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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

浴室・お風呂用水栓・蛇口 に関するお客様の声

現在38 掲載中
お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:70 件)、取扱商品(現在:918 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

初めて!

2023/02/25 arigatou 様

(満足度)
★★★★★

初めて注文しました。 いろいろ迷っていて、いいタイミングで出会いました。 価格も安く、正規品ということでまずは安心→サポート電話番号も表示してあり、安心できるだろうと思って、注文しました。 到着も次の日と、思ってた以上に早く届き驚きました。 注文してよかったです。 ありがとうございました。

arigatou 様へ
当店のご利用、お礼申し上げます。当店では他にも豊富な商品を取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

早くて簡単 満足

2022/12/05 えのじいさん 様

(満足度)
★★★★★

商品の到着が予定より一日早く着きました。 20年使用した物が故障して交換です。 ホームページに互換用とわかりやすく表示があり即決定しました。 取り替えは30分とスムーズで早いのに驚きでした。 蛇口からでるお湯の音がしないので、お湯の落とし込みをしていることを忘れそうなくらい静かです。 台座のカバーしかりしており、取り外して拭き掃除がやりやすいです。  また必要になったらお願いしたいです。

えのじいさん 様へ
ご利用誠にありがとうございます。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2022/04/05 中村エンジニアリング 様

(満足度)
★★★★★

品物が予想より早く着いたので、助かりました。 梱包も大丈夫でした。

中村エンジニアリング 様へ
ご注文商品につきましては、弊社在庫常時品につき速やかに発送いたしました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

お客様の声を書き込む

2022/01/13 齋藤恒雄 様

(満足度)
★★★★

非常に良い

齋藤恒雄 様へ
当店ではお客様が安心してお買い物頂ける様、納期など都度のご案内を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安い

2021/03/23 イッチー 様

(満足度)
★★★★★

すごく安く買えて大満足です。配送も早く助かりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

イッチー 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安く提供して頂きありがとうございました。

2021/03/01 jyonsan 様

(満足度)
★★★

この度はありがとうございました。殆どが急ぎで受取人がいないので出来ればカード決算等でタイムリーに配達していただけるとありがたいです。

jyonsan 様へ
当店をご利用、厚く御礼申し上げます。頂いております件につきましては、「極力販売価格を抑える」という当店の方向性とカード決済手数料の兼ね合いにより、現状クレッジットカード決済取り扱い外とさせていただいております。今後、当店ではより安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品価格がいい

2021/02/05 HOHO 様

(満足度)
★★★★

他社の商品と比較しても、低価格でメーカーの商品が購入できるシステムは素晴らしい。 次回から商品の購入先として、貴社を利用させていただきます。 商品に関するQ&Aの情報は、参考になりますが取り付け作業等の情報が欲しいですね。

HOHO 様へ
ご指摘頂いております取付作業等の情報につきましては、一部商品ではありますが施工説明書を商品ページ上でご確認頂ける様設置させていただいておりますのでご活用頂ければ幸いです。当店ではお客様がご利用しやすいサイト作りを心掛け、他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2020/09/26 バカボンのパパ 様

(満足度)
★★★★★

商品はキチンと機能し、外観も綺麗でした。 発送の連絡など対応もグッド!!

バカボンのパパ 様へ
商品無事設置完了との事で何よりです。当店では可能な限り最短での発送とご案内を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の充実を予定致しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

不安なこと

2020/06/30 テツ 様

(満足度)
★★★★

配送も迅速で、発送日も事前メールが有り良かったです。購入前に『品物が届いたら配送人のいるところで品物の確認をしなさい』と有ったので、そんなこと出来ないなと思いつつ購入しました。受け取り時に確認しなかったので心配でしたが、その後開封しましたが大丈夫でした。配送人を待たして確認するのは難しいです。

テツ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューにていただいております件につきましては、混載便でのお届けとなりますので配送途中での破損の可能性を考慮し、お届け時の検品をお願いさせていただいております。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

新品が非常に安価に購入できる

2019/07/14 youyouyou 様

(満足度)
★★★★★

少しでも安価に購入できないか、と探していたところ、本サイトを発見しました。 購入後の連絡や製品に問題なかったので、非常に満足しています。 今後も、何か必要なものがあればこちらからの購入を検討します。

youyouyou 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。商品販売価格にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

