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スタッフからのひと言
ひと手間かけた有機的な造形を取り入れました。あえて非対称でデザインしたハンドルはおおらかな表情を与え、手にも心地よくなじみます。
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「Asymmetrical」（非対称）がコンセプトのTOTO ZA(洗面所用水栓)を卸価格で販売！
デザイン性、節水性に優れた手洗器・洗面所用の蛇口・水栓をご用意。プロストア ダイレクトなら取替・リフォームに最適なTOTO 水栓・蛇口が見つかります。ホームページに掲載のないTOTO製品でも承りますのでお気軽にお問い合わせください。
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スタッフからのひと言
ひと手間かけた有機的な造形を取り入れました。あえて非対称でデザインしたハンドルはおおらかな表情を与え、手にも心地よくなじみます。TOTO お客様相談室
https://jp.toto.com/support/qa/access_customer.htm
フリーダイヤル：0120-03-1010 携帯電話：093-951-2525(有料)
受付時間：9:00～17:00（夏期休暇、年末年始、所定休日等を除く）
Q.
蛇口の交換は自分で簡単に出来ますでしょうか？また、特殊な専用工具は必要でしょうか？
A.
蛇口交換の際、一般的な壁付き水栓であればにはモンキーレンチ･ドライバー等あれば設置可能となっておりますが、シンク裏のナットを回す必要がある一部キッチン用・洗面用の水栓につきましては狭小スペース用の特殊な専用工具が必要となります。また、在来浴槽に設置されている浴室用水栓の場合、取替自体困難な場合が御座います。
Q.
蛇口の吐水口から水が漏れる原因は何でしょうか？
A.
吐水口から水漏れがある場合、水栓本体内部のパッキンの劣化が主だった原因になるかと思われます。また、キッチン用の浄水カートリッジ内蔵タイプの水栓の場合カートリッジの交換で水漏れが改善するケースもございます。
Q.
水栓には種類はございますでしょうか？
A.
水栓の形状は大きく分けて「単水栓」「2ハンドル混合水栓」｢シングルレバー混合栓」「サーモスタット混合水栓」の4種があり、その中で「壁付けタイプ」「デッキタイプ」(デッキタイプの場合ワンホール･ツーホール)といったタイプが展開されており、それぞれキッチン･浴室･洗面といった設置場所にあったものをお選びいただくのが一般的となっております。
Q.
蛇口の吐水口から水が漏れる原因は何でしょうか？
A.
吐水口から水漏れがある場合、水栓本体内部のパッキンの劣化が主だった原因になるかと思われます。また、キッチン用の浄水カートリッジ内蔵タイプの水栓の場合カートリッジの交換で水漏れが改善するケースもございます。
Q.
蛇口の水漏れで、パッキンとコマを交換したけど直らない場合はどうしたらよいでしょうか？
A.
パッキンやコマを交換しても水漏れがある場合、パッキンとの設置部に汚れや錆が詰まって水漏れに繋がっている可能性が考えられます。その場合、重曹を使用したお掃除で改善する場合が御座います。
ダイレクトが選ばれる理由
プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、有名メーカーの様々な住宅設備機器、35,000点の品揃えをしております。
様々な商品仕様のご確認をして頂きながら、お選び頂けるように明瞭な卸価格にて販売しております。毎日が忙しいお客様が手早くご購入できる販売店を目指しています。一人親方の業者様や、工務店様、マンションの管理をしている方にとって、ネット上の仕入先として価格のみならず情報源も支援出来る様なショップとしてお店を運営しております。
ご注文後のキャンセルは一切承りかねます。予めご了承ください。全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。
「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」がご利用頂けます。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。
クレジットカード
・JCB・VISA・MasterCard
3Dセキュア対応のクレジットカードのみご使用頂けます。
発送には万全を期しておりますが、万が一、お送りした商品が御注文商品と異なる場合、商品到着後、7日以内にご連絡ください。確認の後、送料当社負担にて代替品と交換させていただきます。
部品の不足等の場合も、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて代替品と交換させて頂きます。
以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。
・お客様のご都合
・運送の過程にできる梱包の痛み・キズ等
・初期不良やご使用後の不具合（直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。）
・荷受け時にご注文いただいた品番（送り状記載の品番）とお届けされた商品が同じか必ずご確認ください。商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合は返品・交換対応いたしかねます。
・運送業者と商品のヒビ・割れなどがないかご確認ください。
後日、割れていることが確認された場合、商品を交換することができません。ご注意ください。
当店の取り扱い商品は、全てメーカー正規品の新品となっており、メーカー保証が適用されております。品質や不具合に関しては、メーカーお問い合わせ窓口にてご確認ください。
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当店在庫商品の場合、AM10:00までのご注文(ご入金確認)にて当日発送。
※お取り寄せ対応メーカー在庫品の場合、手配後2~3営業日後発送が目安となります。
納期につきましては、ご注文商品手配完了後(お取り寄せ商品の場合メーカー回答確認後)ご案内させていただいております。商品の発送につきましては、原則ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。
配送状況等により、お客様のご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。
時間指定につきましては、【午前中】【12～14時】【14～16時】【16～18時】【18～20時】【18～21時】にて指定できます。
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