
LIXIL お客さま相談センター	トイレ製品のお問い合わせ：0120-376-833 https://www.lixil.co.jp/inquiry/consumer/contact_tel.htm	受付時間 月曜日～金曜日 9:00～18:00 土・日・祝日 9:00～17:00

Q.

踏台は同梱されていますか？

A.

TOTO CS501/TOTO CS501Fにつきましては別売となっておりますので、御入用の際は別途A500スワレット用踏台を御手配ください。