機種

2017/05/12 馬越健治 様

(満足度)
★★★★★

上記 商品を買いましたが 写真と商品が違っていました 写真をみて注文しましたが 実際に届いたのは(W)タイプで(G)タイプではありませんでした 今後写真をみて注文する人がいると思いますので 掲載している写真を変えたほうが良いと思います  届いた商品は本日取り付けました

馬越健治 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店はホームページ記載の通り、全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文をお願いしております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。画像につきましては、早速訂正させていただきました。ご記入いただきありがとうございます。まだまだ至らない点もございますが、今後もダイレクトのご利用をお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安心して、購入できました。

2017/04/12 建物管理者 様

(満足度)
★★★★★

施設に取り付いているシャワーが節水タイプでは無いため、購入しました。 とても良いシャワー水栓で、価格もリーズナブル。コストカットに成功しました。 本当に感謝です。 ありがとう御座います。

建物管理者 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大量購入にも親切に対応

2017/04/04 大量購入者 様

(満足度)
★★★★

大量購入にも親切に対応していただけました。 リスクもありましたが、対応信頼して購入しました。 できれば、担当者等の顔出し等、もっと信頼できる情報を提示してください。 きっと、注文しやすくなります。

大量購入者 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。貴重なご意見としてショップ運営の参考にさせて頂きます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

使って便利で本当に良かったです。

2017/02/24 池田誠次 様

(満足度)
★★★★★

購入して数か月、自分で交換し使ってますが大変心地よく使わせてもらってます。 TOTOよりカタログを貰って来ての注文でしたが注文してから商品が着くまで自分で本当に交換できるかなど心配しましたが水漏れもなく無事完了することが出来ました。また初めての注文で当初は在庫がなく入荷まで暫く掛るとのことで少し心配しましたが速やかに手配して頂きありがたかったです。使ってみて価格的にも満足しております。また機会がありましたら是非使わせてもらいます。

池田誠次 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

施工業者です

2017/01/24 Nkawa 様

(満足度)
★★★★★

いつもご利用させていただいております お安くしていただきありがとうございます

Nkawa 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。 今後共、お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 引き続きダイレクトをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

たすかりました

2016/10/19 うるまのをっさん 様

(満足度)
★★★★★

芯間140mmがあまりなくて、安くて助かりました。

うるまのをっさん 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

超お奨め

2016/10/15 マリオ 様

(満足度)
★★★★★

前からこの商品欲しかったんですが値段も高く諦めていたんですが!大変安く安く買うことができ大満足です、それとお店の対応も良く、又欲しい商品があったら利用したいと思います、有り難うございました。

マリオ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

信用あり

2016/06/25 三重県亀山 匿名 様

(満足度)
★★★★★

注文してから納品まで迅速だった。 注文品の発送メール、その後の納品書メールなど親切な対応だとに思う。 価格も安い部類に入る。 安心できた。

三重県亀山 匿名 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

思った通りの品でした!

2016/05/27 なかなか 様

(満足度)
★★★★★

浴室の水栓から水漏れし始めたので、交換を検討しこちらにたどり着きました。 他のHPでもある通り品物も評判が良く、こちらの評価も高かったのに商品は安かったので即購入。 HPや動画を参考にしてたのですが、水と温水の位置合わせが微妙でちと苦労しました、がそれ以外はとても満足しています。

なかなか 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

シャワー、バス切り替えハンドルメッキ仕上げ3か所亀裂あり

2016/05/01 佐藤 典明 様

(満足度)

注文番号;29075、16.4.29到着した商品です シャワー、バス切り替えハンドルのメッキ仕上げ部分に3箇所の亀裂が入っています。今後使用していく上でこのままでは亀裂部からメッキがはがれと思われます。 商品出荷時に厳重な検品をお願いしたい。 ハンドルだけ送ってもらえれば当方で交換します。

佐藤 典明 様へ
数多くあるネットショップの中から当店をご利用いただきまして ありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、こちらはレビュー専用ページとなります。 お問い合わせにつきましては、ご注文時に送信しております当店のメールアドレスへご返信いただけますでしょうか。 (レビュー専用ページにご連絡いただきますと、随時確認しておりませんのでご返答が大幅に遅れます。ご了承ください。) 尚、不良品や部品の不足等のにつきましては当ホームページ http://www.direct-store.jp/user_data/attention.php に記載の通り必ず 7日間以内にメールにてご連絡をお願いしております。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大変満足です!

