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お客様満足度調査

LIXIL(リクシル) 水栓・蛇口 に関するお客様の声

現在21 掲載中
お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:9 件)、取扱商品(現在:296 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

よく出る商品は安くないけど

2022/02/19 水道電気業37年 様

(満足度)
★★

他にかなり安い商品が有ったので、送料無料にするために在庫で持つつもりで金額合わせに頼みました。 ただ平日未明代引き発注なのに、13日後到着はあまりにも遅過ぎ。

水道電気業37年 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今回のご注文につきましてはお取り寄せ対応品が含まれており、そちらの納期にあわせて商品お届けまでお時間いただいた形となります。誠に申し訳ありませんでした。今後も当店では他店様の価格調査を行った様々な商品の取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2020/09/26 バカボンのパパ 様

(満足度)
★★★★★

商品はキチンと機能し、外観も綺麗でした。 発送の連絡など対応もグッド!!

バカボンのパパ 様へ
商品無事設置完了との事で何よりです。当店では可能な限り最短での発送とご案内を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の充実を予定致しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

いつも助かってます

2019/09/10 中畑 弘 様

(満足度)
★★★★

メールで質問してもすぐ答えてくれる、商品もキッチリ届きます。欲を言えばもう少し納期が早ければいいのになぁ

中畑 弘 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。納期につきましてはお届けまでお時間かかってしまい誠に申し訳ありませんでした。ご注文商品につきましてはメーカー手配から当店入荷・発送まで可能な限り最短を心掛けさせていただいておりますが、弊社入荷までの納期・配送状況によりお届けまでお時間いただく場合が御座います。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

新品が非常に安価に購入できる

2019/07/14 youyouyou 様

(満足度)
★★★★★

少しでも安価に購入できないか、と探していたところ、本サイトを発見しました。 購入後の連絡や製品に問題なかったので、非常に満足しています。 今後も、何か必要なものがあればこちらからの購入を検討します。

youyouyou 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。商品販売価格にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

SF-NA471SNUの購入について

2017/06/27 武蔵野仙人 様

(満足度)
★★★★★

納期に関しては予定の期日にキチンと受け取りました。 製品についても問題ありません。 価格も他店と比べはるかに有利に購入できました。 今回の購入に関して満足です。 また利用したいと思います。 宜しくお願いします。

武蔵野仙人 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ナビッシュハンズフリー水栓について

2017/05/13 sanukifuji 様

(満足度)
★★★★★

対応もよく、価格も安く購入できました。 ありがとうございました。 使い勝手もよく満足しています。

sanukifuji 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

確認

2016/12/26 山田一郎 様

(満足度)
★★★★

何時も便利に利用させていただいています。 ただ、毎回会員登録がされていないと 表示され毎回再登録しています。 システム管理の方、一度確認してください。

山田一郎 様へ
毎度、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 会員登録の件ですが、確認致しましたが問題ございませんでした。 ご登録時のパスワードまたは、メールアドレスが一致していない可能性がございます。 パスワードが一致しない場合 https://www.direct-store.jp/forgot/index.php よりパスワードの再発行を行ってください。 メールアドレスが一致しない場合 https://www.direct-store.jp/contact/index.php よりお問い合わせください。 お手数お掛け致しますが何卒宜しくお願いいたします。 他にもご不明な点がございましたら、 https://www.direct-store.jp/contact/index.php よりお問い合わせください。 今後もお客様にお役立てをけるよう運営して参りますので、 どうぞダイレクトを宜しくお願いいたします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

速くて、安くていいです。

2016/10/19 いまだ 様

(満足度)
★★★★★

また、利用したいです。

いまだ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

たすかりました

2016/10/19 うるまのをっさん 様

(満足度)
★★★★★

芯間140mmがあまりなくて、安くて助かりました。

うるまのをっさん 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

超お奨め

2016/10/15 マリオ 様

(満足度)
★★★★★

前からこの商品欲しかったんですが値段も高く諦めていたんですが!大変安く安く買うことができ大満足です、それとお店の対応も良く、又欲しい商品があったら利用したいと思います、有り難うございました。

マリオ 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

シャワー、バス切り替えハンドルメッキ仕上げ3か所亀裂あり

2016/05/01 佐藤 典明 様

(満足度)

注文番号;29075、16.4.29到着した商品です シャワー、バス切り替えハンドルのメッキ仕上げ部分に3箇所の亀裂が入っています。今後使用していく上でこのままでは亀裂部からメッキがはがれと思われます。 商品出荷時に厳重な検品をお願いしたい。 ハンドルだけ送ってもらえれば当方で交換します。

佐藤 典明 様へ
数多くあるネットショップの中から当店をご利用いただきまして ありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、こちらはレビュー専用ページとなります。 お問い合わせにつきましては、ご注文時に送信しております当店のメールアドレスへご返信いただけますでしょうか。 (レビュー専用ページにご連絡いただきますと、随時確認しておりませんのでご返答が大幅に遅れます。ご了承ください。) 尚、不良品や部品の不足等のにつきましては当ホームページ http://www.direct-store.jp/user_data/attention.php に記載の通り必ず 7日間以内にメールにてご連絡をお願いしております。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大変満足です!

