在庫商品は10時までの注文で
当日出荷(土日祝除く)

30,000円以上のご購入で送料無料

プロストアダイレクトの強み

トイレ・便器
ウォシュレット
蛇口・水栓金具
ガス給湯器
レンジフード
換気扇
小型電気温水器
浴室乾燥機 暖房機
ビルトインコンロ
IHクッキングヒーター
ハンドドライヤー
トイレアクセサリー

CES9788MS ネオレストAH1

TOTO

  • 販売日 2021年08月02日
  • 廃番品
  • 廃番日 2022年7月31日
  • 常時在庫商品
  • 在庫数 1
  • 在庫限り
  • ワケアリ大特価
CES9788MS ネオレストAH1

※商品画像はあくまでもイメージ画像です。ご注文の際は商品品番を良くご確認の上ご注文くださいませ。

ネオレストAH1 CES9788MS ホワイト

ホワイト

商品品番
CES9788MS#NW1
商品名
ネオレストAH1
新品番
CES9710M#NW1
旧品番
CES9788MR#NW1
定価
¥412,500(税込)
販売価格
¥235,125(税込) 43.0%OFF
数量
最大1個まで

よくあるご質問 ご利用ガイド
商品品番 価格(税込)
toto_toki_sc1_1_sub_m.jpg CES9788MS#SC1 廃番品
TOTO_toto_toki_sr2_1_sub_m.jpg CES9788MS#SR2 廃番品
toto_toki_ng2_1_sub_m.jpg CES9788MS#NG2 廃番品

商品機能についてのお問い合わせ、品番検索などはメーカーへ直接お問い合わせください。 ダイレクトでご返答出来るお問い合わせ内容は、納期、販売価格となっております。

TOTO お客様相談室

https://jp.toto.com/support/qa/access_customer.htm
フリーダイヤル:0120-03-1010 携帯電話:093-951-2525(有料)

受付時間:9:00~17:00(夏期休暇、年末年始、所定休日等を除く)

スタッフからのひと言

自動で便ふたが閉まった後、自動で便器洗浄する機能が追加されて新登場! 清潔性がますます向上しました。ネオレストにはお掃除をしやすくする充実したキレイ機能があります。
例えば、ワンプッシュでお掃除ラクラクなお掃除リフト、ウォシュレットを便座の形状に合わせる事でお掃除しにくいフチをなくしたフチなしウォシュレット、しっかりノズルの細部まで掃除できるノズル掃除機能などのお掃除が楽になる機能が充実していますので、お掃除の手間を減らすことが出来ます!
床排水 リモデル

排水芯

排水芯とは?

床排水 リモデル

築年数の古い戸建の便器取替時に使われるタイプ

タンクレストイレ

トイレの形状

形状の種類

タンクレストイレ

タンクのないコンパクトなトイレです。タンクレストイレの機能グラフはこちら

エコ機能(節水)

エコ機能(節水)

節水について

大3.8L 小3.3L(eco小3.0L)

年間水道代:約5,126円

トイレ使用1回あたりの洗浄水量。

年間電気代

年間電気代

電気代について

年間電気代:約2,943円

消費電力量が周囲の温度や設定などで変化するため、年間電気代は目安としてご覧ください。

エコ機能(節電温水)瞬間式

エコ機能(節電温水)

温水方式

瞬間式

洗浄時に瞬間的にお湯を沸かす方式です。

エコ機能(節電便座)断熱材内臓便座

エコ機能(節電便座)

節電便座

断熱材内臓便座

便座に断熱材を内蔵し便座の放熱を抑えて節電します。

手洗いなし

手洗いなし

手洗いが付いていないタイプ。



CES9788MS#NW1 ネオレストAH1は磨きをかけた美しいデザインで、衛生的で安心して使える生活テクノロジー満載。 ネオレストの特徴は「使うたび除菌」「汚れツルリン」「おそうじ超ラク」の3機能。 使うたびに「きれい除菌水のミストが、便器の見えない汚れを分解、菌を除菌します。

