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プロストアダイレクトの強み

メーカーお問い合わせ先一覧

商品機能についてのお問い合わせ、品番検索などはメーカーへ直接お問い合わせください。 ダイレクトでご返答出来るお問い合わせ内容は、納期、販売価格となっております。

メーカー名 連絡先

TOTO お客様相談室

トイレ・洗面器等、衛生陶器をはじめとする住宅設備機器などの製造販売を行うメーカー。

(一般のお客様)
フリーダイヤル:0120-03-1010
月曜日~金曜日 9:00~17:00
(夏季休暇・年末年始・所定休日除く)

(業者様向け)
ナビダイヤル(有料):0570-01-1010
平日9:00~18:00 土曜日9:00~17:00
(日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く)

TOTOお問い合わせページ
https://jp.toto.com/support/
TOTO公式ページ
https://jp.toto.com/

LIXIL お客さま相談センター

トイレ、お風呂、キッチンなど住まいの水回り製品と窓、ドア、インテリア、エクステリアなどの建材製品を開発、提供する企業。

(一般のお客様 お問い合わせ)
月曜日~金曜日 9:00~18:00
土・日・祝日 9:00~17:00
(定休日 ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休暇)

トイレ製品:0120-376-833
シャワートイレ製品:0120-376-832

ディスポーザー・INAX水栓金具:0120-376-836
LIXIL、サンウエーブ、INAXのキッチン:0120-376-834
トステムのキッチン:0120-376-835

LIXIL、サンウエーブ、INAXの浴室:0120-376-837
トステムの浴室:0120-376-835

LIXIL、サンウエーブ、INAXの洗面化粧台:0120-376-838
トステムの洗面化粧台:0120-376-835

洗濯脱衣室・洗濯機パン・電気温水器:0120-376-8388

(業者様向け お問い合わせ)
月曜日~金曜日 9:00~18:00
土・日・祝日 9:00~17:00
(定休日 ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休暇)

トイレ:0570-017-173

ディスポーザー・INAX水栓金具:0570-017-173
LIXIL、サンウエーブ、INAXのキッチン:0570-090-521
トステムのキッチン:0120-376-835

LIXIL、サンウエーブ、INAXの浴室:0570-017-173
トステムの浴室:0120-376-835

LIXIL、サンウエーブ、INAXの洗面化粧台:0570-017-173
トステムの洗面化粧台:0120-376-835

洗濯脱衣室・洗濯機パン・電気温水器:0570-017-173

LIXILお問い合わせページ
https://www.lixil.co.jp/support/contact/
LIXIL公式ページ
https://www.lixil.co.jp/

株式会社ノーリツ コンタクトセンター

給湯機器、温水空調機器、厨房機器を中心とした住宅設備機器の製造、販売、サービス事業を行うメーカー。

フリーダイヤル:0120-911-026
携帯電話:0570-064-910(有料)

音声ガイダンス0番
88表示で点検をご希望、および88表示に関するお問い合わせ
365日24時間受付(21時~翌8時は自動音声のみ)
※点検訪問は日中、地域により休日あり

音声ガイダンス1番
修理・アフターサービスのご依頼
365日24時間受付(21時~翌7時は自動音声のみ)
※修理訪問は日中、地域により休日あり

音声ガイダンス2番
有償点検・所有者情報に関するお問い合わせ
平日:9:00~17:30
(土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業)

音声ガイダンス3番
商品・掲載内容に関するお問い合わせ
平日:9:00~18:00・土曜:9:00~17:00
(日祝日、夏季休暇、年末年始は休業)

ノーリツお問い合わせページ
https://www.noritz.co.jp/
ノーリツ公式ページ
https://www.noritz.co.jp/contact/

リンナイ

給湯機器や厨房機器など、熱エネルギー機器の開発・製造・販売を行う企業。

固定電話から:フリーダイヤル0120-054321
携帯電話から(通話料有料):ナビダイヤル0570-550258

新規修理のお申し込み:365日24時間
その他のお問い合わせ:平日 9:00~18:00
土日祝日:9:00~17:00

リンナイ お問い合わせページ
https://www.rinnai.co.jp/
リンナイ公式ページ
https://www.rinnai.co.jp/contact/

