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パナソニック に関するお客様の声
現在117件 掲載中
当日発送可能な在庫商品（現在：160 件）、取扱商品（現在：6,473 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
アマゾンでも売っていない部品
2024/01/26 バーディ 様
- (満足度)
- ★★★★★
どこを探しても売っていない部品が、プロストアダイレクトには売っていて良かったです。またの機会があれば宜しくお願い致します!
バーディ 様へ
ご注文商品につきましては、レンジフード補修部品となっており、当店に寄せられたお客様のお声をもとに取り扱い開始した商品となっております。
当店では他にも豊富な商品を取り扱いと在庫強化を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
発送について
2023/09/19 たなか 様
- (満足度)
- ★★★★★
受けメールから発送まで迅速に対応していただき、安心して取引させてもらいました。 ありがとうございました。
たなか 様へ
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたのすみやかに発送いたしました。当店では他にも幅広い取り扱いと在庫強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2023/04/09 ひがしまち 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も早く金額も非常に満足できました。ありがとうございました。
ひがしまち 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました。
2023/02/21 Yokohama j 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な、手配、発送手続き、ありがとうございました。 注文から、発送まで、丁寧なメールでの状況報告等、とても、安心できました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Yokohama j 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文につきましては、注文状況をその都度ご連絡させていただきました。当店では他にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの拡大をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
丁寧で迅速な対応に感謝
2023/02/07 spring 様
- (満足度)
- ★★★★★
注文した品物は、品質が想像していたもの以上で、御社の丁寧で迅速な対応ありがとうございます。
spring 様へ
ご注文商品につきましてはステンレス製の鍋で有名なビタクラフト社製のグリル鍋「ダブルグリル」となっております。
「ダブルグリル」という商品名の通り、両面が鍋として使用可能な構造となっており、蓋となる部分は浅いグリルとして、鍋となる部分は深いグリルとして料理にあわせてご使用いただけます。
今後も当店では多数商品の取り扱いと在庫充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
破損商品を後悔しないショップです
2022/07/30 最悪なショップの被害者 様
- (満足度)
- ★
破損した商品が送られてきましたが、到着時に確認しなかったということで、交換にも返金にも応じません。取り付け時に破損を確認した業者も、このような悪質な店は長い経験でも知らないと言っています。 素人相手に販売しているのですから、到着時に隅々まで確認しろというのは無理な話です。 製造メーカーは販売店を通して連絡してくれれば対応をすると言ってくれているにもかかわらず、それもしないと言うことです。 電話をしても、訴訟でもなんでもすればいいと開き直っています。 このホームページには住所も連絡先も書いてありません。特定販売法に基づきその欄に書いてあるだけですし、連絡先は携帯電話になっています。そのことがこのショップがどういう存在か良く表しています。 多少安いからと言って利用すべきではありません。
最悪なショップの被害者 様へ
頂いております件につきましては、先日お電話・メールにてご案内の通り、①当店サイト上及びご注文時ご了承頂きました”商品お届け時のご検品”を頂けなかった点と②商品破損のお申し出が商品お届け後”2週間弱”と長期にわたる点の2点をもちまして当店側から対応出来かねる旨のご案内した次第となります。ご意向に沿えず誠に申し訳ありません。何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大変満足
2022/04/19 kida 様
- (満足度)
- ★★★★★
必要な装備はしっかり付いていて、値段と比べるととてもお得です。 安価で使い勝手が良く、タンクレスのスタイリッシュさを求めるならアラウーノですね。 今回はリフォームで2台購入させていただきましたが、オーナー様も満足していただきました。
kida 様へ
当店のご利用、厚く御礼申し上げます。ご注文商品につきましては、コストパフォーマンスに非常に優れるタンクレストイレとなっており、当店在庫にて確保できましたので滞りのないよう発送いたしました。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品を取り扱うとともに在庫強化を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2022/04/05 様
- (満足度)
- ★★★★★
配送を急いでいましたが、途中報告もあり、対応が丁重で満足しています。
様へ
当店ご利用、厚く御礼申し上げます。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品を取り扱うとともに在庫充実を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
品揃え
2022/03/04 アッキー 様
- (満足度)
- ★★★★★
こちらの商品を即日発送して頂けるとの事でとても助かりました。 今の時期なかなかないですよね。 また、欲しいものがありましたら購入させて頂きます。 ありがとうございました。
アッキー 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文商品以外にも当店では豊富な商品の取り扱いと在庫充実を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大満足
2022/02/14 ワンスタイル 様
- (満足度)
- ★★★★★
いつもながら、大変満足しております。商品のクオリティにも発送の連絡や手配等にも迅速だと感心しています。 これからもよろしくお願いします。
ワンスタイル 様へ
当店をご利用、誠にありがとうございます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
色々満足
2022/02/01 kida 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品だけに限らず、店員さんの対応や配送の速さにも満足してます。 素早い出荷のため在庫品を抱えたり、沢山のお客さんとの対応は大変な事と思いますが頑張ってください。
kida 様へ
当店のご利用、誠にありがとうございます。当店では今後も他店様の価格調査を行った商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2022/01/25 ぷりん 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で商品到着までノンストレスでした。梱包もしっかりしており大変満足しております。
ぷりん 様へ
平素より当店のご利用、厚く御礼申し上げます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後もさまざまな商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足でした
2021/12/13 DIYおじさん 様
- (満足度)
- ★★★★
ありがとうございました。 パーツは説明書通り揃っていて無事に設置もできました。 ただ、ＹＯＵ ＴＵＢＥでは、配水管のつなぎにある程度融通を持たせるよう 直管パイプにゴム配管が接続されているようでしたが、商品にはそれはなくて 接続部で水漏れしないようつなぐのに少し苦労しました。
DIYおじさん 様へ
まずは無事設置完了との事でうれしく思います。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内･お届け出来るよう速やかな発送を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。是非また当店をご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございましたm(_ _)m