出典:TOTO

排水 排水芯 給水
床排水 リモデル対応305~540㎜※ 露出給水

※436~540㎜は、便器を前に出して施工した場合です。便器背面に隙間が空くため、その分前出寸法が大きくなり、便器背面が見えやすくなります。


サイト内ブログにてネオレストのご紹介記事を掲載致しておりますので御覧頂ければ幸いです。


ネオレストAH2W・AH1 仕様一覧

定格電源 AC100V 50/60Hz
定格消費電力 一般地(流動方式兼用) 1379W(AH2W)※4、1279W(AH1)※6
ヒーター付き・水抜併用方式 1419W(AH2W)※4、1319W(AH1)※4
電源コード長さ 1.0m(漏電保護プラグ付き、アース線付き)
便器部 便器標準洗浄水量※1 一般・リモデル(床排水):大3.8L、小3.3L、eco小3.0L
一般・リモデル(壁排水):大4.8L、小3.6L、eco小3.4L
給水方式 水道直結式/タンク貯水ポンプ加圧併用
洗浄方式 トルネード洗浄
サイズ エロンゲート
防露 防露構造(内蔵タンク含む)
凍結予防 流動方式 流動水量 29L/h※7
ヒーター付き
便器方式
ヒーター容量 40W
安全装置 温度ヒューズ
電源コード長さ 1.1m(コンセント付き)
ウォシュレット
機能部
洗浄
装置
吐水量※2 おしり洗浄 約0.32~0.43L/分
おしりソフト洗浄 約0.32~0.43L/分※4
やわらか洗浄 ---
ビデ洗浄 約0.29~0.43L/分
ワイドビデ洗浄 約0.35~0.43L/分※4
吐水温度 温度調節範囲 切、約30~40℃
ヒーター容量 1200W(瞬間式)
洗浄方式 ムーブ洗浄※4・前後洗浄位置調節※4・マッサージ機能付き※4
安全装置 温度ヒューズ
逆流防止装置 バキュームブレーカー、逆止弁
暖房
便座
表面温度 温度調節範囲 切、約28~36℃/スーパーおまかせ節電時:切/
おまかせ節電時:約26℃(AH1・RH1のみ)
ヒーター容量 500W(AH2W・RH2W)、50W(AH1・RH1)
安全装置 温度ヒューズ
温風
乾燥
装置
※4
温風温度※3 温度調節範囲 約35~60℃
風量 約0.29立方メートル/分
ヒーター容量 350W
安全装置 温度ヒューズ
脱臭
装置
方式 O2脱臭
風量 標準モード:約0.09立方メートル/分、パワーモード:約0.16立方メートル/分
消費電力 標準脱臭:約1.7W、パワー脱臭:約5.3W
におい
きれい
風量 0.04立方メートル/分
消費電力 約0.5W
室内
暖房
装置
暖房能力※5 室温+約10℃(ただし温度調節最高 約25℃)
風量 約0.32立方メートル/分
ヒーター容量 350W
安全装置 温度ヒューズ、温度過昇防止器(自動復帰式バイメタル)
タイマー リモコンスイッチ式
着座センサー マイクロスイッチ(荷重式)
リモコン 標準のリモコン 寸法(㎜)※8:170x20x120、
電源:単3形アルカリ乾電池2個
スティックリモコン 寸法(㎜)※8:290x22x43、
電源:単3形アルカリ乾電池2個
給水圧力 最低必要水圧(流動時) 0.05MPa(10L/分)
最高水圧(静止時) 0.75MPa
給水温度 0~35℃
周囲使用温度範囲 0~40℃
商品質量 AH2W:約43.2㎏(機能部約6.9㎏、便器部約36.3㎏※10)
AH1:約42.8㎏(機能部約6.5㎏、便器部約36.3㎏※10)
RH2W:約43.0㎏(機能部約6.7㎏、便器部約36.3㎏※10)
RH1:約42.6㎏(機能部約6.3㎏、便器部約36.3㎏※10)

