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LIXIL(リクシル)
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LIXIL お客さま相談センター
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受付時間：月～金 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00
お支払方法は「代金引換」「銀行振込」からお選び頂けます。
当店ではご決済法、代金引換・銀行振込みの２種のみの取り扱いとさせて頂いておりクレジットカード決済は対応外となります。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
■代金引換
■銀行振込
銀行名：みずほ銀行
支店名：堺支店
※振込口座番号はご注文頂きましたお客様にメールでお知らせしています。ご了承下さい。
お買い上げ合計30,000円未満の場合、通常配送料全国一律870円となります。お買い上げ合計30,000円以上の場合、送料無料。
※北海道、沖縄、離島へのお届けの場合、別途追加送料が発生いたします。
詳しくは配送についてをご確認ください。
配送業者は佐川急便・ゆうパック・西濃運輸となります。
※西濃運輸は大量の荷物を運送する場合のみ利用しております。
発送には万全を期しておりますが、 万が一、お送りした商品が違った場合は、 商品到着後、 7日間以内にダイレクトストアよりご連絡下さい。 また、部品の不足等の場合も必ず 7日間以内にご連絡下さい。 送料当社負担にて新品と交換させて頂きます。
以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。
・お客様のご都合
・運送の過程にできる箱の痛み・キズ等
・初期不良や商品ご使用後の不具合（直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。）
・商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合
納期のご案内につきましては、ご注文商品手配完了後(お取り寄せ商品の場合メーカー回答確認後)ご案内させて頂いております。
商品の発送につきましては、原則ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。
弊社在庫商品の場合、AM10:00までのご注文(ご入金確認)にて即日発送、お取り寄せ対応メーカー在庫品の場合、手配後2~3営業日後発送が目安となります。
詳しくは配送についてをご確認ください。
プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、有名メーカーの様々な住宅設備機器、35,000点の品揃えをしております。
様々な商品仕様のご確認をして頂きながら、お選び頂けるように明瞭な卸価格にて販売しております。毎日が忙しいお客様が手早くご購入できる販売店を目指しています。一人親方の業者様や、工務店様、マンションの管理をしている方にとって、ネット上の仕入先として価格のみならず情報源も支援出来る様なショップとしてお店を運営しております。
皆様のお声がより良いお店作り、そして私たちの成長につながります。 お手数ではございますがよろしければあなたのお声を是非お聞かせください。
混合水栓の件
2013/09/09 nasiko 様 (満足度)★★★★★
18年前の水栓を取り替えました。見違えるように洗面所が明るくなり感激してます。でも自分で取り替えたのですが大変でした。必要工具は取り揃えておくとよいでしょう。
nasiko 様へ
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお取り付け頂けたとのことで安心致しました。
またご購入いただいた商品にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
機会がございましたら是非ともご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
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