2016/04/09 手塚 様

(満足度)
★★★★★

ネットで調べた結果一番安かったので購入。 一応メーカー品でしたが、不安はありました。 サーモが効かないとか、水、お湯が出ないとか… でもそんな不安は皆無でした>_<非常に大満足の買い物でした。ありがとございます!

手塚 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

配送について

2016/03/10 ??? 様

(満足度)
★★★

希望配送への配慮に欠ける業者です (午前希望→14時~16時とか、多々あります)

??? 様へ
いつも当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。時間帯「指定は可能な限りお受けしております。ご希望に添えない場合は、事前にご連絡させていただいております。このように配送時間が午前希望→14時~16時となるのは配送業者側の都合によるものと思われます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安くて助かる〰〰

2015/09/01 橋本 様

(満足度)
★★★★★

デッキタイプは、高価でしたが、一番最安値でしたので購入しました。 商品は、新品メーカー物ですから間違いありませんでした。

橋本 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

素早く対応してくださりありがとうございます。

2015/06/20 小林克彦 様

(満足度)
★★★★★

初めて利用させていただきましたが、振り込みから納品までしっかり対応してくださり、良かったです。 随時、メールでどの段階なのか教えていただいたので、安心できました。 必要なものがあればまた利用させていただきます。

小林克彦 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。また、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

豊富、安い、早い

2015/04/02 愛犬同伴 蒜山貸別荘JUNログ 様

(満足度)
★★★★★

2年連続で、凍結破損のホールインワン浴槽専用水栓。 こちらのお店にたどり着き注文しました。 今までより2割以上安いし、届くのは早いし、言うことなし。これからもよろしく。

愛犬同伴 蒜山貸別荘JUNログ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

リクシル タッチレス水栓

2015/03/20 にしだ 様

(満足度)
★★★★★

細かな対応はできませんとの事でしたが、廃番品の代理品もご連絡頂け、スムーズに配送頂けました。 取り付けはマダですが、傷、欠品等問題は無さそうです。

にしだ 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安い。

2015/01/08 リピーター 様

(満足度)
★★★★★

安すぎて最初は到着まで不安でした。 到着も早く、大変満足しております。 スマホからのアクセスはセキュリティーソフトから警告が出ることと、PCサイトが重くエラーで最初からになる点を改善してほしいです。

リピーター 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご指摘頂きました内容につきましては、貴重なご意見として早速調査いたしまして、改善したいと思います。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

DIY簡単取り付け

2014/12/28 シュウ 様

(満足度)
★★★★★

素人ですが自分で取り付けました。取り説が詳しくて簡単に出来ました。 注文してから商品が届くまで少しかかりましたが、メールでの連絡が多いのが良かったです。 とにかく安く買えて良かったです。

シュウ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

とてもよかったです!

2014/09/04 masako 様

(満足度)
★★★★★

今、家のリビングのリフォームをしていて、数年前にリフォームした時につけなかったお風呂に温水器のお湯を直接入れれる水栓を付けて頂くことになりました。 お風呂はパナソニックの黒い石目調のカッコイイのにしていたので、よくあるいかにも蛇口というのは主人がお風呂が台無しになる、と嫌がりました。 それでカッコイイ水栓を探したところ、このビーフィットが見つかり、しかも本当なら税抜きで26900円もするのが、こんなにも安く入手出来ると分かり、本当に嬉しかったです。 対応も迅速で、とても気持ち良くお取引させて頂きました。毎日のお風呂で気持ち良く眺めながら、気持ち良く使わせて頂いています。 定量で止まるという機能も優れていて、いい物があるものだ、と感心しています。 よいお品を格安でありがとうございました。

masako 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

いつもありがとうございます。

2014/08/01 清原弓子 様

(満足度)
★★★★★

迅速で丁寧なご対応に感謝いたします。とてもお安く手に入れることができました。早速使用させていただきます。ありがとうございました。

清原弓子 様へ
毎度、当店をご愛顧といつも有難いご感想をいただき、とても感謝しております。 今後も末永くご利用いただけるように、スタッフ一同日々精進して参ります。 
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