※1 スティックリモコンパブリックタイプでは、リモコン便器洗浄時は大洗浄のみになります。 ※2 水圧.02MPaのとき。 ※3 温風吹き出し口付近における当社測定点の温度 ※4 スティックリモコンパブリックタイプを除く ※5 当社試験条件で、室温約5℃のときの1時間後の温度。トイレ寸法:幅.08m×奥行き.17m×高さ.20m ※6 スティックリモコンパブリックタイプは1268Wです。 ※7 水圧により、流動水量は変動します。 ※8 寸法は幅×奥行き×高さの順で表示。 ※9 ネオレストNXは、ネオレストAH・RH・DHと納入形態が異なります。ご注意ください。※10 便器部質量は、CS989B・BH(床排水 排水心200mm)の値です。 ※ネオレストAH・RH・DHタイプ手洗器付(ワンデーリモデル)の場合も仕様は同一です。 ※レストルームドレッサープレミアムシリーズ専用品については、「レストルームカタログ(No.1401)」をご確認ください。 ※防火区画貫通部に対応した部材として、大便器背面カバーをご用意しています。詳細は.P72をご参照ください。

ネオレストAH2W・AH1個別機能

  ネオレストAH2W ネオレストAH1
リモコン
AH2W,リモコン,個別機能
AH1,リモコン,個別機能
においきれい ---
瞬間暖房便座 ---
おまかせ節電 ---
フルカバー
室内暖房 ---

ネオレストAH2W・AH1ウォシュレット共通機能

清潔
(除菌)
機能
便器きれい
きれい除菌水で便器を除菌。だからきれいが長持ち。
ノズルきれい
きれい除菌水でノズルを除菌。だからきれいが長持ち。
きれい仕上げ
お掃除の仕上げに、きれい除菌水をふきかける。
セルフクリーニング
ウォシュレットをご使用前後、水道水でノズルを勢いよく洗浄。洗浄水がノズルに残 らず、ボウル面に落ちるので清潔です。
 
清潔
(防汚)
機能
プレミスト※1
使用前に陶器表面を湿らせ、セフィオンテクト効果をさらに高める。
クリーン便座
汚れが付きにくい便座。
クリーンノズル
汚れが付きにくいノズル。
クリーンケース
汚れが付きにくいケース。
抗菌
便座・便ふた・操作部などに抗菌樹脂採用。
清掃
機能
フチなしウォシュレット
機能部を便器のライント一体化させ、お掃除がラクに。
お掃除リフト
ウォシュレット前方が上がり、サッとお掃除。
便ふた着脱
お掃除のために、カンタン着脱。
ステップお掃除モード
便器内からため水を抜いて念入りにお掃除。
ノズルそうじ
ノズルが伸出して、お掃除もカンタン
洗浄
機能
おしり洗浄
【エアインワンダーウェーブ洗浄】
お湯のシャワーで、すっきり洗浄。
おしりソフト洗浄
【ワンダーウェーブ洗浄】
おしりをやさしく、ソフトに洗浄。
ビデ洗浄
【ワンダーウェーブ洗浄】
スポット的にしっかりと洗浄。
ワイドビデ洗浄
広い範囲をやさしくサッと洗浄。
ムーブ洗浄
ノズルが前後に移動して、まんべんなく洗浄。
マッサージ洗浄
強弱を付けてリズミカルに洗浄。
水勢調節
水の勢いを5段階で調節できます。
洗浄位置調節
ノズルをお好みの位置に調節。
   
エコ
機能
eco小ボタン
男子小便時やお掃除のときなど少しだけ便器洗浄したいときに。
オートeco小
男子小便時(立ち姿勢)のオート便器洗浄量をさらに節水。
タイマー節電
毎日自動節電。便利で経済的。
スーパーおまかせ節電
おまかせ節電に切モードが追加。自動で学習し、節電。
 
