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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

TOTO オプション・ホーム用品・シール材 に関するお客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:175 件)、取扱商品(現在:755 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

良かった

2024/04/08 たかじ 様

(満足度)
★★★★

ありがとうございます、助かりました。

たかじ 様へ
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。 当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良い

2023/12/11 NY 様

(満足度)
★★★★★

純正部品で完璧でした。 送付も早かったです。

NY 様へ
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2021/09/22 takeshi 様

(満足度)
★★★★★

商品の到着も早く大変満足しています。 また宜しくお願い致します。

takeshi 様へ
当店をご利用誠にありがとうございます。当店では商品を速やかにお届けできるように心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では急ぎ必要となる補修パーツ品をはじめとする多数の商品を取り扱うとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

よく考えられた価格

2019/09/25 さくら 様

(満足度)
★★★★

小便器の目皿を掃除を依頼した会社に割られて、しばらくそのままにしていましたが、目皿だけ購入できることを知り、御社にたどり着きました。陶器製とプラスチック製があるとのことで、色が少し違ったり、耐久性に少し不安がありますが、割れにくい、プラスチック製を選びました。 プラスチック製と陶器製の違いや、商品の並びで類似品として、プラスチック製と陶器製を見比べることが出来たらよいのになと思いました。 価格について、メーカー小売り希望価格との何割かの表示もあり、製品選択に役立ちました。サイトに記載の通り、価格について、送料も含めてはっきりと表示されており分かりやすかったです。 注文確認のメールは自動で送信されてきて、営業日に製品の発送連絡がきて、商品が到着まで安心して待つことが出来ました。 唯一気になったのは、特に到着日の指定はしていませんでしたし、発送会社のためだと思いますが、発送後の到着予定日より一日早く到着して、受け取りに苦労しました。 今回は工事付きではなかったですが、工事が必要な場合、施工会社を紹介いただければありがたいです。

さくら 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。ご注文頂きました小便器の目皿につきましてはご指摘いただいております通り陶器製と樹脂製のものがあり、前者は質感・御色等小便器との統一感を持たせる事が出来ますが、清掃時に破損してしまう場合が多く、後者は質感・御色等が小便器と若干異なるものの、割れにくくなっております。※陶器製の目皿につきましては終了予定品となっており、将来的に樹脂製に一本化されるかと思われます。尚、弊社HP状での同等品の見比べにつきましては適合品が異なる場合が御座いますので、現状未実装とさせていただいております。今後も当店では他店様との価格の競争を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の拡充、ご利用いただきやすいサイト作りを目指しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安心できるショップです。

2012/07/11 かずまま 様

(満足度)
★★★★★

値段がとても安いので購入しましたが、対応もとても早く、逐一メールで報告して下さりました。 とても満足のいく買い物が出来たと思います。

かずまま 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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