2021/11/30 シン 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も良く非常に満足です┏○ﾍﾟｺｯ また何かありましたらお世話になりたいと思います┏○ﾍﾟｺｯ
シン 様へ
当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と納期やご連絡をはじめとする都度のメールでのご対応を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。他にも幅広く商品を取り扱っておりますので是非、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応の速さが素晴らしいです。
2021/11/25 JP 様
- (満足度)
- ★★★★★
現場で急ぎで必要になった部品を探し回っていたところ対応していただき、非常に助かりました。 遅い時間にあるにもかかわらず、問い合わせの返答もいただき助かりました。 おかげさまで無事現場を終えることが出来ました。 ありがとうございます！
JP 様へ
まずは、無事現場がおさまったとの事でうれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2021/11/08 喜友名 朝健 様
- (満足度)
- ★★
佐川急便にて指定場所への配達はしてもらっていません。 指定配達時に来ないので連絡して、私が配達担当営業所に受け取りに行きました。 配達ミスが起きた時に、すぐに対応して欲しかったです。
喜友名 朝健 様へ
頂いております件につきましては、ご注文時入力頂きましたご住所への発送手配とさせていただいており、配送業者より当店へ商品未達の連絡も未確認となっております。今回と同様に配達ミスが発生した場合につきましては、お手数おかけしますが当店へもご一報いただければ幸いです。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。今後とも宜しくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足です
2021/10/28 はまあ 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の手配も早く、気持ちよく取引できました。ありがとうございました。
はまあ 様へ
ご注文商品につきましては当店在庫品となっておりましたので、滞りの無いよう発送させていただきました。当店では他にも商品を掲載しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノ
2021/10/04 おーくん 様
- (満足度)
- ★★★★
テナントの施工で商品が手に入らず、困っていたので助かりました。 急な送り先変更にも対応していただきました。
おーくん 様へ
ご注文商品当店在庫品につき即納対応とさせていただきました。今後も豊富な商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
連絡手段
2021/08/21 スガワラ 様
- (満足度)
- ★★★★
緊急の場合電話連絡出来るようになればもっと売上上がると思います。折り返しの電話でもいいと思います。
スガワラ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、頂いておりますお問い合わせの件につきましてご不安な思いをお掛けした事となり誠に申し訳ありません。当店では経費削減し可能な限り販売価格に還元を行う観点から、電話応対の人員を配置しておらずメールでのご対応を原則とさせていただいております。今後も当店では安心してご利用いただける様ご案内の徹底を行ってまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
大満足
2021/01/25 ワンスタイル 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回で3回目の注文になります。今回は勘違いの発注もありましたが、即対応していただきました。本当にありがたいです。 商品にも大満足しています。これからも利用します。
ワンスタイル 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたので、速やかにご希望品への変更いたしました。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数商品の取り扱いと商品仕様等の情報掲載を進めてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
横型サーキュレーター
2021/01/01 長崎市 江頭 様
- (満足度)
- ★★★★
従来暖房機器の補助として丸形プロペラ型サーキュレーターを 使用していましたが効果が殆どなく腹立っていました。 今回貴社のページで横型でシロッコファンの本品を見つけ購入しました。 風量が幅広く多いので暖房補助効果が高く部屋温度を３～４℃上げることが 出来、家族一同良い買い物をしたと喜んでいます。 ただ、外形寸法他製品の技術的性能・能力の記載がなく購入判断に迷いました。 可能な限り記載していただければ助かります。
長崎市 江頭 様へ
ご注文商品につきましては室内の空気を循環させることにより温度のムラの抑制・暖房効率向上を図るサーキュレーターとなっております。壁面や天井に設置することにより、天井付近の暖められた空気を人のいる場所に送り込む様に送風する為、レビューにていただいております通り、暖房補助効果を見込める製品となっております。尚、ご指摘頂いております商品ページ記載情報につきましては近日中の追加を予定しております。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇
2020/11/05 合田 様
- (満足度)
- ★★★★★
この程換気扇を購入できる事が出来有難う御座いました。困った事がありました。開口部違ったので困りました。右端に開口部が有り、開口部の開けなをして使用しました。
合田 様へ
当店取り扱い商品につきましては全て品番通りでの手配となりますので、設置先の仕様等ご確認の後品番のご選定をお願いさせていただいております。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応は良かったです。
2020/10/10 warp 様
- (満足度)
- ★★★★
値段も、そこそこ安く入手できました。 到着日時も設定出来ました。 よかったです。もう少し安いと星５つです。
warp 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来る様最短手配を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。尚、ご注文商品の販売価格につきましては、販売価格のベースとなる仕入れ値の上昇に伴い掲載の価格げ現時点での限界となっております。当店では他にも卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
遅くなりました。
2020/10/03 ワンスタイル 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品を早く取っておきながら、先週に古いのを取り外して付けました。 見違えるように静かになり大変喜んでいます。有難うございました。
ワンスタイル 様へ
ご注文商品につきましては可能な限り最短での発送を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇の顔をデザインできます
2020/08/04 工事人 様
- (満足度)
- ★★★★★
この換気扇は、表面を自由にレイアウトできますので部屋の状況に合わせてデザインできます。 今回は、フランス料理店の換気扇でしたので、フランスの風景をデザインした壁紙をカットしてこの換気扇に取り付けました。 換気扇と思えないほどとてもいい雰囲気を醸し出してくれました。 早い手配（配送）をしていただいたのでとても助かりました。
工事人 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今回ご注文頂きました商品につきましては、頂いております通り壁紙が貼れるインテリアパネルの換気扇となっており、インテリア性にフィットする為、換気扇の存在感を抑えることができます。当店では価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
いい商品です
2020/07/28 工事人 様
- (満足度)
- ★★★★★
有圧換気扇と一緒に購入しましたが、音も静かでとてもいい商品です。 取り付けも簡単ですし、電気工事も容易にできました。 購入はメールでのやり取りでしたが、こちらの要望通りのものが格安で早く入手でき大変感謝しております。 今後も利用したいと思います。
工事人 様へ