快適
機能
オート開閉
便器に近づくと自動で便ふたが開き、離れると閉まる。
オート便器洗浄
使用後に、便器を自動洗浄。
やわらかライト
便器の前に立つと自動でウォシュレットからやさしく光が出る。
オートパワー脱臭
使用後は、通常の「脱臭」から吸い込み量約2倍の「パワー脱臭」に自動で切り替わり、強力に脱臭。
脱臭
においを取って快適空間に。
リモコン便座・便ふた開閉※4
便座に触れることなく、リモコンのスイッチで便座・便ふたの開閉ができます。
リモコン便器洗浄
使用後は指1本で、便器洗浄できます。
水面下げる
設定により水面が下がる。水のはね返り低減や検便時に便利。
温風乾燥
温風で、おしりをさらさらに。
暖房便座
設定した温度に便座を温めます。
着座センサー※2
座るまでスイッチ操作を受け付けないから、誤操作の心配がありません。
リモコン
ラクな姿勢で操作できます。
便ふた閉止後洗浄モード★NEW
便座から立ち上がると、便ふたが自動で閉まり、その後洗浄します。また、リモコンの便器洗浄ボタンを押すと、便ふたが閉まりその後便器洗浄します。
   

(※1)「プレミスト」は「便器きれい」に含まれます。

(※2)着座センサー(着座スイッチ式)は人が座るまで着座を検知しないため、誤ってボタンを押しても安心です。ウォシュレットに座ると便器に向かって左側の便座が下がり、人が座ったことを認識して捜査を受け付ける状態にします。このため、便座が上下する構造となり、便座クッションと便器の間にすきまが開いています。

ネオレストAH2W・AH1便器共通機能

清潔
(防汚)
機能
セフィオンテクト
表面がツルツルで汚れが付きにくい、TOTO独自の防汚技術。
   
清掃
機能
フチなし形状
便器の「フチ裏」をなくして、お掃除ラクラク。
トルネード洗浄
トルネード水流で便器全体を洗浄する新洗浄方式。
すっきりパネル
お掃除しにくかった給水部をまるごとカバー。
エコ
機能
超節水
床排水3.8L、壁排水4.8L
   
快適
機能
停電時安心設計
停電時も水を流せます。
 

50.0%OFF

6010 スーパーソー (替刃式)

4.9%OFF

6301 塩ビパイプ用接着剤

43.6%OFF~

EWC703 アームレスト(750サイズ)

39.1%OFF~

EWT3AG6Z フリースタイル手すり

20.0%OFF

HH01003R 取替えアダプター

45.1%OFF

PR389S 洋便器取付レンチセット

25.0%OFF

TCA333 スティックリモコン

27.3%OFF

TCA334 スティックリモコン

26.7%OFF

TCA337 らくらくリモコン

40.2%OFF~

UGLD01S フロア収納キャビネット

40.0%OFF~

UGW301YS コーナー収納キャビネット

40.0%OFF~

YH64SR 棚付二連紙巻器

YH64SR 棚付二連紙巻器

価格 7,920円~

50.1%OFF

YRH408 ローブフック

YRH408 ローブフック

価格 2,225円

59.7%OFF

YTS406B タオル棚

YTS406B タオル棚

価格 7,405円

40.0%OFF

YTT406 タオルリング

YTT406 タオルリング

価格 3,135円

さまざまな排水心の便器に対応

リモデル便器は、排水アジャスターにより、いろいろな排水心の便器に対応できます。

排水心 ネオレスト
AH・RH・DHタイプ
120㎜ CES9**8F系・CES9**5F系
200㎜
305~540㎜※1 CES9**8M系・CES9**5M系

