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お客様満足度調査

TOTO 高齢者配慮商品浴室ゾーン に関するお客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:0 件)、取扱商品(現在:39 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

スムーズな対応でした

2022/05/28 長友政明 様

(満足度)
★★★★★

車椅子利用者が家族にいるので、TOTO社製のバスリフトを購入しました。いろいろ引き合いを行いましたが、一番低価格でした。残念なのは、国からの補助金制度があるのですが、登録会社ではないため利用できませんでした。極めて業務の省力化による低価格への反映は理解するのですが、利用者からすると使用できる制度は使用したいとなるのが心情です。それ以外は、満点でした。安心して利用できる会社だと思います。

長友政明 様へ
当店のご利用、心より御礼申し上げます。ご指摘の登録会社の件につきまして、事業所内に資格要件を満たす専門相談員が常駐していないため、当店では指定申請要件に満たない旨を、先日ご案内させていただきました。ご意向に沿えず誠に申し訳ありません。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの拡大を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

待ってました

2021/03/05 ベンジャミン 様

(満足度)
★★★★

配達が一日早かったので、 早速、付属品を取り替え安心して入浴させることができました。

ベンジャミン 様へ
当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

トイレ用介護車椅子

2019/04/15 おじさま東北 様

(満足度)
★★★★★

なかなかこういう車椅子は見つからず困り果てておりましたけど、今回お世話になってとても良い買い物ができたなと、思っております。

おじさま東北 様へ
お心遣いに感謝いたします。 ご注文いただきました商品、水まわり用車いすEWCS604ASはトイレ・浴室・室内と場所を選ばずお使いいただける介助用車いすとなっております。お風呂でご利用いただける製品となりますが温泉水や入浴剤が掛かった場合、車いすの腐食に繋がる恐れが御座いますのでお気を付けください。 貴重なご意見ありがとうございます。 付属商品や関連商品を掲載いたしましたので、よければご覧ください。 当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、 またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 松山】


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