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お客様満足度調査

LIXIL(リクシル) パブリック向け蛇口・水栓 に関するお客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:0 件)、取扱商品(現在:41 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

対応は早いです。

2012/10/29 株式会社H 松岡 様

(満足度)
★★★★

質問などの解答や、予想より早くの配送などの対応は早くて良かったです。 が、気になる点が2つほど・・ 北海道の為、送料が1500円かかってしまった事。 振り込み先が個人名になっていたため、送金する際に少し躊躇してしまったことです。 それ以外は問題なしで利用することができました。 ありがとうございました。

株式会社H 松岡 様へ
貴重なご意見感謝いたします。 振込先名の件は初めて頂いたご意見で、とても勉強になりました。 すぐに変更という訳にはいかないのですが、一度検討させて頂きたいと思います。 なお送料については、当店では北海道・沖縄・離島など一部地域のお客様には別途送料を頂戴しております。商品価格が安くても送料が高かったら…というご意見は何度か頂戴しておりますが、実際運送会社に依頼すると送料はかなり高くなる為通常の送料での発送は致しかねます。 大変恐縮ですがどうかご理解の程お願い致します。 まだまだ至らない点もありますが、さらにお客様にお役にたてるよう 運営して参りますので、今後ともどうかよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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