三菱電機 換気送風機技術相談センター

家電から重電、人工衛星まで幅広い製品を取り扱い、主に産業用電機機器を販売している総合電機メーカー。

技術相談
フリーダイヤル:0120-726-471

三菱電機お客さま相談センター
フリーダイヤル:0120-139-365
携帯電話・PHSの場合 0570-077-365(有料)
フリーダイヤル、ナビダイヤルをご利用いただけない場合
03-3414-9655(有料)

受付時間
平日 9:00〜19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00〜17:00

三菱電機 家庭用換気送風機・業務用ロスナイ お問い合わせページ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/fixed.do?pageId=inquiryVentilation
三菱電機 家庭用換気送風機・業務用ロスナイ 公式ページ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/

パナソニック お客様ご相談センター

エアコン・洗濯機などの白物家電分野、照明器具・配線器具などの住宅設備分野、リチウムイオン二次電池などの車載分野などに重点を置く総合電機メーカー。

(個人のお客様)
9:00~18:00(年中無休)

照明器具・ランプ 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-878-051(06-6780-2550)
電設資材 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-878-082(06-6780-2551)
給湯・電化商品 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-878-695(06-6907-1187)
住宅設備・建材 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-878-093(06-6780-5779)

(法人のお客様)
9:00~18:00(年中無休)

照明器具・ランプ 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-187-441(06-6904-4573)
電設資材 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-187-431(06-6904-4574)
オール電化 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-187-910(06-6904-4583)
住宅設備・建材 商品ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-187-150(06-6904-7270)
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer.html

パナソニック お問い合わせページ
https://sumai.panasonic.jp/support/call/
パナソニック 公式ページ
https://panasonic.jp/

KVK お客様ご相談センター

水栓金具を中心に水道用継手・配管部材などを製造するメーカー

ナビダイヤル:0570-099-552
(平日9:00~12:00、13:00~17:00 夏季休暇・年末年始を除く)

KVK お問い合わせページ
https://www.kvk.co.jp/support/contact/item/index.html
KVK 公式ページ
https://www.kvk.co.jp/

マックス お客様ご相談ダイヤル

電動工具、床暖房装置や浴室暖房などの住環境機器などを製作している機械メーカー。

24時間換気システム
浴室暖房・換気・乾燥機・壁掛型暖房機
使い方操作 0120-228-428(お客様相談窓口)
月曜日~金曜日
9:00~12:00 13:00~16:00

故障診断・不具合・修理・交換
9:00~18:00
マックスエンジニアリングサービス㈱
0120-011-408

点検ランプ点滅
9:00~16:00
0120-004-366

法定点検・製品登録・延長保証
10:00~16:00
0120-017-680

交換用フィルター購入
9:00~16:00
0120-631-722

換気計算サポート
9:00~16:00 2022年4月1日現在

支店名 サポートエリア

青森県/岩手県/秋田県/山形県/宮城県/福島県
仙台支店
〒984-0015
宮城県仙台市若林区卸町5-3-4
TEL:022-236-4122
FAX:022-236-0967

東京都/千葉県/神奈川県/茨城県/埼玉県/群馬県/栃木県/山梨県/新潟県/長野県/北海道
東京支店
〒103-8502
東京都中央区日本橋箱崎町6-6
TEL:03-3669-8123
FAX:03-3669-8130

愛知県/岐阜県/三重県/富山県/石川県/福井県/静岡県
名古屋支店
〒462-0819
愛知県名古屋市北区平安2-4-87
TEL:052-918-8622
FAX:052-918-8631

大阪府/兵庫県/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/岡山県/愛媛県/香川県/高知県/徳島県/広島県/島根県/鳥取県/山口県
大阪支店
〒553-0004
大阪府大阪市福島区玉川1-3-18
TEL:06-6444-2079
FAX:06-4803-1538

福岡県/佐賀県/大分県/長崎県/熊本県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
福岡支店
〒812-0006
福岡県福岡市博多区上牟田1丁目5-1
TEL:092-411-5418
FAX:092-412-1018

