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トイレ･便器 のよくある質問
こちらでは当店へ寄せられるトイレ･便器に関するお問い合わせの中から、よくある内容を18件、まとめて掲載しております。お困りの際にご活用ください。
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Q.
便器と便座は別売りでしょうか？
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A.
組み合わせ便器の場合につきましては便器+タンクの組み合わせ品を主に掲載致しております。また、便器とタンクそれぞれ単品での掲載も致しており、便座と組合せ便器(便器+タンク)のセット品番につきましても一部の構成のみ掲載致しております。 尚、アラウーノVを除くタンクレストイレと一体型便器の場合、便座がセットされております。 -
Q.
取り扱いメーカーは？
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A.
TOTO･LIXIL･パナソニック製品を取り扱い致しております。 -
Q.
一体型トイレのタンク部デザインの違いはなんでしょうか？
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A.
一体型トイレのタンク部のデザインにつきましては、手洗いの有無が主だった差異となっており、TOTO GGやLIXIL プレアスLS等の手洗い無仕様品の場合高さがかなりコンパクトになっております。 -
Q.
とりはずした古いトイレの引き取りは可能でしょうか？
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A.
誠に申し訳ありません。当店では対応外とさせて頂いております。 -
Q.
トイレの便座サイズについて
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A.
便座には大型タイプと標準タイプとがございます。 エロンゲート（大形）・レギュラー（普通）どちらでも使用できる、兼用サイズの製品もあります。 兼用サイズの場合、標準サイズの便器にセットした場合、便座の先端が便器の先端より多少出っ張る場合があります。 -
Q.
リモデル（リトイレ）便器とはなんでしょうか？
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A.
リモデル（リトイレ）便器とは配管工事無しで取替可能な便器となります。 -
Q.
トイレの排水方向や排水芯とは何の事を示しているのでしょうか？
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A.
便器には、床排水と壁排水の2種類のタイプがあります。 排水管の位置を示したものが排水芯となっております。 便器の取換えをお考えの場合、設置されている便器の排水方式と排水芯を確認して、対応できる便器を選ばなければなりません。 -
Q.
節水のためにタンク内にペットボトル等を入れたいのですが問題ありませんか？
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A.
タンク容量は便器内洗浄に必要な水量を元に設計されており、この水量が不足すると洗浄が不十分になったり、トイレの詰まり等の不具合発生の恐れが御座います。従いまして節水目的であってもタンク内にペットボトルをはじめとする異物の設置はおすすめできかねます。 -
Q.
トイレのタンクに水滴がついているのですが水が漏れているのでしょうか？
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A.
トイレのタンクは水が流れる構造上結露しやすくなっており、タンク部に付着の水滴もその結露が原因の場合があります。 上記ケースとは反対に結露ではなくタンクや給水管の劣化に伴う水漏れの場合もございますので、水滴が発生した場合タンク･給水管の点検をお薦めします。 -
Q.
トイレの洗浄水に井戸水を使用したいのですが大丈夫でしょうか？
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A.
井戸水の場合、樹脂･パッキン等が劣化、金属部品類の腐食進行を早める恐れがある為オススメ出来かねます。 -
Q.
工事をせずに和式便器を洋式便器に出来るものはありますか？
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A.
和式のトイレを簡易的に洋式便座に変更できる製品はスワレット（TOTO）・和風アタッチメント（LIXIL）をご購入いただくと和式タイプのトイレから洋式タイプへの交換が可能となっております。 -
Q.
トイレの寿命はどのくらいでしょうか？
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A.
トイレの耐用年数につきましては使用頻度等にもより異なりますが、おおよそ10-15年程度となっております。 トイレは多くが陶器製となっており、陶器自体は割れたりヒビが入ったりしない限り、経年劣化を引き起こすことはありませんが、タンク内部金具、配管等各部品が10年程度で劣化・水漏れトラブルにつながる為、それに準じて10-15年程度の耐用年数となっております。 -
Q.
仕入れたトイレを自分で交換したいのですが素人でもできるものでしょうか？
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A.
トイレの設置につきましては配管の接続作業が御座いますので、それらの工程を把握された方向けとなっております。 施工後の漏水リスク等ございますのでご不安な場合、施工店様にご依頼いただく事をおすすめいたします。 -
Q.
トイレの便器を選ぶポイントはありますでしょうか？
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A.
便器には大きく分けてタンクレス･一体型・組み合わせの3タイプがあり、それぞれ設置先に適合する排水芯のものの中から使用水量や寸法をご確認頂きながらご選定いただく形となります。尚、当店HP内トイレ･便器の商品一覧ページにてトイレを選ぶ時の徹底比較ガイド、トイレ 便器の排水方式と排水芯についてを掲載させていただいておりますのでそちらをご覧いただければ幸いです。 -
Q.
とりはずした古いトイレの引き取りは可能でしょうか？
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A.
誠に申し訳ありません。当店では対応外とさせて頂いております。 -
Q.
トイレの設置工事で追加請求はないでしょうか？
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A.
当店では施工対応外とさせていただいており、お客様側での施工のお手配頂く形を取らせていただいております。 -
Q.
トイレの内装工事も申し込み可能でしょうか？
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A.
当店では施工対応外とさせていただいており、お客様側での施工のお手配頂く形を取らせていただいております。 -
Q.
一体型トイレのタンク部デザインの違いはなんでしょうか？
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A.
一体型トイレのタンク部のデザインにつきましては、手洗いの有無が主だった差異となっており、TOTO GGやLIXIL プレアスLS等の手洗い無仕様品の場合高さがかなりコンパクトになっております。