2016/04/09 手塚 様

(満足度)
★★★★★

ネットで調べた結果一番安かったので購入。 一応メーカー品でしたが、不安はありました。 サーモが効かないとか、水、お湯が出ないとか… でもそんな不安は皆無でした>_<非常に大満足の買い物でした。ありがとございます!

手塚 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

配送について

2016/03/10 ??? 様

(満足度)
★★★

希望配送への配慮に欠ける業者です (午前希望→14時~16時とか、多々あります)

??? 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。時間帯「指定は可能な限りお受けしております。ご希望に添えない場合は、事前にご連絡させていただいております。このように配送時間が午前希望→14時~16時となるのは配送業者側の都合によるものと思われます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

有難うございました。

2015/09/11 リッツ 様

(満足度)
★★★★★

突然の急ぎの納品依頼にも、とても真摯に対応下さり、無事に工事に間に合う事が出来ました。この度は本当にお世話になりました。有難うございました。 商品はとても割安に販売頂きましたが、高級感のあるもので長く使えそうです。付属のシャワーヘッドも立派でした。

リッツ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。まだまだ至らない点もありますが、さらにお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、機会がございましたら是非ダイレクトをご利用下さいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安くて助かる〰〰

2015/09/01 橋本 様

(満足度)
★★★★★

デッキタイプは、高価でしたが、一番最安値でしたので購入しました。 商品は、新品メーカー物ですから間違いありませんでした。

橋本 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

早く到着しました

2015/07/27 ふにぃ 様

(満足度)
★★★★★

予定より一日早く来たので工事に余裕ができました。 梱包もきちんとしていましたし、不足品もありませんでした。 お世話になりました。

ふにぃ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

取り付けが心配でしたが・・・

2015/05/15 不器用な小心者 様

(満足度)
★★★★★

とても満足しています。 脱着作業に大変不安でしたが、動画投稿サイトに結構脱着作業がアップされているので、何度も視聴し勉強しました。TOTOユニットバスなので、シャワーハンガーのビス位置もそのまま利用できました。 使用した道具は36ミリのモンキースパナ・シールテープ・プラスドライバーのみ 不器用な自分でもとても簡単に交換ができました。

不器用な小心者 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。お取り付け頂けたとのことで安心致しました。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

豊富、安い、早い

2015/04/02 愛犬同伴 蒜山貸別荘JUNログ 様

(満足度)
★★★★★

2年連続で、凍結破損のホールインワン浴槽専用水栓。 こちらのお店にたどり着き注文しました。 今までより2割以上安いし、届くのは早いし、言うことなし。これからもよろしく。

愛犬同伴 蒜山貸別荘JUNログ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

TMGG40SE TOTO 浴室用水栓

2015/03/18 YY 様

(満足度)
★★★★★

2度目の利用です。 前回同様早い対応でストレスなし。 また利用したいと思います。

YY 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。 また、このようなお言葉を頂いて本当にうれしく思います。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安いうえに対応も良い!

2015/02/20 工事会社 様

(満足度)
★★★★★

何度も利用させて頂いております 価格も非常に安く、また、メールでの対応も 迅速丁寧です。 今後利用していきますので、どうぞ宜しくお願い致します

工事会社 様へ
毎度、当店をご利用、誠にありがとうございます。 今後共、お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 引き続きダイレクトをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

新しい製品は使いやすいです

2015/01/30 YE 様

(満足度)
★★★★★

16年間使用してきた同じKVK社製シャワーの温度調整がうまくいかなくなったので、サーモスタット交換ではなくシャワー器具全体を交換しました。素人ですが作業時間は1時間程度、水漏れがないことを確認して使用しています。器具の重量が以前の器具の3分の1程度と軽く金属の使用量が減っていますが、水温調整も水量調整もずっとやりやすくなっています。やはり新しい製品は良くなっているのですね。交換して正解でした。

YE 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

とてもよかったです!