リモデル便器は、排水アジャスターにより、設備配水管を移設することなく、最新型の便器に交換可能

横引き管を現場にあわせてカットし排水位置を調節する排水アジャスターは、排水管の位置を変更することなく、短時間・低費用で便器を取り替えられます。

リモデル,アジャスター,交換

ネオレスト品番選定時の注意点

  • ネオレストAH・RH・DHタイプは水道法に定める給水装置の構造および材質の基準に適合していることを第三者認証機関が認証した商品です。(第三者認証品)
  • ヒーター付便器・水抜併用方式または流動方式設定時の限界室温は0℃以上です。
  • スティックリモコンセットの場合は標準のリモコンは同梱されません。
  • ネオレストAH・RH・DHタイプの一般地・流動方式兼用タイプはリモコン操作により、便器およびウォシュレットへ「間接的に水を流動させる」凍結予防の設定ができます。

2つの給水タイプ(AH・RH・DH共通)

給水ホースがスッキリとパネルの内側につく隠ぺいタイプと
給水ホースがスッキリとパネルの外側に付く露出タイプの2つの給水タイプ。


給水,隠蔽,露出

ネオレストAH・RH・DHタイプの最低必要水圧について

  • 水圧は、シートタイプのウォシュレットやタンク式便器と同等条件です。
    ※ただし、シャワーの出が極端に弱い場合やタンク式便器の給水時間がきわめて遅い場合などは下記最低必要水圧をご確認ください。
  • ネオレストAH・RH・DHタイプの最低必要水圧(流動時):0.05MPa(10.0L/分)
    ●0.05MPa以下の水圧の場合、ウォシュレットの水勢が弱くなります。
    ●0.05MPa以下の水圧の場合、便器ボウル面の洗浄能力が低下します。
    ※最高水圧(静止時)は0.75MPaです。
    ※配管は呼び径13以上を使用してください。(上記水圧と水量確保のため)
    ※洗面所や浴室などほかの水栓器具を同時に使用した時も、上記水圧と水量が必要です。

給水対応について


給水,ホース,オプション

壁排水リモデルの場合

既存の給水位置に接続する場合には、AH/RH/DH対応の壁排水のリモデル対応品【AH/RHタイプ:CES9**8PX系、DHタイプ:CES9**5PX系】をご使用ください。
給水ホースの取り付け可能範囲は右上図(CS989BPXの場合)をご参照ください。

ネオレストAH・RH・DHタイプ用変換アダプター

給水ホース接続部(Oリング+クイックファスナー)をねじ式(G1/2)に変換するアダプターTHK26です。市販の給水ホースを使用する場合にご発注ください。
市販のホースは、十分な耐圧性能があるものを使用してください。ホースの内径が小さいと流量が低下し、便器ボウル面の洗浄能力が低下する場合があります。ホース内径φ10㎜程度以上のものを使用してください。

変換,アダプター,接続部

オプション給水ホース一覧

商品名 商品品番 標準(㎜) オプション給水ホース
長さ(㎜) 品番
ネオレスト
AH・RH・DH
タイプ
CES9**8M/F/PX
CES9**5M/F/PX
700 860 TN111L86
550 TN111L552
450 TN111L45
400 TN111L40※1
370 TN111L37※2

上記一覧表の給水ホースは取り換え用です。延長用ではないためご注意ください。
寒冷地(水抜方式)の場合、給水対応範囲は床給水のみです。水抜きハンドルはすっきりパネルと干渉しない位置に立ち上げてください。
※1エルボが同梱されます。
※2長さ調整用の継手が同梱されます。