当店のご利用、厚く御礼申し上げます。ご注文商品につきましては浴室などサニタリー向けの換気扇となっており動作音35dbとレビューにて頂いております通り静音仕様品となります。弊社在庫外お取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内･お届け出来る様最短手配を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他にも卸価格の多数商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
いい商品です
2020/07/28 工事人 様
- (満足度)
- ★★★★★
換気扇と一緒に購入しましたが、とてもいい商品です。 購入はメールでのやり取りでしたが、こちらの要望通りのものが格安で早く入手でき大変感謝しております。 換気扇と一緒の手配・発送でしたので助かりました。 今後も利用したいと思います。
工事人 様へ
当店のご利用、感謝申し上げます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内･お届け出来る様最短手配を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では卸価格の多数商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気能力UP
2020/07/28 工事人 様
- (満足度)
- ★★★★★
メールでのやり取りでしたが、こちらの要望通りのものが格安で早く入手でき大変感謝しております。 手配状況や発送状況などを逐一メールしていただき安心して商品を待つことができました。 今後も利用したいと思います。
工事人 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。当店では、卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と納期をはじめとする都度のメールでのご案内を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も即納可能な在庫商品の拡大を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
コレは良い
2020/07/01 じじい 様
- (満足度)
- ★★★★★
この電動シャッターはレンジフード本体に装着するためのモノ。 しかし それでは壁からダクト内は外部空間になる。 冬は冷気が進入し、夏は虫などが巣を作るかも。 そこで外壁に直接この電動シャッターを取り付けました。。 設置角度が水平から垂直になるのでシャッターが自重で全閉にならないことが判ったので タイヤ用バランスウエイト張り付けて全閉になるようにした。 換気扇が止まると暫くしてパタンと小さくシャッターが閉まった音が聞こえる。。 虫一匹入らない気密を確保してる
じじい 様へ
ご注文商品につきましては連動可能形のレンジフードに連動できる電動気密シャッターとなっており、レンジフード停止時の外風侵入防止用途品となっております。レビューにて外壁にご使用いただいている旨頂いておりますが、本来の設置先とは異なっておりますので、お気をつけてご使用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
対応が早い
2020/06/20 NAK 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回初めて利用させていただきました。 私が地方の者で(離島ではありません)新型コロナの影響も懸念されていましたが、オーダーから商品到着までのスピードに驚かされました。 迅速な対応ありがとうございました。
NAK 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
レビューにて頂いております通り新型コロナウィルスの影響に伴い、一部地域へのお届けに遅延が発生致しておりましたが、
速やかにお届け出来たようで何よりです。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと在庫強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
キッチリ配送！ 満足商品！
2020/06/19 かんちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★★
コロナ渦の中、商品配送も相当遅れるのかな！と思っていましたが、希望通りの配送希望日にしっかっりと遅れることなく商品を届けて頂きました。商品も価格的にも使い勝手の面でも大いに満足しています。
かんちゃん 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来る様最短手配を心掛けさせていただいております。ご注文商品につきましては水なし両面焼きグリルを新搭載した、三口全てIHのスタンダードタイプの使い勝手の良いIHクッキングヒーターとなっており今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
初利用
2020/06/19 m 様
- (満足度)
- ★★★★★
初利用 銀行振込だったので、少しドキドキしましたが、振込後のメール等 早い対応で、安心しました。商品も問題なく、発送も梱包も全く問題ありません。問い合わせにも直ぐに対応して頂きましてありがとうございました。又よろしくお願いします。
m 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。ご注文頂きました商品FY-17C8につきましては、パナソニック製天井埋め込み形のスタンダードな換気扇となっており当店でも在庫を常時保有し、価格を抑えながらも迅速にお届け出来るよう心掛けさせていただいております。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
在庫確保が凄い
2020/03/31 かいこさん 様
- (満足度)
- ★★★★★
リフォーム中予定をしていなかったトイレが壊れていることが分かり突如トイレが必要に。 しかし新型コロナ肺炎が拡散中、中国からの入荷の目処が立たない最中どこに問い合わせても在庫が無く困っていたら当社だけは在庫を多数確保していて必要期限までに購入する事が出来ました。凄いと思いました。
かいこさん 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご注文頂きました商品アラウーノVにつきまして、当店在庫となっており、価格を抑えながらも迅速にお届け出来る様に手配させていただいております。当店ではご注文商品以外にも他店様の価格調査を行った商品を取り扱うとともに在庫充実を目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足
2020/03/30 あこ 様
- (満足度)
- ★★★★
商品の注文もスムーズにできて、発送日、到着予定日もわかりやすくメール連絡をしてくれたので、よかったです。また、機会が有れば、利用したいです。
あこ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。ご注文商品につきましては弊社在庫外お取り寄せ対応品となっておりましたのが、最短での手配とさせていただきました。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
特に不満はないですが……
2020/03/21 チャコ 様
- (満足度)
- ★★★★
IH調理器のゴムパッキンでしたが、ダンボールに商品をテープでグルグル巻きに貼り付けただけで送られてきたのでちょっとびっくりしました。特に破損はなかったですが、大きな箱は必要ないですが、せめて封筒に入れて欲しかったと思います。
チャコ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては経費削減の観点から簡易な包装で発送させていただいておりますが、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早いです
2020/02/25 一般人 様
- (満足度)
- ★★★★★
すぐ欲しかったので、素早く対応して頂き、納品がとても速く満足です
一般人 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来るよう最短の発送を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ありがとうございました
2020/02/18 レノン 様
- (満足度)
- ★★★★★
大変スムーズな取引でした 商品も問題なく、素早い対応に感謝しております 良い商品を安価にて購入できました ありがとうございました
レノン 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。ご注文商品につきましては弊社在庫品につき、ご提供価格を抑えながらも速やかにお届け出来る商品となっており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
納期問題なし
2019/12/22 イトヒロ 様
- (満足度)
