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お客様満足度調査

KVK キッチン用水栓 に関するお客様の声

現在5 掲載中
お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:9 件)、取扱商品(現在:377 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

助かりました

2022/11/21 雅みやび 様

(満足度)
★★★★★

混合栓をバラして部品を確認して、ホームセンターに見に行きました 1軒目ありませんでした。2軒目もありませんでした。 その後5~6軒行きましたがありません。 ネットでコチラにたどり着きました。 本当に助かりました。 大満足です。

雅みやび 様へ
当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

注文希望

2016/05/03 (有)京王電化サービス 様

(満足度)

ほしい機種は KM5011U です 同じ価格で注文願います

(有)京王電化サービス 様へ
誠に恐れ入りますが、すべてのご注文は当ホームページのご注文画面よりお願いしております。 何卒よろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

意見

2014/05/27 はやしじろう 様

(満足度)
★★★★★

迅速な対応で大変有難うございました。

はやしじろう 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、当店の対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

混合水栓カートリッジ

2013/12/10 佐伯圭治 様

(満足度)
★★★★★

混合水栓カートリッジは種類が多く品番を間違えて全く使えないような物で,返品して他で活用してもらいたいとメールをしましたが返事がありません。 カートリッジの場合は底面のパッキンの形状で間違いが分かりやすいので商品写真には明瞭な底面の写真を示して欲しい。

佐伯圭治 様へ
当方の不手際により送信いただいていたメールを 確認しそびれておりました。大変申し訳ございませんでした。 またご購入いただいた商品に関してですが、 ”他で活用してもらいたい”というお気持ちは有り難く、嬉しい限りですが、 当店はお送りした商品がご注文頂いた商品と違った場合や、 到着時点で破損などが見つかった場合以外の返品は一切お断りしております。 (お客様ご自身でメーカーにて品番をご確認していただいてから、 ご注文していただくようにお願いしております。) ご了承ください。 また、商品写真について貴重なご意見をいただきまして ありがとうございます。多数の商品を扱う中で、なかなか細かな商品の画像管理まで手が回っていないのが現状で、 『すぐに対応します』とは言えないのですが、お客様の立場に立ったホームページ作りは常に念頭に置いて成長していきたいと考えています。 まだまだ至らない点もありますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 またご返答が遅くなりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

とても、ありがたく感謝します。

2013/05/14 西宮ebisu 様

(満足度)
★★★★★

初めての取引にもかかわらず、また少額な金額にもかかわらず、とても丁寧な対応をして頂き、ありがたく思います。 また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

西宮ebisu 様へ
ご利用心より御礼申し上げます。 また当店の対応にご満足頂けたようで嬉しく思っております。 他にも多くの商品を取り揃えておりますので、今後もダイレクトを宜しくお願いします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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