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LIXIL(リクシル) 暖房･普通便座 に関するお客様の声
現在7件 掲載中
当日発送可能な在庫商品（現在：0 件）、取扱商品（現在：153 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
問題のない対応でした。
2022/03/26 八木 裕 様
- (満足度)
- ★★★★★
丁寧な対応で、問題なく商品が届きました。ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただきます。
八木 裕 様へ
誠にありがとうございます。ご注文商品の他にも当店では他店様の価格調査を行ったさまざまな商品の取り扱いと在庫拡大をさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
梱包空けで水が
2019/01/22 オクワークス 様
- (満足度)
- ★★★
商品が届くまでの対応は問題なかったです。満足。 届いて梱包を空けた途端に便座から水がポタポタ・・・段ボール箱の底も湿っていました。 おそらく出荷前のテストで通水・通電したんだろうと思いましたが、水抜きが不十分でしたね。 印象が悪かったです。 そして取り付け後の試運転で、音はするがノズルから水が出ません。→ノズルを少し回転したら出てきました。 ノズルがロック状態になっていたのかと思われます。
オクワークス 様へ
お心遣いに感謝いたします。
ご指摘頂いております通り、温水便座､便器等につきましてはメーカー出荷前に通水テストが実施されており、
テスト実施後水抜きの工程があるのですが、まれに内部に水を含んだまま出荷されるケースが御座います。
いただいております件につきましては、施工後試運転時のノズル部分の件と併せて、販売店側からの意見としてメーカーに上げさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】
迅速なご対応有難うございました。
2016/08/17 kei 様
- (満足度)
- ★★★★★
メーカー発注品になるとのことで1～2週間はかかると思いましたが。 随時メールをいただけたのと発送も迅速でした(3日程度) ありがとうございました。
kei 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
正確な事務連絡
2016/07/05 福村 様
- (満足度)
- ★★★★★
2回目の利用です。 商品がメーカー出荷のまま届くので部材等の漏れがなく安心して購入できる。 メールのみの応答となっているが、受注、発送、 納品等の連絡も遅滞なく行われている。今回はメールで1回問い合わせましたが、すぐ回答いただきました。
福村 様へ
再度、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉を頂いてとても嬉しく思います。
今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、
どうぞダイレクトを宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早い 安い
2015/06/02 ちびまま 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速かつ丁寧な対応と良心価格に、満足しています。
ちびまま 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、
心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
簡単にとりつけられました
2015/02/05 ishi 様
- (満足度)
- ★★★★★
この寒い冬にせめて暖房機能のついた便座を…と思いこちらで購入させていただきました。色々調べましたが一番お安く、よいものが購入できました。取り付けも自分で簡単にできたので良かったです。ありがとうございました。
ishi 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。価格に自信ありのダイレクト!お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
無事に届きました
2013/01/24 cst 様
- (満足度)
- ★★★★
商品は無事にとそ来ました。 お手ごろな価格でした。 ※サイトのレスポンスがもう少し早いとベストかな。
cst 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。
サイトのレスポンスに関しては、昨年末から異常に遅い状態が続き
お客様にご迷惑をお掛けしていましたが、先日その問題も解消でき
今後はスムーズにお買い物して頂けるかと思います。
他にもたくさんの商品をご用意しておりますので、
またご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
