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アラウーノ に関するお客様の声
現在23件 掲載中
当日発送可能な在庫商品（現在：126 件）、取扱商品（現在：1,020 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
発送について
2023/09/19 たなか 様
- (満足度)
- ★★★★★
受けメールから発送まで迅速に対応していただき、安心して取引させてもらいました。 ありがとうございました。
たなか 様へ
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたのすみやかに発送いたしました。当店では他にも幅広い取り扱いと在庫強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
破損商品を後悔しないショップです
2022/07/30 最悪なショップの被害者 様
- (満足度)
- ★
破損した商品が送られてきましたが、到着時に確認しなかったということで、交換にも返金にも応じません。取り付け時に破損を確認した業者も、このような悪質な店は長い経験でも知らないと言っています。 素人相手に販売しているのですから、到着時に隅々まで確認しろというのは無理な話です。 製造メーカーは販売店を通して連絡してくれれば対応をすると言ってくれているにもかかわらず、それもしないと言うことです。 電話をしても、訴訟でもなんでもすればいいと開き直っています。 このホームページには住所も連絡先も書いてありません。特定販売法に基づきその欄に書いてあるだけですし、連絡先は携帯電話になっています。そのことがこのショップがどういう存在か良く表しています。 多少安いからと言って利用すべきではありません。
最悪なショップの被害者 様へ
頂いております件につきましては、先日お電話・メールにてご案内の通り、①当店サイト上及びご注文時ご了承頂きました”商品お届け時のご検品”を頂けなかった点と②商品破損のお申し出が商品お届け後”2週間弱”と長期にわたる点の2点をもちまして当店側から対応出来かねる旨のご案内した次第となります。ご意向に沿えず誠に申し訳ありません。何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大変満足
2022/04/19 kida 様
- (満足度)
- ★★★★★
必要な装備はしっかり付いていて、値段と比べるととてもお得です。 安価で使い勝手が良く、タンクレスのスタイリッシュさを求めるならアラウーノですね。 今回はリフォームで2台購入させていただきましたが、オーナー様も満足していただきました。
kida 様へ
当店のご利用、厚く御礼申し上げます。ご注文商品につきましては、コストパフォーマンスに非常に優れるタンクレストイレとなっており、当店在庫にて確保できましたので滞りのないよう発送いたしました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品を取り扱うとともに在庫強化を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
品揃え
2022/03/04 アッキー 様
- (満足度)
- ★★★★★
こちらの商品を即日発送して頂けるとの事でとても助かりました。 今の時期なかなかないですよね。 また、欲しいものがありましたら購入させて頂きます。 ありがとうございました。
アッキー 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文商品以外にも当店では豊富な商品の取り扱いと在庫充実を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
色々満足
2022/02/01 kida 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品だけに限らず、店員さんの対応や配送の速さにも満足してます。 素早い出荷のため在庫品を抱えたり、沢山のお客さんとの対応は大変な事と思いますが頑張ってください。
kida 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店では今後も他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応の速さが素晴らしいです。
2021/11/25 JP 様
- (満足度)
- ★★★★★
現場で急ぎで必要になった部品を探し回っていたところ対応していただき、非常に助かりました。 遅い時間にあるにもかかわらず、問い合わせの返答もいただき助かりました。 おかげさまで無事現場を終えることが出来ました。 ありがとうございます！
JP 様へ
まずは、無事現場がおさまったとの事でうれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2021/11/08 喜友名 朝健 様
- (満足度)
- ★★
佐川急便にて指定場所への配達はしてもらっていません。 指定配達時に来ないので連絡して、私が配達担当営業所に受け取りに行きました。 配達ミスが起きた時に、すぐに対応して欲しかったです。
喜友名 朝健 様へ
頂いております件につきましては、ご注文時入力頂きましたご住所への発送手配とさせていただいており、配送業者より当店へ商品未達の連絡も未確認となっております。今回と同様に配達ミスが発生した場合につきましては、お手数おかけしますが当店へもご一報いただければ幸いです。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。今後とも宜しくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2021/10/28 はまあ 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の手配も早く、気持ちよく取引できました。ありがとうございました。
はまあ 様へ
ご注文商品につきましては当店在庫品となっておりましたので、滞りの無いよう発送させていただきました。当店では他にも商品を掲載しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノ
2021/10/04 おーくん 様
- (満足度)
- ★★★★
テナントの施工で商品が手に入らず、困っていたので助かりました。 急な送り先変更にも対応していただきました。
おーくん 様へ
ご注文商品当店在庫品につき即納対応とさせていただきました。今後も豊富な商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
連絡手段
2021/08/21 スガワラ 様
- (満足度)
- ★★★★
緊急の場合電話連絡出来るようになればもっと売上上がると思います。折り返しの電話でもいいと思います。
スガワラ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、頂いておりますお問い合わせの件につきましてご不安な思いをお掛けした事となり誠に申し訳ありません。当店では経費削減し可能な限り販売価格に還元を行う観点から、電話応対の人員を配置しておらずメールでのご対応を原則とさせていただいております。今後も当店では安心してご利用いただける様ご案内の徹底を行ってまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応が早い
2020/06/20 NAK 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回初めて利用させていただきました。 私が地方の者で(離島ではありません)新型コロナの影響も懸念されていましたが、オーダーから商品到着までのスピードに驚かされました。 迅速な対応ありがとうございました。
NAK 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
レビューにて頂いております通り新型コロナウィルスの影響に伴い、一部地域へのお届けに遅延が発生致しておりましたが、
速やかにお届け出来たようで何よりです。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
在庫確保が凄い
2020/03/31 かいこさん 様
- (満足度)
- ★★★★★