- ★★★★
納期通りに、また安く購入でき、そこそこ利益につながりました。 また利用いたします。
イトヒロ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では、卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と納期をはじめとする都度のメールでのご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
また利用したい。
2019/12/21 ひろ 様
- (満足度)
- ★★★★
商品の種類と安さが良かった❗️また利用したい❗️
ひろ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。掲載商品につきまして当店では、卸価格でご提供可能な商品を可能な限り取り扱う点を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
2019/11/11 松浦 様
- (満足度)
- ★★★★★
入金から納品までスムーズに終えることができました。 安心できる取引でした。
松浦 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては可能な限り最短での発送を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで当店といたしましても大変うれしく思います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノV
2019/09/28 まっちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★★
今まで使用していたトイレが古くなりウオシュレットが壊れて困っていたところ、偶然にもダイレクトさんのHPと出会うことができました。 取り換え工事も無事終わり家族みんなで快適に過ごさせていただいております。 パナソニックの最新型トイレを低価格で提供していただいてとても助かりました。 尚且つ、メーカー保証もついているということなので安心して注文することができました。 次回も是非、ダイレクトさんにお願したいと思います。 ありがとうございました。
まっちゃん 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。ご注文頂きました商品アラウーノVにつきましては、当店ではメーカーより一括仕入れた商品を多数在庫しており、価格を抑えながらも迅速にお届け出来るよう心掛けさせていただいております。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
お店のトイレ購入
2019/08/24 あげちゃん 様
- (満足度)
- ★★★★
とてもお手頃なお値段でシンプルで使いやすい便器を購入出来ました。 配管とかもろもろ必要なものが付いててこのお値段はとてもいいと思います。
あげちゃん 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。お届けの商品XCH3018WSにつきましてはお求めやすい価格設定でありながらも節水性も保持したタンクレストイレとなっており、レビューにていただいております通りコストパフォーマンスに優れた製品となります。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早い対応ありがとうございました。
2019/07/16 向出和明 様
- (満足度)
- ★★★★★
メールでのやり取りが早く、大変、よかった。また、注文したいと思います。 今回の取引ありがとうございました。
向出和明 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】
指定色も対応してくれる！
2019/07/06 TAK 様
- (満足度)
- ★★★★★
初めての注文でとても心配でした。 電話対応をしていないのが唯一で最大の不安要素でしたが メールの返信も迅速に対応してくれて、指定色にも対応して頂きました。 無事に商品が届きとても助かりました。 他のアイテムも検討してますので、また注文します。。。何せ安い！！
TAK 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。レビューにていただいておりますお問い合わせの件につきまして、当店は少人数で運営させて頂いている為、全てメールでサポートとさせて頂いております。また、当店掲載外の御色･品番につきましては、その旨ご指示頂ければ手配可能か確認の後ご案内させて頂いております。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】
とても良かったです。
2019/05/27 M 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応がとても良かったです。 有り難うございました。
M 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では頂いたご注文の状況を都度のご案内させて頂いており、ご満足頂けたようで何よりに思います。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足しています
2019/05/08 TM 様
- (満足度)
- ★★★★
問題なく使用しています。
TM 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では他にも多数商品を取り扱っておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安心して利用できます。
2019/01/12 AMY 様
- (満足度)
- ★★★★★
以前レンジファン購入しており、今回も利用しました。連絡を含め対応が良く安心して購入しました。又、機会が有ったら利用したいと思います。
AMY 様へ
レビューをいただき、感謝申し上げます。
当店では納期のご連絡･発送のご案内等、ご注文状況をお客様に都度ご案内を心掛けさせて頂いており、
ご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、
またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】
便器取り換え
2018/11/20 ルパン三世 様
- (満足度)
- ★★★★★
便器の交換を色々と考え、展示会場にも行きましたが、値段的に考えると自分で取り付ける方が安価で済むので購入しました。 古い便器を取り外すのに少し苦労しましたが、何とか無事取り外せました。ついでに床を張り替えて半日かかりました。 次は、新しい便器の取り付けです。取説書が複数枚に分かれていて、解読に数時間かかりました。 とにかく、取り付けだけで5時間かかりました。出来上がったら、素晴らしいトイレに変身していました。満足×2。 次の交換時はもっと時間が短縮できると思います。結果的には、よい買い物ができたと思っています。
ルパン三世 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
おすすめ
2018/11/10 かっぱとたぬきのとと 様
- (満足度)
- ★★★★★
販売価格の安さが徹底されているので、お店の方針として電話のやりとりが無いことが不安でしたが、注文してみるとメールですが、きちんとわかり易く案内をしてくれて発送も迅速でした、また機会があれば利用したいと思います
かっぱとたぬきのとと 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
親切・丁寧
2017/07/31 高橋 様
- (満足度)
- ★★★★★
注文から発送まで迅速な対応でお客様の要望の納期に間に合わすことが出来ました。 送料が土地柄もあり高くなるけどキャンセルしても良いよ的なメールまで親切に送って頂き安心して買い物が出来ました しかもこちらの仕入れ値の半値以下・・・ 材料屋より使えます
高橋 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
便利です
2017/06/24 ushi 様
- (満足度)
- ★★★★
別のキッチンでフィルターレスを買いましたが、結局ホコリが中に入って掃除が大変でした。 こちらはフィルターがあるので、逆にホコリが中に入らなくて良いです。 ダイレクトさんはWebページもわかりやすく対応も早く、とにかく安いのがありがたいです。
ushi 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安く交換できました。
2017/05/30 kazu 様
- (満足度)
- ★★★★★
今まで使っていた,レンジフードが突然壊れたため、自分で取り付けました。初めての作業でしたが、施工の書類を見ながら取り付けられました。商品は注文から届くまで1週間程でした。その間適切にメール連絡いただき安心できました。なにより値段が安く助かります。
kazu 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安上がりで助かりました