2014/09/04 masako 様

(満足度)
★★★★★

今、家のリビングのリフォームをしていて、数年前にリフォームした時につけなかったお風呂に温水器のお湯を直接入れれる水栓を付けて頂くことになりました。 お風呂はパナソニックの黒い石目調のカッコイイのにしていたので、よくあるいかにも蛇口というのは主人がお風呂が台無しになる、と嫌がりました。 それでカッコイイ水栓を探したところ、このビーフィットが見つかり、しかも本当なら税抜きで26900円もするのが、こんなにも安く入手出来ると分かり、本当に嬉しかったです。 対応も迅速で、とても気持ち良くお取引させて頂きました。毎日のお風呂で気持ち良く眺めながら、気持ち良く使わせて頂いています。 定量で止まるという機能も優れていて、いい物があるものだ、と感心しています。 よいお品を格安でありがとうございました。

masako 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

御礼

2014/06/03 久保 武光 様

(満足度)
★★★★★

 20数年来使用しておりました、シングルレバ-式シャ-混合栓の水漏れがひどくなり、ネットで代替品を探しておりました。  御社から、安価で希望通りの物を得ることができました。現在、据え付けも完了し、問題なく使用しています。  迅速な対応ありがとうございました。

久保 武光 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。お取り付け頂けたとのことで安心しました。また、当店の対応、価格にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速な対応ありがとうございました。

2014/03/28 川村 寛 様

(満足度)
★★★★★

 他店より格安で、注文から商品の到着まで早くて 良かったです。機会があればまた利用したいお店です。

川村 寛 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当店の価格・対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

取り付け完了です。

2013/07/01 かもせい 様

(満足度)
★★★★★

今回、シールテープ 15mとともに購入いたしましたが、ご対応も早く、お値段も他のショップより安価でしたので、大変満足しております。取り付けは当初不安でしたが、難なく自分で取り付ける事ができました。

かもせい 様へ
お取り付け頂けたとの事で安心しました。 また、当店の価格・対応にご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。 当店では他にも多くの商品を取り揃えておりますので、またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大満足です

2013/01/21 まさ 様

(満足度)
★★★★★

注文日が異なるに、電話で問い合わせて、気持ちよく、先に注文した浴室換気乾燥機との同一注文にして頂き本当に有難うございました。安くて非常に良い製品を買うことができました。取り付けには、非常に苦しみましたが、何とか無事に終わりました。また、お世話になる時がありましたら宜しくお願い致します。

まさ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 取り付けにご苦労されたとのことですが、その後お使い頂けているでしょうか。 送料のご負担もございますし、個別のご注文も出来る限り同梱でお送りするよう注意していますのでお喜び頂けてこちらも嬉しく思っています。 今後さらにお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

速いです

2013/01/15 ビギン 様

(満足度)
★★★★★

新築から15年使用、水も止まりにくくなり自分で交換するつもりで購入しました。価格もかなりお安く、到着も速かったです。交換工事は他メーカーのユニットバスで素人には無理なこともあり、知り合いのリフォーム社の社長にお安くやっていただいた。

ビギン 様へ
この度ご利用いただき、感謝申し上げます。 当店では工事業務を行っておりませんのでお役に立てませんが、他にもたくさんの商品をご用意していますので、またご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速!

2013/01/01 藤田 様

(満足度)
★★★★★

連休に入ってからの注文でしたが、迅速に対応していただき、とても感謝しています。有難うございました。

藤田 様へ
連休前後はどうしてもお客様にご迷惑をお掛けすることが多くなってしまうのですが、 お役立て頂けたようで嬉しく思っています。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、 またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

問題なく取り付けることができました。

2012/11/23 初心者 様

(満足度)
★★★★★

注文してから発送までも最初にご連絡いただいた通りで問題ありませんでした。 工具が付いてきませんので、交換には320mmを回せるレンチ・スパナが必要です。私は近くのホームセンターでウォーターポンププライヤーというものを買いました。 後はシールテープがあれば大丈夫です。ただ、元の水栓を外すのと、新しい水栓を水平に取り付けるのが結構難しかったです。

初心者 様へ
商品への細かなご感想、私どもでは実際に商品を使用しておりませんので 非常に参考になります。ありがとうございます。 また、お取り付け頂けたとの事で安心しました。 まだまだ至らない点もありますが、今後もお客様にお役にたてるよう 運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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