お客様の声
現在797件 掲載中当日発送可能な在庫商品(現在:3,082 件)、取扱商品(現在:49,527 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
早い 安い 今までで一番。
2016/11/03 hayato2963 様
- (満足度)
- ★★★★★
石油給湯器があればもっとよい。
hayato2963 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひ、参考にさせて頂きます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
丁寧
2016/10/31 まゆちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★★
配送の連絡を迅速に頂き、とても助かりました。 取り付け業者への連絡がスムーズに進み、品物が届いた翌日には取替作業が終わりました。 有難うございました。
まゆちゃん 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
少し残念
2016/10/31 YH 様
- (満足度)
- ★★
以前ここでレンジフードを注文した際、配達時間を午前中へ変更してもらい対応してもらったのですが、当日約束の時間に荷物は届かず宅配業者へ連絡したところ時間の指定が無いと言われてしまいました。こちらの会社へその内容を送ったのですが、なんの説明もないままそれっきりでした。毎回注文させて頂いていたのですがこのような事があると次回も不安です。品物はとても丁寧な梱包や質も良いので少し残念でした。
YH 様へ
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常、配達時間指定につきましては、可能な限り対応させていただいております。また、不可能な場合は事前にご連絡させていただいております。
お問い合わせの件につきましては、全てのメールに随時ご返答させていただいておりますが、人為的なミスの可能性もございます。
今後このような事がないよう十分に注意して参ります。
また、当方の都合でこちらのお声を拝見するのが遅くなまして重ね重ね
お詫び申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました
2016/10/27 M、Y 様
- (満足度)
- ★★★★★
初回購入時は多少不安はありましたが、迅速な対応と商品価格も安く送料無料でとても良かったので2度目の利用となりました。
M、Y 様へ
再度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にお役立てをけるよう運営して参りますので、
どうぞダイレクトを宜しくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
??
2016/10/26 睦 様
- (満足度)
- ★
1週間経っても何の連絡もない。 いろんなネットショッピングしてますが、こんな対応は初めてです。 クレジット決済にしなくてよかったです。 営業そのものがしてるんでしょうか? もしかして中国人の詐欺グループ?
睦 様へ
ご注文完了後すぐにご入力頂いたメールアドレスへ自動配信メールが届きますが届いてますでしょうか。届いていない場合はご注文が完了出来ていないまたは、迷惑メールフォルダに振り分けられている等が考えられます。
こちらはおご購入後のお客様の声をご記入いただいているページとなりますので、お手数ではございますが当店のお問い合わせフォームよりご連絡お願いします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
いつも満足です
2016/10/24 まさ 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も問題なく値段も他より安いのでいつも利用しています。 商品は全く問題ありません。 他の方がクレーム等書き込みされていますが どのメーカー代理店で購入しても通水テストの残水は 残っていますので専門業者以外の方が購入されて勘違いされたのでしょうね。 これからも利用しますのでよろしくお願いします。
まさ 様へ
毎度当店をご利用いただき、感謝申し上げます。
また、通水テストの残水につきましてご記入いただきありがとうございます。
今後もお客様にお役立てをけるよう運営して参りますので、
どうぞダイレクトを宜しくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
御社の対応
2016/10/22 菊地建次 様
- (満足度)
- ★★★★★
初めて御社で購入させていただきましたが、その都度まめにメールで状況をお知らせしていただけるので、どうなっちゃっているかと言う心配が一切なく、ものが到着するまで安心して待っていられました。 今度また何か購入するときはぜひ使わせていただきたいと思いました。
菊地建次 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、とてもとても有難いお言葉を頂戴し嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
自分で設置施工しました
2016/10/19 千田 明 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回、21年前自宅新築時に取付けたTOTOのウォッシュレット一体型便器を排水ユニットの部品破損不良から部品が販売されていなく、新ピュアレストEX(組み合わせ便器)に自分で交換作業をしました。 説明書も大変分かりやすく明記されていてスムーズに交換が出来、感謝しています。 運送面でも郵便局のゆうパックを使用しているので、商品の扱いも細部に渡って慎重に扱ってくれました。 又、今後もお世話になりたいと思っています。 有難う御座いました。
千田 明 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお取り付け頂けたとのことで安心致しました。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
たすかりました
2016/10/19 うるまのをっさん 様
- (満足度)
- ★★★★★
芯間140mmがあまりなくて、安くて助かりました。
うるまのをっさん 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
速くて、安くていいです。
2016/10/19 いまだ 様
- (満足度)
- ★★★★★
また、利用したいです。
いまだ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な対応
2016/10/18 土屋 様
- (満足度)
- ★★★★★
とても迅速に対応していただき、大変満足しております。またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。
土屋 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
評価
2016/10/17 輿水猛彦 様
- (満足度)
- ★★★★★
大変良い対応でした。 満足しています。
輿水猛彦 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】