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TOTO 手洗器･洗面所水栓 に関するお客様の声
現在10件 掲載中
当日発送可能な在庫商品（現在：9 件）、取扱商品（現在：129 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
迅速な対応
2023/02/21 ぴーちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★★
思いのほか早く商品を受け取ることができました。 また、取引お願いします。
ぴーちゃん 様へ
いつも当店をご利用、心より御礼申し上げます。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安いが納期が遅過ぎ
2022/02/19 水道電気業37年 様
- (満足度)
- ★★★
価格が安い商品も有ったので初めて注文しました。 少しでも早く発送してもらえる様にメーカー在庫確認後、２月３日（木）未明に代引き払いで発注。 同日19:07に１４日発送１６日到着予定の連絡を頂き、１６日水曜日13:00過ぎに到着。 私の地区がTOTO本社近隣な為か、通常翌日か翌々日には商品が配達されるので、発注１３日後到着は水まわりトラブルでお困りのお客様の御気持ちを考えると、あまりにも納期が掛かり過ぎだと感じました。
水道電気業37年 様へ
今回のご注文につきましてはお取り寄せ対応品が含まれており、そちらの納期にあわせて商品お届けまでお時間いただいた形となります。誠に申し訳ありませんでした。今後も当店ではお客様がご利用しやすいお店作りに努めてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な対応
2021/12/24 ひこ 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で助かりました。
ひこ 様へ
当店ではお客様を極力お待たせせぬ様に最短手配を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。ご注文商品につきましては、納期に乖離が発生しておりましたが、当店確保分の在庫にて即納対応いたしました。今後も当店では安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
送料
2021/12/01 popeyes 様
- (満足度)
- ★★★★★
送料、もう少し安くなると有り難いのですが。工夫次第でできる可能性あるかと思います。
popeyes 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。尚、ご指摘頂いております送料の件につきましては、三万円未満のお買い上げの場合通常送料870円が発生致します。※三万円以上のお買い上げで上記通常送料無料となります。今後も当店では他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2015/04/25 トモ 様
- (満足度)
- ★★★★★
梱包もしっかりされており、価格も安く満足です。
トモ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご購入いただきました商品の価格にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。価格に自信ありのダイレクト!今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
二重発注になってしまって
2015/01/22 森 様
- (満足度)
- ★★
ネットで検索して一番価格が安かったので商品を発注しましたが受付完了のメールが届かなかったので翌日にお問い合わせのメールでその趣旨と発注が完了になっているかを確認しましたが返信が無く急いでいたので他のサイトで注文を出しました。 その後他のサイトからは二日程で商品が届いたその翌日に此方の会社から商品が届きましので同じ物が二つになり困っています。
森 様へ
【プロストア ダイレクト 担当 】
購入について
2015/01/15 梅田義和 様
- (満足度)
- ★★★★★
この度は、大変お世話になりました。商品の発送で、 早急に対応していただき大変満足しています。 我が家は、まだまだいろんな混合栓があります。こんなに簡単にかつ低価格で、購入できたので、今後も活用しようと考えています。この度は、ありがとうございました。
梅田義和 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
よく利用させていただいております
2014/07/26 Y.Y 様
- (満足度)
- ★★★★★
いつも時間がなく、なかなかコメントを書けずにおりましたが、豊富な品揃えとスピーディな納品に感謝しております。水廻りの修繕も多種多様化しており、後継機種の検索をし、その部品を探すのが大変だったりしますが、こちらでだいぶ揃いますので助かります。今後もよろしくお願いします。
Y.Y 様へ
いつも当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またとても有難いお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
「Hi-G」シリーズは種類が多い
2014/07/01 関口 様
- (満足度)
- ★★★★★
なんといってもレスポンスが良いのが気に入りました。 銀行振り込みすれば数時間以内に入金確認メールが届き、お届け予定日もハッキリします。 そして、届いた商品のきちんと貼られた宅配便の送り状を見ると丁寧さが伝わってきます。 もちろん商品は新品で開梱跡などはなく、取付も問題なく完了しました。 ただ注意しなければならないのは、この「Hi-G」シリーズには、ゴム栓仕様、ポップアップ仕様、ワンプッシュ仕様、吐水口回転使用、寒冷地仕様などがあり、品番を確認して注文するのがベストかと思われます。
関口 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご購入時の注意点などとても参考になるご感想を頂戴し、感謝しております!今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
製品、対応にも満足
2014/06/08 大山 昌一 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回、洗面化粧台用シングルレバー混合栓を貴社より取り寄せしました。到着日に早速取り替え工事を完了し快適に使用しております。 メーカーはTOTO製品のため安心して使用でき、問題はありません。配達時間も当方の要望を考慮して頂き、有難う御座いました。 取り付けに際し水栓逆止弁ソケットと止水栓の長さが100ミリ程度と短くなり配管の接続に苦労しました。できれば水栓の商品図面の他に取り付け用フレキシブルチュウーブ等の参考付属品の製品図が掲載されていれば同時注文をし苦労をせずに配管接続が出来たと思い製品に関する付属品の同時掲載をして頂ければ親切かな、と思いました。
大山 昌一 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、とても参考になるお言葉を頂戴し感謝しております。お客様にとって便利なお店を念頭においてダイレクトは成長したいと考えておりますので、ぜひ大山様のご意見を参考にさせていただきます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