2017/05/24 堀家賢二 様
- (満足度)
- ★★★★★
ホームセンターの半額以下で買えました。
堀家賢二 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。価格に自信ありのダイレクト!お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
問題なく届きました。
2017/05/16 ヤマダ 様
- (満足度)
- ★★★★★
安い価格で且つ素早いご対応有り難うございました。 納品に関しては、商品発送メールが届くまでに商品が届きました、問題は無いのですが。 検品時、佐川のドライバーは別の配達に行き再度戻ってきました(仕方が無いか)検品は問題ありませんでした。 取り付け工事が終わっていないので、初期不良の確認は取れていません、初期不良対応期間が7日はちょっと短いかな、工事が伴う製品は少し長くしてほしい。 余談ですが、Panasonicは長期安心保証が有ります WEBで案内してあげれば親切かな。 またの機会も宜しくお願いします。
ヤマダ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホームページ記載の通り、初期不良や商品ご使用後の不具合につきましては、直接お客様の方からメーカーへお問い合わせをお願いしております。お送りした商品がご注文商品と違った場合、または不足品がある場合には商品到着後、7日間以内にご連絡をお願いしております。価格に自信ありのダイレクト!お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安くて早い納品(^_^)
2017/04/22 ハナミチ 様
- (満足度)
- ★★★★★
58%offの値段にまずびっくり‼ 素早いご連絡、納品でまたびっくり‼ ただ、カード決済でなかったため金融機関に振り込みに出向くのが大変でしたが… 他はとても満足しています。 お世話になりありがとうございました。
ハナミチ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。カード決済につきましては以前からご希望されるお客様のお声を頂戴しているのですが、現在のところ対応致しかねます。大変恐縮ですがどうかご理解の程お願い致します。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
レンジフード
2017/02/23 T.I 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で商品が届きました。早速取り付け使用。 音が静かでスイッチを切り忘れるくらいです。 非常に満足している、ありがとうございます。
T.I 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
最低だ
2017/02/12 やすき 様
- (満足度)
- ★
欠品があったので連絡したにも関わらず、完全に無視。 あきらかに中身を開けたあと返品された品なんだろうとおもわれる手垢が商品についていた。 安物買いのなんとやらです。 とりあえず消費者センターに相談してみます。
やすき 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。防水カバー欠品につきましては、ご返信させていただいております。
(同梱の設置説明書6ページ上部記載通り、ご注文商品には同梱されておりません。)
また、当店の全商品はメーカーから仕入れをしたメーカー保証書付きの新品・正規商品となります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
キッチン換気扇
2016/11/22 (^○^)Tina 様
- (満足度)
- ★★★★★
親切!丁寧!迅速な対応をして頂きまして感謝です。(o’∀`)♪音が静かになりました。 また利用します。o(*゜∀゜*)o
(^○^)Tina 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
早い 安い 今までで一番。
2016/11/03 hayato2963 様
- (満足度)
- ★★★★★
石油給湯器があればもっとよい。
hayato2963 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひ、参考にさせて頂きます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
少し残念
2016/10/31 YH 様
- (満足度)
- ★★
以前ここでレンジフードを注文した際、配達時間を午前中へ変更してもらい対応してもらったのですが、当日約束の時間に荷物は届かず宅配業者へ連絡したところ時間の指定が無いと言われてしまいました。こちらの会社へその内容を送ったのですが、なんの説明もないままそれっきりでした。毎回注文させて頂いていたのですがこのような事があると次回も不安です。品物はとても丁寧な梱包や質も良いので少し残念でした。
YH 様へ
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常、配達時間指定につきましては、可能な限り対応させていただいております。また、不可能な場合は事前にご連絡させていただいております。
お問い合わせの件につきましては、全てのメールに随時ご返答させていただいておりますが、人為的なミスの可能性もございます。
今後このような事がないよう十分に注意して参ります。
また、当方の都合でこちらのお声を拝見するのが遅くなまして重ね重ね
お詫び申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速な対応
2016/10/18 土屋 様
- (満足度)
- ★★★★★
とても迅速に対応していただき、大変満足しております。またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。
土屋 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安い、早い、確実
2016/09/29 yas 様
- (満足度)
- ★★★★★
レンジフード本体は他社で購入しましたが部材が高くて探していたところでした。 価格は安いですし、連絡が密で安心した取引が出来ました。 また利用させてください。
yas 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
レンジフードfy70
2016/09/24 豊秋文崇 様
- (満足度)
- ★★★★★
換気扇が壊れてしまい電気屋に来てもらうと、このデザインはもぅ無いのでは?と言われて諦めていましたが、ネットで探してみると在りました!で送料含めダントツに安いこちらで購入したしだいです。70%off何てのも信じられない安値ですが、ピッカピカの新品が当たり前の様に届きました。有り難すぎて、今後の自分に不幸が来るのではなかろうか?と心配です。
豊秋文崇 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、とてもとても有難いお言葉を頂戴し嬉しく思っております!他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
連絡が良く安心
2016/09/24 工事屋です 様
- (満足度)
- ★★★★★
今回初めての取引でしたが、迅速な対応で商品が届きました。 機会があればまたお願いします。
工事屋です 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
次回も又利用したいと思います
2016/08/28 足立 茂明 様
- (満足度)
- ★★★★
他店と比べ安かったので注文しました。 メールでの対応、納期等何の問題も無く 安心して商品を受け取る事が出来ました。 次回も又利用したいと思います。
足立 茂明 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
レンジフード 専用部材 幕板
2016/08/18 abe 様
- (満足度)
- ★★★★★
格安な価格と、他のネット店では本体と組み合わせ価格が割高に設定されている、または取扱いしていない等、不便さがありダイレクトさんに決めました。まとめて購入でき送料・手数料が一貫できることが良いと思いました。
abe 様へ
ご丁寧にご購入いただきました商品一点一点にご感想を記入
していただきありがとうございます。
今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
デザイン
2016/08/16 だいさん 様
- (満足度)
- ★★★★
高さがちょうどいいので見た目がきれいです。
だいさん 様へ
当店をご利用いただき、お礼申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
品番
2016/08/04 じじい 様
- (満足度)
- ★★
残念!品番が違います。ルーバー(室内)付の品番です。届いたのは、ルーバー無しの商品でした。 商品説明欄にルーバー別タイプと書かれていました。 ダメでしょ!!
