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お客様満足度調査

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:3,082 件)、取扱商品(現在:49,487 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

ドラム式洗濯機に絶対お奨め!

2012/06/29 whoops7765 様

(満足度)
★★★★★

入居したマンションには2槽式の洗濯機用の大きな防水パンが付いていました。そのためにタオルストッカーなどが置けずに困っていて、この防水パンを廉価で購入できて洗面所もスッキリ、40cm幅のスキマ家具を置けるようになりました。 商品の到着もすごく早く、対応が迅速でした。はじめ、設置方法に不安を持っていましたが、送られて来た商品の取説を読んで、実際に作業したところ、素人でもどうにか設置でき、洗濯機は現在快調に稼動しています。但し、防水パン取替え時に排水口の部品を取り外したり装着するために工具が必要です。でも、10cmの木片があれば工具の代用が出来て装着できます。ドラム式洗濯機をご使用の方で、洗面所スペースを有効に使用したい方には是非とも勧めたい製品です。

whoops7765 様へ
お取り付け頂けたようで安心しました。 他にも多数の商品を取りそろえておりますので、またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

おすすめ

2012/05/21 谷嶋 様

(満足度)
★★★★★

対応も早く、とにかく安く買えた事がありがたいです。ありがとうございました。

谷嶋 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 価格には自信を持っておりますので、またご利用ください。 この度はありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

綺麗で良いです

2012/04/27 ken 様

(満足度)
★★★★★

風呂の水栓が水漏れし、20年以上の物で、パッキン交換してもまだ少し漏れる。 水道栓ごと交換することにして、近隣のDITを見たが、そう売れるものではなく、高い。 webで調べると、送料を入れても、比較して安かった。 風呂用のものではないが、別に構造的には同一であり、TOTO品で信頼が置けるかと購入、交換は少し面倒だが、ウオーターポンプ・プライヤーとシールテープがあれば出来る。 取り付けてデザインも良く綺麗で見栄えがした。

ken 様へ
商品にご満足頂けたようで何よりです。 価格には自信を持っておりますので、またご利用ください。 この度はありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

対応が丁寧

2012/04/24 県央福祉会かたくりの里 様

(満足度)
★★★★★

安い商品でも対応が丁寧でした

県央福祉会かたくりの里 様へ
この度は当店をご利用いただき、感謝申し上げます。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。 またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

おおきに

2012/04/08 haru 様

(満足度)
★★★★★

迅速、親切に対応していただきました。

haru 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

本当に助かりました

2012/04/06 nori 様

(満足度)
★★★★★

今までは普通の蛇口タイプでしたが、この商品は洗濯機の取付け金具等をつけなくてもよく、見た目もすっきりしていてとてもいいです。 万が一の時にも緊急止水弁付なので安心です。 短納期だったのに間に合い本当に助かりました。

nori 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 お急ぎとの事でしたので出来る限りの対応をさせて頂きましたが、お役に立てたようで嬉しく思っております。 まだまだ至らない点もありますが、今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期対応等

2012/03/31 S株式会社 様

(満足度)

最低 やめろ

S株式会社 様へ
メーカーから納期の連絡がなくS株式会社様にお伝えできなかったのですが、 お急ぎとのことでしたのでお怒りはご尤もだと思います。 今後はこのような事がないようスタッフ一同気をつけて参ります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

今後も利用したいと思います。

2012/03/30 むらた 様

(満足度)
★★★★★

商品の梱包も丁寧で安心しました。 参考:ヤマト運輸は配達状況が分からないのが難点です。

むらた 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 配達状況については、発送完了メールに記載している伝票番号をクロネコヤマトの『荷物問い合わせ』のページに入力して頂ければお調べ頂けるかと思うのですが…。 ただ、クロネコヤマトさんに関しては他のお客様からもご意見を頂戴しておりますので、 1度まとめて申し伝えておきます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

オペレーターさんの対応

2012/03/29 蛯名様  様

(満足度)
★★★★★

今回初めて利用しました。 こちらの登録の不手際で、HPへのログイン等出来なかったりと色々有りましたが、 オペレーターさんの対応でスムーズな購入手続きが出来きました。 商品の安さは元より、オペレータースタッフさん達の対応にも感激しました。 また、利用したいです。

蛯名様  様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 当店ではご注文の受付をホームページからのみとさせて頂いておりますので、 蛯名様だけではなく、普段パソコンをお使いになられないようなお客様からも 購入方法についてなどお問い合わせ頂く事がございます。 これまでもホームページ作りには力を入れてきたつもりですが、改めて見直し、 どなたにもおわかり頂けるページ作りを今後の課題とさせて頂きます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

最高の対応でした。

2012/03/05 京良 様

(満足度)
★★★★

ガス給湯器を購入しました。 広島市内の業者から取った見積もりの3分の1の価格でした。 安くて メールだけでなく電話も直接頂き 取引に何の心配もありませんでした。 又の機会もよろしくお願いいたします。

京良 様へ
当店の対応にご満足頂けたようで嬉しく思っております。 価格には自信を持っておりますので、またご利用ください。 この度はありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

取付け簡単

2012/02/26 ハントンライス 様

(満足度)
★★★★

既存のトイレットペーパーホルダーの壁穴を流用できるので、トイレの壁に新たな穴を開けずに済み、簡単にリモコンホルダを取付けることができました。

ハントンライス 様へ
お取り付け頂けたとのことで安心しました。 またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

評価

2012/02/21 田中 様

(満足度)
★★★★★

迅速・丁寧な対応ありがとうございました。

田中 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつにレビューを下さり、心よりお礼申し上げます。 今後もさらに当店をお役にたてるよう運営して参ります。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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