リフォーム中予定をしていなかったトイレが壊れていることが分かり突如トイレが必要に。 しかし新型コロナ肺炎が拡散中、中国からの入荷の目処が立たない最中どこに問い合わせても在庫が無く困っていたら当社だけは在庫を多数確保していて必要期限までに購入する事が出来ました。凄いと思いました。
かいこさん 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご注文頂きました商品アラウーノVにつきまして、当店在庫となっており、価格を抑えながらも迅速にお届け出来る様に手配させていただいております。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品を取り扱うとともに在庫充実を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました
2020/02/18 レノン 様
- (満足度)
- ★★★★★
大変スムーズな取引でした 商品も問題なく、素早い対応に感謝しております 良い商品を安価にて購入できました ありがとうございました
レノン 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。ご注文商品につきましては弊社在庫品につき、ご提供価格を抑えながらも速やかにお届け出来る商品となっており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2019/11/11 松浦 様
- (満足度)
- ★★★★★
入金から納品までスムーズに終えることができました。 安心できる取引でした。
松浦 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては可能な限り最短での発送を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで当店といたしましても大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノV
2019/09/28 まっちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★★
今まで使用していたトイレが古くなりウオシュレットが壊れて困っていたところ、偶然にもダイレクトさんのHPと出会うことができました。 取り換え工事も無事終わり家族みんなで快適に過ごさせていただいております。 パナソニックの最新型トイレを低価格で提供していただいてとても助かりました。 尚且つ、メーカー保証もついているということなので安心して注文することができました。 次回も是非、ダイレクトさんにお願したいと思います。 ありがとうございました。
まっちゃん 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。ご注文頂きました商品アラウーノVにつきましては、当店ではメーカーより一括仕入れた商品を多数在庫しており、価格を抑えながらも迅速にお届け出来るよう心掛けさせていただいております。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
お店のトイレ購入
2019/08/24 あげちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★
とてもお手頃なお値段でシンプルで使いやすい便器を購入出来ました。 配管とかもろもろ必要なものが付いててこのお値段はとてもいいと思います。
あげちゃん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。お届けの商品XCH3018WSにつきましてはお求めやすい価格設定でありながらも節水性も保持したタンクレストイレとなっており、レビューにていただいております通りコストパフォーマンスに優れた製品となります。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
とても良かったです。
2019/05/27 M 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応がとても良かったです。 有り難うございました。
M 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では頂いたご注文の状況を都度のご案内させて頂いており、ご満足頂けたようで何よりに思います。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足しています
2019/05/08 TM 様
- (満足度)
- ★★★★
問題なく使用しています。
TM 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では他にも多数商品を取り扱っておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
便器取り換え
2018/11/20 ルパン三世 様
- (満足度)
- ★★★★★
便器の交換を色々と考え、展示会場にも行きましたが、値段的に考えると自分で取り付ける方が安価で済むので購入しました。 古い便器を取り外すのに少し苦労しましたが、何とか無事取り外せました。ついでに床を張り替えて半日かかりました。 次は、新しい便器の取り付けです。取説書が複数枚に分かれていて、解読に数時間かかりました。 とにかく、取り付けだけで5時間かかりました。出来上がったら、素晴らしいトイレに変身していました。満足×2。 次の交換時はもっと時間が短縮できると思います。結果的には、よい買い物ができたと思っています。
ルパン三世 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
問題なく届きました。
2017/05/16 ヤマダ 様
- (満足度)
- ★★★★★
安い価格で且つ素早いご対応有り難うございました。 納品に関しては、商品発送メールが届くまでに商品が届きました、問題は無いのですが。 検品時、佐川のドライバーは別の配達に行き再度戻ってきました(仕方が無いか)検品は問題ありませんでした。 取り付け工事が終わっていないので、初期不良の確認は取れていません、初期不良対応期間が7日はちょっと短いかな、工事が伴う製品は少し長くしてほしい。 余談ですが、Panasonicは長期安心保証が有ります WEBで案内してあげれば親切かな。 またの機会も宜しくお願いします。
ヤマダ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホームページ記載の通り、初期不良や商品ご使用後の不具合につきましては、直接お客様の方からメーカーへお問い合わせをお願いしております。お送りした商品がご注文商品と違った場合、または不足品がある場合には商品到着後、7日間以内にご連絡をお願いしております。価格に自信ありのダイレクト!お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安くて早い納品(^_^)
2017/04/22 ハナミチ 様
- (満足度)
- ★★★★★
58%offの値段にまずびっくり‼ 素早いご連絡、納品でまたびっくり‼ ただ、カード決済でなかったため金融機関に振り込みに出向くのが大変でしたが… 他はとても満足しています。 お世話になりありがとうございました。
ハナミチ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。カード決済につきましては以前からご希望されるお客様のお声を頂戴しているのですが、現在のところ対応致しかねます。大変恐縮ですがどうかご理解の程お願い致します。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早い 安い 今までで一番。
2016/11/03 hayato2963 様
- (満足度)
- ★★★★★
石油給湯器があればもっとよい。
hayato2963 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひ、参考にさせて頂きます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノS2購入
2016/04/30 みずか 様
- (満足度)
- ★★★★★
他よりも安く、また納期、梱包、配送も全く問題無く、大変良かったです。
みずか 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
