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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

お客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:2,936 件)、取扱商品(現在:47,844 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

迅速

2014/09/29 nakajima 様

(満足度)
★★★★★

商品発送まで迅速丁寧な対応ありがとうございました

nakajima 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、当店の対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

便器

2014/09/29 井上 様

(満足度)
★★★★★

発送前後の連絡も丁寧で 配送会社も事前連絡有るほか 破損がないか到着時に確認など 対応が良かったです!

井上 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

トイレリフォーム

2014/09/14 youpapa 様

(満足度)
★★★★★

今まで使用していたウォシュレットが壊れて、最新のアプリコットに交換しました、自動で蓋が開いたり 新しい機能満載で家族共喜んでいます。 翌営業日発送になっていましたが、到着まで一週間 ほどかかりました。 商品の耐久性はわかりませんがTOTOの保障期間の延長が有るので安心です。

youpapa 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。納期に関しまして、大変申し訳ございませんでした。在庫商品は翌日発送となりますが、商品欠品や運送業者様の予約状況によってはお日にちをいただく場合がございます。ご了承ください。まだまだ至らない点もございますが、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安かった

2014/09/13 kizuna-j 様

(満足度)
★★★★★

いろいろ探したが、ダントツで安かった。 納期も早くいい買い物ができました。 また利用させてもらいます。

kizuna-j 様へ
当店のご利用、心より御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

よかった!

2014/09/06 うらん 様

(満足度)
★★★★★

色々あらゆる手を使いやすく買うことに手を尽くしましたが、ここが一番安かったです。またこまめに入荷から配送までと連絡を入れていただき安心しながら到着するのを待っていました。しばらく壊れたままだったので新しいシャワートイレが付いたときは感激でした。

うらん 様へ
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、とても有難いお言葉を頂戴し嬉しく思っております。価格に自信あり!のダイレクト、他にも多くの商品を取り揃えておりますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

とてもよかったです!

2014/09/04 masako 様

(満足度)
★★★★★

今、家のリビングのリフォームをしていて、数年前にリフォームした時につけなかったお風呂に温水器のお湯を直接入れれる水栓を付けて頂くことになりました。 お風呂はパナソニックの黒い石目調のカッコイイのにしていたので、よくあるいかにも蛇口というのは主人がお風呂が台無しになる、と嫌がりました。 それでカッコイイ水栓を探したところ、このビーフィットが見つかり、しかも本当なら税抜きで26900円もするのが、こんなにも安く入手出来ると分かり、本当に嬉しかったです。 対応も迅速で、とても気持ち良くお取引させて頂きました。毎日のお風呂で気持ち良く眺めながら、気持ち良く使わせて頂いています。 定量で止まるという機能も優れていて、いい物があるものだ、と感心しています。 よいお品を格安でありがとうございました。

masako 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

最安値でした。

2014/09/01 Siro 様

(満足度)
★★★★★

商品をネット検索して、最安値のこのショップを 選びました。 品物到着も素早く対応は満足しています。

Siro 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

購入の対応評価

2014/08/31 市岡晃彦 様

(満足度)
★★★★

吸排気機能を持った換気扇が欲しいと探していましたが価格的にも結構高くホームセンターでも中々見つからず通販で検討の末御社から購入しました。 価格的に通販他社より大幅に安く本当に希望している商品が届くのかと一抹の不安があったのも事実です。 安い事から贅沢は言えませんが通販にしてはこれまで経験したことが無い日数を要し本当に大丈夫かとの懸念も抱きました。 結果的に納期が掛った以外対応等全て満足出来るものでした。

市岡晃彦 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。ご注文いただきました商品のメーカー在庫切れ・夏季休暇と重なりお届けまでにお時間掛かりました事、深くお詫び申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足

2014/08/29 正人 様

(満足度)
★★★★★

予定日より早くに商品が届き助かりました。 また利用したいです。

正人 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ウオシュレット

2014/08/26 taka 様

(満足度)
★★★★★

この便器(CS370B)にリモコン自動洗浄はつけられますか?

taka 様へ
誠に恐れ入りますが、商品詳細につきましては、直接メーカーへ ご連絡ください。 ------------------------------------------------------- TOTO お客様相談室 フリーダイヤル 0120-03-1010 携帯電話  0570-05-1010 受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00        土・日・祝日 10:00~18:00 (夏季休暇・年末年始を除く) -------------------------------------------------------
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安かろう遅かろう

2014/08/25 JWけんちゃん 様

(満足度)
★★★

商品は安く荷有鬚で着たので満足しています。 ただ、在庫を持たない営業をしているようで、私の場合は注文してから到着まで、10日近くかかりました。急ぐ場合は適さないでしょうね。

JWけんちゃん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。ご注文いただきました商品に関しまして、BW1(ピュアホワイト)・BN8(オフホワイト)のみ当店の在庫となっておりますので、JWけんちゃん様からご注文いただきました#SR2(パステルピンク)のお届けにお時間掛かりました事お詫び申し上げます。現在、ダイレクトでは少しでも多くのお客様に早くお届け出来るよう、便利なお店になるよう在庫商品を増やしていっております。まだまだ至らない点もございますが、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安くて早い

2014/08/17 しん 様

(満足度)
★★★★★

当方DIY施工の為、なるべく安く、でも新しい商品を購入したいとの思いから注文購入させていただきました。 商品の価格が安いのは勿論でしたが、こちらの希望納期、配達先など柔軟かつ迅速に対応頂き満足です。機会がありましたらまたお願いしたいです。

しん 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、どうぞダイレクトを宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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