お客様の声

お茶畑 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。またご購入頂いた商品にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

佐伯圭治 様へ
当方の不手際により送信いただいていたメールを 確認しそびれておりました。大変申し訳ございませんでした。 またご購入いただいた商品に関してですが、 ”他で活用してもらいたい”というお気持ちは有り難く、嬉しい限りですが、 当店はお送りした商品がご注文頂いた商品と違った場合や、 到着時点で破損などが見つかった場合以外の返品は一切お断りしております。 (お客様ご自身でメーカーにて品番をご確認していただいてから、 ご注文していただくようにお願いしております。) ご了承ください。 また、商品写真について貴重なご意見をいただきまして ありがとうございます。多数の商品を扱う中で、なかなか細かな商品の画像管理まで手が回っていないのが現状で、 『すぐに対応します』とは言えないのですが、お客様の立場に立ったホームページ作りは常に念頭に置いて成長していきたいと考えています。 まだまだ至らない点もありますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 またご返答が遅くなりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ビル管理 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入頂いた商品を検討中の方にとても参考になるご感想をいただきましてありがとうございます!またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ワクワクしながら 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。また、お取り付け頂けたようで安心致しました。他にも多くの商品を取り揃えておりますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

mcn-kaz 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当店の対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

守川　眞吾 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。また当店の価格・対応にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

小長谷　徹 様へ
当方の不手際により多大なご迷惑をお掛けしまして 大変申し訳ございませんでした。 メール確認ミスをはじめ電話対応など御気分を害されたこと、 心よりお詫び申し上げます。 配送に関しましては小長谷　徹 様からご連絡いただいた直後に、 最短便にて手配させていただいた次第です。 また、電話利用金に関してですが、他社様ではフリーダイヤルが多いとは 思いますが当社は有料となっております。その分、 当店はできる限りお客様にお安く商品をご提供できるよう 全力を尽くしています。どうかご理解下さい。 今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう十分に注意して参ります。 本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

waka 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

勘太郎 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、便座の購入を検討されている方にとても参考になるご感想をいただけて感謝しております。当店では他にも多くの商品を取り揃えておりますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

上住 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

Ishikawa 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。 そして、ご購入頂いたタオルリングを検討中の方にとても参考に なるご感想をいただきありがとうございます! またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

sato 様へ
ご指摘ありがとうございました。 早速、カタログと照らし合わせ、訂正させていただきました。 まだまだ至らない点もありますが、 またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】