火災警報器 メンテナンス
0120-301-359

交換用機器購入 受付時間
0120-631-722

マックス お問い合わせページ
https://www.max-ltd.co.jp/support/dry-fan/
マックス 公式ページ
https://www.max-ltd.co.jp/

カクダイ

水栓金具などの水道用品、洗面・バス・トイレ関連製品、緑化庭園商材の製造・販売を行っている企業。

お近くの事業所までお問い合わせください。

札幌営業所 (011)704-1511
青森営業所 (017)765-1361
仙台営業所 (022)239-8371
郡山営業所 (024)962-7101
東京支店 (03)3552-0981
水戸営業所 (029)304-5561
宇都宮営業所 (028)651-0031
北関東営業所 (027)370-6781
埼玉営業所 (048)255-5701
千葉営業所 (043)216-0261
多摩営業所 (042)399-0881
横浜営業所 (045)532-0931
相模原営業所 (042)730-4061
名古屋支店 (052)504-1551
新潟営業所 (0256)36-0201
富山営業所 (076)433-2851
金沢営業所 (076)251-9821
静岡営業所 (054)280-5411
岡崎営業所 (0564)65-3121
大阪支店 (06)6730-3391
三重営業所 (059)221-6661
京都営業所 (075)693-8231
神戸営業所 (078)251-1911
明石営業所 (078)937-1511
奈良営業所 (0743)64-6401
広島支店 (082)278-2821
岡山営業所 (086)246-7261
松山営業所 (089)968-7211
福岡支店 (092)611-4611
北九州営業所 (093)474-2881
熊本営業所 (096)214-6101
鹿児島営業所 (099)213-5371

カクダイ お問い合わせページ
https://kakudai.jp/contact
カクダイ 公式ページ
https://kakudai.jp/

SANEIカスタマーセンター

給水栓・給排水金具・継手及び配管部材 など水まわりの製品の製造・販売を主な内容とする、水栓金具専門メーカー。

フリーダイヤル:0120-06-9721
月曜日~金曜日
9:00~17:00
(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始除く)

SANEI お問い合わせページ
https://www.sanei.ltd/support/inquiry/
SANEI 公式ページ
https://www.sanei.ltd/

株式会社タブチ

給水栓や屋内用配管部材、継手や止水栓などの給水システムを製造・販売する給水装置メーカー。

フリーダイヤル:0120-481-130
携帯電話・PHS:06-6708-6815(有料)
月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始除く)

株式会社タブチ お問い合わせページ
https://www.tabuchi.co.jp/support/contact/
株式会社タブチ 公式ページ
https://www.tabuchi.co.jp/

クリナップ商品に関するお問い合わせ

システムキッチンなどの厨房機器や浴槽機器、洗面機器などを製造する住宅設備機器メーカー。

フリーダイヤル:0120-126-174
9:00~17:00(年末年始除く)

クリナップ お問い合わせページ
https://cleanup.jp/support/contact.shtml
クリナップ 公式ページ
https://cleanup.jp/

株式会社ブリヂストン 配管事業部

タイヤ事業、ソリューション事業(配管事業を含む)、多角化事業等を展開するメーカー。

北海道:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

北海道支社(樹脂配管)011-814-6575
東北:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

東北支社 022-287-3363
関東:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

関東支社(樹脂配管)03-4590-7005
中部:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

中部支社(樹脂配管)052-825-5172
長野:
ブリヂストンタイヤ長野販売株式会社

建築用品営業所 0263-26-8700
近畿:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

近畿支社(樹脂配管)06-6534-1862
中四国:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

中四国支社(樹脂配管)082-923-3550
九州:
ブリヂストン化工品ジャパン株式会社

九州支社(樹脂配管)092-261-5033
沖縄:
ブリヂストンタイヤ沖縄販売株式会社

098-877-7949

株式会社ブリヂストン お問い合わせページ
https://www.bridgestone.co.jp/contact/dp/602401.html
株式会社ブリヂストン 公式ページ
https://www.bridgestone.co.jp/index.html


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