電気料金

タイプ ネオレストAHタイプ ネオレストRHタイプ ネオレストDHタイプ
品番 AH2W
(CES9898系)
AH1
(CES9788系)
RH2W
(CES9878系)
RH1
(CES9768系)
DH2(CES9575系)
DH1(CES9565系)
目標年度2012年度
省エネ
省エネ
省エネ
省エネ
省エネ
省エネ基準達成率(%) 175 123 201 153 117
年間消費電力量(kWh/年) 77(97) 109(143) 67(81) 88(113) 115(151)
一か月の電気料金(円/月) 173 245 151 198 259
節電時の電気料金削減率(%) 10※2 19※ 9※2 17※2 20※2
室内の電気料金(円/月)※3 1712 --- 1712 --- ---
ヒーター便器(円/月) 778
区分 瞬間式

※1大便器のみの電気料金です。
※2スーパーおまかせ節電を使用した場合の使用実態調査に基づく平均的な値。(TOTO調べ)
※3室内暖房/1日6時間作動。室温5℃

ネオレストAH のよくあるご質問

Q.

排水管が床面より60mm立ち上げの床排水便器に対し、現場の排水管を間違って床面でカットしてしまいました。 この場合、どのように対応すればよいですか?

A.

別途、HH01001R(60mm立上げ用アダプター)をご購入ください。 こちらに、施工説明書、60mm立ち上げアダプターの施工手順を説明した動画を掲載しておりますので、併せてご確認ください。 <対象製品> ピュアレストQR(CS232・CS230系)/ピュアレストEX(CS400・CS330系)/ネオレストNX(CS900系)/ネオレストAH・RH・DH(CS989・CS987系)/GG(CS890・870系)/GG-800(CS891・CS871系) いづれも壁排水便器・リモデル便器除く

Q.

ネオレストに採用している『すっきりパネル』と ピュアレストEX・GG・GG-800に採用している『サイドカバー』の違いは何ですか?

A.

ネオレストのすっきりパネルとピュアレストEX・GG・GG-800サイドカバーも、便器側面をすっきり見せるものですが、 すっきりパネルは、給水部がパネル内に隠ぺいされています。 サイドカバーは、給水部は露出しています。

Q.

セフィオンテクト加工とはどのようなことをいうのですか?

A.

セフィオンテクトとは、 陶器面をツルツルにして、汚れを付きにくく落ちやすいTOTOの独自開発の技術を言います。 従来の便器の表面には、目に見えない小さな凹凸があり、このくぼみに細かい汚れが残ってしまいますが、 セフィオンテクトは、陶器表面の凹凸を100万分の1㎜のナノレベルでツルツルに仕上げているので、 汚れが付きにくく、落ちやすくなります。

ダイレクトが選ばれる理由

プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、有名メーカーの様々な住宅設備機器、35,000点の品揃えをしております。
様々な商品仕様のご確認をして頂きながら、お選び頂けるように明瞭な卸価格にて販売しております。毎日が忙しいお客様が手早くご購入できる販売店を目指しています。一人親方の業者様や、工務店様、マンションの管理をしている方にとって、ネット上の仕入先として価格のみならず情報源も支援出来る様なショップとしてお店を運営しております。

ダイレクトが選ばれる理由

住宅設備機器でお悩みの方は
プロストアダイレクトにご相談ください!

住宅設備機器でお悩みの方はプロストアダイレクトにご相談ください!

また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

  • お客様の声を見る
  • ダイレクトが選ばれる理由
  • 在庫商品一覧

TOTO

トイレ・便器
ウォシュレット
ウォシュレット一体型取替機能部
ウォームレット・普通便座
らくらくリモコン
トイレ・洗面アクセサリー
浴室アクセサリー
手すり
水栓・蛇口
洗面器
ユーティリティ用器具
浴室換気暖房乾燥機
大便器用関連器具
手洗器付キャビネット
小型電気温水器「湯ぽっと」魔法びん電気即湯器
高齢者配慮商品トイレゾーン
高齢者配慮商品浴室ゾーン
パブリック向けトイレ
パブリック向け ウォシュレット
パブリック向け ウォームレットS
パブリック向けトイレアクセサリー
和風便器(パブリック向け)
パブリック向け大便器用関連器具
小便器用関連器具(パブリック向け)
パブリック向け洗面器
パブリック向け手洗器
パブリック向け 洗面所水栓
パブリック向け クリーンドライ(ハンドドライヤー)
パブリック向け湯ぽっと
パブリック向け浴室用水栓
パブリック向け手すり
パブリック向け バリアフリー配慮商品
病院・高齢者施設用器具
キッズトイレスペース
特定施設用器具
オプション・ホーム用品・シール材
その他製品