じじい 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文をお願いしております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
Panasonic IH据え置きタイプ KZ-D60KG
2016/07/28 小河 智 様
- (満足度)
- ★★★★★
丁寧な手配準備2016年製良品到着予定の前日での、お届け有難う御座いました。低価格御提供に感謝して居ります。次は 洗濯機が何時の日か買い替えに、成るかと思いますゆえ 宜しくです
小河 智 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
音が静かです
2016/06/01 奥村一彦 様
- (満足度)
- ★★★★
領収書を頼んだが届かない
奥村一彦 様へ
この度は数多くあるネットショップの中から当店をご利用いただきまして
ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、当ホームページ記載の通り、
領収書の発行は行っておりません。
代金引換の場合は配送伝票、銀行振込の場合は振込明細書が領収書となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速なご対応有難うございました。
2016/05/14 山崎 周治 様
- (満足度)
- ★★★★★
ゴールデンウィーク直前にレンジフードが壊れて、メーカさんもお休みで、大変困っておりました。 連休明けに発注させていただきましたが、迅速なご対応で、助かりました。また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
山崎 周治 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速なご対応有難うございました。
2016/05/14 山崎 周治 様
- (満足度)
- ★★★★★
ゴールデンウィーク直前にレンジフードが壊れて、メーカさんもお休みで、大変困っておりました。 連休明けに発注させていただきましたが、迅速なご対応で、助かりました。また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
山崎 周治 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アラウーノS2購入
2016/04/30 みずか 様
- (満足度)
- ★★★★★
他よりも安く、また納期、梱包、配送も全く問題無く、大変良かったです。
みずか 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速なご対応ありがとうございました。
2016/04/09 大原 勤 様
- (満足度)
- ★★★★★
処理状況のご連絡も的確で、安心してお取引が出来ました。
大原 勤 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
いいショップ見つけた!
2016/03/18 シュウ 様
- (満足度)
- ★★★★★
他所と比べてかなり安かったので正直不安なところもありましたが、注文から配送までとてもスムーズで、納期も早くとても良かったです。 いいショップ見つけて満足しております。 これからも利用させていただきますね!
シュウ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
初めて利用させていただきました
2016/02/19 リフォーム業者 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品の発注メール、支払い方法、商品の発送ととても迅速に対応していただきました。 普通のレンジフードよりも見た目が良く、 また価格も安く購入できましたので助かりました。 また利用させていただきます。
リフォーム業者 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ハンドドライヤー
2016/02/15 松永 様
- (満足度)
- ★★★★★
電話がない分、多少不安はありましたが、 価格が安く、納品予定日・発送・到着前の連絡もその都度あり助かりました。 ありがとうございました。
松永 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
FY-MYCSL-S パナソニック レンジフード用幕板 専用部材 スライド横幕板 スマートスクエアフード用 吊戸高さ50-77.5
2016/02/04 倉橋 様
- (満足度)
- ★★★★★
納期が間に合い、助かりました。 ありがとうございました。
倉橋 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
有難うございました。
2015/11/14 にき 様
- (満足度)
- ★★★★★
アパート用に探しておりましてこちらで初めて購入しました。梱包・メール対応等問題なく商品到着しました。有難うこざいました。
にき 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
斜流ダクトファン
2015/10/20 ポチ 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も早く商品も予定通り 届き好感が持てました
ポチ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
とても良い対応でした。
2015/07/11 三田村 芳子 様
- (満足度)
- ★★★★★
価格が安いので少し不安でしたが 対応が早くで商品の到着までスムーズでした。 有難うございました。
三田村 芳子 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
ねじ用の座金が必要
2015/05/27 なまはげ 様
- (満足度)
- ★★★★★
ラッチの位置決めに多少苦労しましたが、スムーズに作業を進めることができました。 ただ、幕板固定金具を本体にねじ止めする際、何度やっても、ねじを回すにつれて固定金具もずれてしまいます。そこで、少し径の大きめの座金を購入して取り付けると、固定金具が動かずにねじを締めつけることができました。この座金は必要だと思いました。
なまはげ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、
心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
別売りの「連動用コード」は不要
2015/05/27 なまはげ 様
- (満足度)
- ★
「レンジフード」の商品説明の中に、 「排気用の電気シャッター(FY-MSSJ06)との連動可能。(別売の連動用コードFY-WW001が必要です。)」 と書かれていたので、「電動シャッター」とともにこのコードも購入しました。しかし、実際には、「電動シャッター」本体に連動用コードがつながった状態で売られているので、「連動用コード 2,142 円」は無駄な買い物になってしまいました。
なまはげ 様へ
商品説明の誤表示により大変ご迷惑お掛け致しました。
ご返品手続き等のご案内メールをいたしましたのでご確認ください。
何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
「別売の連動用コード」は不要
2015/05/27 なまはげ 様
- (満足度)
- ★★★★★
以前使っていたレンジフードは、手動で開閉していたので便利になりました。 ただ、「接続コード」の方にも書きましたが、「レンジフード」の商品説明の中に、 排気用の電気シャッター(FY-MSSJ06)との連動可能。 (別売の連動用コードFY-WW001が必要です。) …と書かれていましたが、実際には「気密シャッター」本体に「接続コード」がつながった状態で売られていました。 今回、「接続コード」が無駄な買い物になってしまったのは残念です。 このようなことが繰り返されないよう、商品説明の改善が必要と思います。
なまはげ 様へ
商品説明の誤表示により大変ご迷惑お掛け致しました。
ご返品手続き等のご案内メールをいたしましたのでご確認ください。
何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
スピーディー!
