FY-12WJ-W Q-hiファン 壁掛形
パナソニック
★★★★★1 件のお客様の声
- 販売日 2003/12/20
- メーカー取寄
※商品画像はあくまでもイメージ画像です。ご注文の際は商品品番を良くご確認の上ご注文ください。
- 商品品番
- FY-12WJ-W
- 商品名
- Q-hiファン 壁掛形
- 旧品番
- FY-16ZJH1-W
- FY-10WJ-W
- FY-8XJ-W
- 定価
¥55,000(税込)- 販売価格
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換気扇のよくあるご質問
-
Q.
換気扇のお手入れ方法を教えてください。
-
A.
お手入れにつきましては同梱の取扱説明書に基づき、重曹やセスキ炭酸ソーダなどをご使用ください。
-
Q.
換気扇は簡単に取付けができますでしょうか?
-
A.
取付つきましては、既設品からのお取替えの場合商品同梱の施工説明書に基づけば比較的容易に設置可能となりますが、新設の場合壁に穴をあける等の工程が御座いますので、施工店へのご依頼をおすすめいたします。
-
Q.
換気扇の圧力型と風量型の違いを教えてください。
-
A.
圧力形は風量形に比べ風量に劣るものの空気を押し出す力の強いタイプとなっております。従って風量形は直接排気が可能な場所への設置に適しており、圧力形は外風の強い場所やダクトのある場所への設置に適しております。
-
Q.
換気扇から変な音がしますが、壊れたのでしょうか?
-
A.
換気扇から異音がする場合、「汚れによる回転バランスの崩れ」や「プロペラ軸の潤滑油の減少」、「モーター部の経年劣化による寿命」の可能性が考えられます。お手入れ後症状が改善しない様であれば交換をご検討頂く事をおすすめいたします。
-
Q.
24時間換気機能付きとそうでないものの違いは何でしょうか?そうでないもので24時間換気は行えませんか?
-
A.
24時間換気機能付き換気扇は24時間連続換気を行うために必要な運転特性を備えたものとなっており、そうでないもので24時間連続換気を行った場合、製品寿命が短くなる場合が御座います。
FY-12WJ-W Q-hiファン 壁掛形 へのお客様の声
明確な謝罪も無し!
2013/11/15 小長谷 徹 様 (満足度)★
当方、北海道でしたので送料が別途追加になる旨の メールを業者から貰って、すぐさま返信しましたが 1週間経っても何ら連絡がないので、再度、返信した うえで、「メールは届いて確認して貰ってますか?」 と電話で確認しましたが、その時も明確な謝罪が ありませんでした! 直ぐ使うので困ってます大至急送って下さい!と お願いしましたが、結局、通常便で送ってきて2週間 以上掛かりました。まったくもって誠意のない業者です。 少なくともこちらが電話を掛けているので、電話利用金等は余分な負担を強いられています。場末の新聞配達業者でさえ電話代位は返しますよ! 大変不愉快です!
小長谷 徹 様へ
当方の不手際により多大なご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
メール確認ミスをはじめ電話対応など御気分を害されたこと、
心よりお詫び申し上げます。
配送に関しましては小長谷 徹 様からご連絡いただいた直後に、
最短便にて手配させていただいた次第です。
また、電話利用金に関してですが、他社様ではフリーダイヤルが多いとは
思いますが当社は有料となっております。その分、
当店はできる限りお客様にお安く商品をご提供できるよう
全力を尽くしています。どうかご理解下さい。
今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう十分に注意して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
お客様の声
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ご利用ガイド
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは一切承りかねます。予めご了承ください。全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。
お支払いについて
「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」がご利用頂けます。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。
クレジットカード
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返品・交換について
発送には万全を期しておりますが、万が一、お送りした商品が御注文商品と異なる場合、商品到着後、7日以内にご連絡ください。確認の後、送料当社負担にて代替品と交換させていただきます。
部品の不足等の場合も、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて代替品と交換させて頂きます。
以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。
・お客様のご都合
・運送の過程にできる梱包の痛み・キズ等
・初期不良やご使用後の不具合(直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。)
荷受け時の注意事項
・荷受け時にご注文いただいた品番(送り状記載の品番)とお届けされた商品が同じか必ずご確認ください。商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合は返品・交換対応いたしかねます。
・運送業者と商品のヒビ・割れなどがないかご確認ください。 後日、割れていることが確認された場合、商品を交換することができません。ご注意ください。
全商品メーカー保証あり
当店の取り扱い商品は、全てメーカー正規品の新品となっており、メーカー保証が適用されております。品質や不具合に関しては、メーカーお問い合わせ窓口にてご確認ください。
⇒メーカー問合せ窓口一覧はこちら
お届けについて
当店在庫商品の場合、AM10:00までのご注文(ご入金確認)にて当日発送。
※お取り寄せ対応メーカー在庫品の場合、手配後2~3営業日後発送が目安となります。
納期につきましては、ご注文商品手配完了後(お取り寄せ商品の場合メーカー回答確認後)ご案内させていただいております。商品の発送につきましては、原則ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。
配送状況等により、お客様のご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。
時間指定につきましては、【午前中】【12~14時】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【18~21時】にて指定できます。
※上記日時指定につきましては、ご注文時に備考欄にてその旨ご指示願います。配送伝票にはご指定いただきました時間帯を記載させていただきますが、確約するものではございません。あらかじめご了承ください。
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