お客様の声

皆様のお声がより良いお店作り、そして私たちの成長につながります。 お手数ではございますがよろしければあなたのお声を是非お聞かせください。

ご利用ガイド

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは一切承りかねます。予めご了承ください。全てのご注文はメーカー【品番】にて手配いたしますので、ご注文の際は品番・色・数量をお間違い無いよう十分ご確認の上ご注文くださいませ。

送料について

合計30,000円未満のお買い上げで、
通常配送料全国一律870円!

※北海道、沖縄、離島へのお届けの場合、別途追加送料が発生いたします。
詳しくは配送についてをご確認ください。

お支払いについて

「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」がご利用頂けます。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。

クレジットカード
・JCB・VISA・MasterCard

JCB、VISA、MasterCard 3Dセキュア対応のクレジットカードのみご使用頂けます。

返品・交換について

発送には万全を期しておりますが、万が一、お送りした商品が御注文商品と異なる場合、商品到着後、7日以内にご連絡ください。確認の後、送料当社負担にて代替品と交換させていただきます。
部品の不足等の場合も、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて代替品と交換させて頂きます。

以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。
・お客様のご都合
・運送の過程にできる梱包の痛み・キズ等
・初期不良やご使用後の不具合(直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。)

荷受け時の注意事項

・荷受け時にご注文いただいた品番(送り状記載の品番)とお届けされた商品が同じか必ずご確認ください。商品到着時に品番を確認せず、施工時または施工後にご注文商品とお送りした商品が違ったことに気付いた場合は返品・交換対応いたしかねます。
運送業者と商品のヒビ・割れなどがないかご確認ください。 後日、割れていることが確認された場合、商品を交換することができません。ご注意ください。

全商品メーカー保証あり

当店の取り扱い商品は、全てメーカー正規品の新品となっており、メーカー保証が適用されております。品質や不具合に関しては、メーカーお問い合わせ窓口にてご確認ください。
メーカー問合せ窓口一覧はこちら

TOTO、LIXIL、ノーリツ、リンナイ、三菱、パナソニック

お届けについて

当店在庫商品の場合、AM10:00までのご注文(ご入金確認)にて当日発送。
※お取り寄せ対応メーカー在庫品の場合、手配後2~3営業日後発送が目安となります。
納期につきましては、ご注文商品手配完了後(お取り寄せ商品の場合メーカー回答確認後)ご案内させていただいております。商品の発送につきましては、原則ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。

発送からお届けまでにかかる日数の目安

配送状況等により、お客様のご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。
時間指定につきましては、【午前中】【12~14時】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【18~21時】にて指定できます。
※上記日時指定につきましては、ご注文時に備考欄にてその旨ご指示願います。配送伝票にはご指定いただきました時間帯を記載させていただきますが、確約するものではございません。あらかじめご了承ください。

プライバシーについて

個人情報保護に関する基本方針
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

SSLについて

RapidSSL

SSLサーバー証明書は、安全にインターネット上で情報をやり取りするために開発されたセキュリティ技術です。プロストア ダイレクトでは、安心してご利用していただける様RapidSSLを導入しております。

営業日・営業時間について

営業時間 平日10:00~18:00
土日祝日は休暇を頂いております。
休暇中の発送作業、ご質問へのご回答はしておりません。

商品検索

お探しの商品が見つからない場合は、商品名や品番よりお探し頂けます。


copyright © 住宅設備機器のプロストア ダイレクト All rights reserved.