2015/05/25 syakusan 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応が丁寧で早く助かりました。又お願いしようと思いました!
syakusan 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安くてGood
2015/05/03 Mickey 様
- (満足度)
- ★★★★
驚きの価格と離島までの送料も大変良心的に満足です。
Mickey 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速対応
2015/04/25 末廣 健司 様
- (満足度)
- ★★★★
商品の納入が迅速ですね。ありがとうございます。
末廣 健司 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
XCH110TFJWLKK アラウーノ専用手洗い カウンタータイプ 自動水栓
便利です
2015/04/03 こうちん 様
- (満足度)
- ★★★★★
取付に少し時間を要しましたが、DIYで取付できました。 取り付けてみると自動水栓はとても便利です。
こうちん 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
優良店
2015/02/14 MO 様
- (満足度)
- ★★★★★
ネットショップの性質上、商品を見て購入できない不安もありましたが、価格.品質.納期共に満足です。ありがとうございました。
MO 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。インターネット通販という特性上、お客様にご安心してご利用頂くという事は常に意識しておりますので、このようなお言葉を頂いて本当にうれしく思います。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇レンジフードをスマートスクエアフード へ交換
2015/01/28 鈴木 様
- (満足度)
- ★★★★★
既存の羽根径25cm換気扇レンジフードをスマートスクエアフードへ交換しました。 換気扇を外して掃除して取付枠アダプターをネジ止めするだけで簡単に150φのダクト出口にすることができました。ありがとうございました。
鈴木 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入検討中の方にも参考になるご感想をいただけて感謝しております!
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
簡単に木枠を不燃化できました
2015/01/28 鈴木 様
- (満足度)
- ★★★★★
ネジ止めするだけで簡単に木枠を不燃化することができました。ありがとうございました。
鈴木 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、
心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
商品、価格、納期とも大満足です
2015/01/28 鈴木 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品、価格、納期とも大満足です ありがとうございました
鈴木 様へ
有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足
2015/01/22 (有)やまの湯 様
- (満足度)
- ★★★★★
電話での問い合わせなどが出来ないという事、初めてのお取引という点で不安でしたが当店の急な依頼だったにも関わらず納期厳守、最安値でしたので大満足です。
(有)やまの湯 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
サイズ調整可能な化粧版
2015/01/19 KY 様
- (満足度)
- ★★★★
サイズが微妙に違っていていたので、これを使いました。ただ、シールが張り付いていて、剥ぐのに傷をつけてしまい、頭にきました。
KY 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
DIY で取り付けました。
2015/01/19 KY 様
- (満足度)
- ★★★★★
値段も安く、設定も比較的簡単にできました。 キッチンが生まれ変わった気がします。
KY 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、
心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇が壊れたので、買い換えてとりつけました。
2015/01/18 竹中 様
- (満足度)
- ★★★★★
アパートの風呂の換気扇のベアリングがさびたので、代替え品を注文しました。即納をしていただき、新しい入居者が来るまでに交換でき大変助かりました。
竹中 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
いつもgood
2014/12/17 イズミ 様
- (満足度)
- ★★★★★
いつもお世話になっています 安価にてのお取引ありがとうございます。
イズミ 様へ
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお役にたてるよう運営して参りますので、
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
バス乾燥機の使い心地
2014/11/26 愛媛の東 様
- (満足度)
- ★★★★
スイッチを入れて温まるのが非常に早いので満足しています
愛媛の東 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、お買い上げ頂きました商品にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
サイズ表示
2014/11/10 yamamoto fujimi 様
- (満足度)
- ★★★★★
ビルトインタイプは サイズ表示をしていただきたい H/D/W を ほとんどが作り付けになると思うので 設置可能がどうか非常に大切なポイントであると思います。
yamamoto fujimi 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。商品の内容が少しでも分かりやすいページになるよう、と現在ダイレクトではページの改良を進めております。ぜひ、yamamotofujimi様からいただいたご意見を参考にさせて頂きます。まだまだ至らない点もありますが、今後もダイレクトのご利用をお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
有難うございます
2014/10/30 横内 様
- (満足度)
- ★★★★★
今まで多数購入していますが一二を争う素晴らしい対応でした。 大変有難うございました。
横内 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
有難うございました。
2014/10/06 mori 様
- (満足度)
- ★★★★★
注文から商品到着まで大変スムーズで丁寧な対応でした。取り付けがまだ少し先になりますが、お取引できました事、感謝申し上げます。
mori 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
最安値でした。
2014/09/01 Siro 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品をネット検索して、最安値のこのショップを 選びました。 品物到着も素早く対応は満足しています。
Siro 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
購入の対応評価
2014/08/31 市岡晃彦 様
- (満足度)
- ★★★★
吸排気機能を持った換気扇が欲しいと探していましたが価格的にも結構高くホームセンターでも中々見つからず通販で検討の末御社から購入しました。 価格的に通販他社より大幅に安く本当に希望している商品が届くのかと一抹の不安があったのも事実です。 安い事から贅沢は言えませんが通販にしてはこれまで経験したことが無い日数を要し本当に大丈夫かとの懸念も抱きました。 結果的に納期が掛った以外対応等全て満足出来るものでした。
市岡晃彦 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。ご注文いただきました商品のメーカー在庫切れ・夏季休暇と重なりお届けまでにお時間掛かりました事、深くお詫び申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
デザインがいいです。
2014/06/20 押見 義栄(新潟市) 様
- (満足度)
- ★★★★
デザインがいいです。
押見 義栄(新潟市) 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
強力な換気能力
2014/06/03 atsushi 様
- (満足度)
- ★★★★★
自宅の換気扇の増設に使用しました。 強弱の切り替えもちょうど良い風量で満足です。 音は少し五月蝿いので注意して下さい。
atsushi 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
納期について
2014/03/29 関口 喜十 様
- (満足度)
- ★★
この部品は、メーカーのカタログにも写真入りで説明されている品物で、リニューアルする時には、必ず必要になるものと認識しており、金額も高価ではありません。 メーカー欠品で納期が遅れた結果、工事の手順もずれました。1つ、2つ手持ち在庫し出たら補充するなど、納期の確保を図るようにして欲しい。
関口 喜十 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。早速ご要望頂いた通り、ご購入頂いたレンジフードリニューアル用部材を通常在庫としてお取り扱いをするため、現在手配しております。とても貴重なご意見を頂戴しまして感謝しております!まだまだ至らない点もありますが、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、またご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
とても良かったです。
2014/01/13 匿名希望 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品が安すぎて不安でしたが、メールの対応もよく商品もすぐに届きました。また利用したいです。
匿名希望 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当店の価格・対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。他にも多くの商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
XCH110TFJWRKK アラウーノ専用手洗い カウンタータイプ 自動水栓
お買い得!
2014/01/09 柴田 宏一 様
- (満足度)
- ★★★★★
アラウーノ専用手洗ユニット配管を同時購入しました。 注文後すぐに納期の回答があり、価格も他店より安く、迅速かつ丁寧な対応が好印象。 商品到着後到着、後日(約一週間後)納品書メールが届きました。 また、利用したいと思います。
柴田 宏一 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当店の価格・対応にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
明確な謝罪も無し!
2013/11/15 小長谷 徹 様
- (満足度)
- ★
当方、北海道でしたので送料が別途追加になる旨の メールを業者から貰って、すぐさま返信しましたが 1週間経っても何ら連絡がないので、再度、返信した うえで、「メールは届いて確認して貰ってますか?」 と電話で確認しましたが、その時も明確な謝罪が ありませんでした! 直ぐ使うので困ってます大至急送って下さい!と お願いしましたが、結局、通常便で送ってきて2週間 以上掛かりました。まったくもって誠意のない業者です。 少なくともこちらが電話を掛けているので、電話利用金等は余分な負担を強いられています。場末の新聞配達業者でさえ電話代位は返しますよ! 大変不愉快です!
小長谷 徹 様へ
当方の不手際により多大なご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
メール確認ミスをはじめ電話対応など御気分を害されたこと、
心よりお詫び申し上げます。
配送に関しましては小長谷 徹 様からご連絡いただいた直後に、
最短便にて手配させていただいた次第です。
また、電話利用金に関してですが、他社様ではフリーダイヤルが多いとは
思いますが当社は有料となっております。その分、
当店はできる限りお客様にお安く商品をご提供できるよう
全力を尽くしています。どうかご理解下さい。
今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう十分に注意して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
はじめての購入でした
2013/10/10 takataka 様
- (満足度)
- ★★★★★
トイレの換気扇が壊れたので自分で交換するために購入しました。 今回初めての購入でしたが、取り寄せから到着まで きめ細かく連絡をいただき安心して取引できました。 また利用したいです。
takataka 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
イイです
2013/08/01 清水健次 様
- (満足度)
- ★★★★
商品は間違いないし、価格もリーズナブルです。 オススメです。
清水健次 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。
またご購入商品にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
ダイレクトでは他にも多数商品がございますので、
またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
幕板
2013/04/20 yamakita 様
- (満足度)
- ★★★★★
他のショップでは、買えません。価格で決めました。ありがとうございました。
yamakita 様へ
ありがたい声をいただきました大変うれしいです。 是非とも、機会がございましたらまたご利用下さい。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
感謝しております
2012/12/17 ニャッキ 様
- (満足度)
- ★★★★★
予定通りに無事届き問題無く使用しております。 良心的なお値段で購入させて頂き、大変助かりました。 この度は誠に有難うございました。
ニャッキ 様へ
当店の価格にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
連絡
2012/11/22 alain 様
- (満足度)
- ★★★
メール・TELで配送予定日・到着日等確認連絡しましたが連絡ありませんでした 取付業者手配に大変困りました TEL確認したときには連絡を返すとの返事をもらいましたがその後連絡ありませんでした 不親切 商品到着までいらいらしました (商品キャンセルもかけれない状態)
alain 様へ
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当方の都合でこちらのお声を拝見するのが遅くなり、時間が経っている為何故ご連絡に不備があったのかを調べる事が出来なかったのですが、今後このような事がないよう十分に注意して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
気持ちの良い取引ができました
2012/11/03 yamada 様 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品到着までの各段階でこまめにメール連絡があり安心できました。 また商品の取り付けも説明書を読みながら自分でできました。音が予想よりも静かで気にいっています。
yamada 様 様へ
お取り付け頂けたとのことで安心しました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
商品評価とスタッフ評価
2012/08/27 ゲゲゲの鬼太郎 様
- (満足度)
- ★★★
商品の評価 いわゆる普通の換気扇ですので何とも言えません。 普通に動いています。但し、会社設備として使用していたものが壊れたため、再度同じ商品を購入しましたが、5～6年で壊れたことを考えると、少し?です。終日とまることなく動いていましたが。。 スタッフさんの評価(対応) メールのやり取りだけですが普通に良かったです。 納品日の変更をお願いした際、迅速に対応いただきました。非常に良かったと思います。ありがとうございました。
ゲゲゲの鬼太郎 様へ
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お取り換えのご購入との事で、永くご愛用頂ければ幸いです。
またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
おすすめ
2012/05/21 谷嶋 様
- (満足度)
- ★★★★★
対応も早く、とにかく安く買えた事がありがたいです。ありがとうございました。
谷嶋 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。
価格には自信を持っておりますので、またご利用ください。
この度はありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
