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ガス給湯器の水漏れトラブルの対処法とは?原因や放置の危険性を解説!

2020年04月14日更新

ガス給湯器の水漏れはよくあるトラブルの一つですが、いざ水漏れトラブルに直面するとどうすればいいのかわからないですよね。



毎日使うものだからこそ、急な水漏れは非常に困ります。また、そのまま水漏れを放置していると危険なので出来るだけ早めの対処が必要となります。



ガス給湯器が水漏れした経験がある方や今まさに直面している人の中には「なんで水漏れするのだろう...」と不思議に思う人もいらっしゃるのではないでしょうか。



本記事では、ガス給湯器がどうして水漏れするのか、また水漏れトラブルの対処法について詳しくご紹介します。ぜひ参考にしてください。


ガス給湯器のイメージ

水漏れの原因は?ガス給湯器から特定していこう

ガス給湯器の水漏れは以下の原因が考えられます。
  • 経年劣化による水漏れ
  • 配管の凍結・破損
  • 設置時の取り付けミス
  • 給湯器内の配管の凍結・破損

それぞれについて簡単にご説明していきます。

1.経年劣化による水漏れ

年月と共にガス給湯器そのものや内部の部品が劣化してしまうことを「経年劣化」と呼びます。ガス給湯器が水漏れを起こす原因のほとんどは経年劣化によるものです。

使用開始から7年~10年ほどで、ガス給湯器内部の部品が劣化していきます。特にパッキン等のゴム製品は劣化により破損しやすく、水漏れの原因になる事が多いようです。

パッキンの破損だけであれば交換だけで元通りに使えますが、10年以上使用している場合はパッキン以外の箇所も劣化や破損している可能性が考えられます。
ガス給湯器の寿命は10年前後ですので、寿命のサインとして交換を視野に入れておいた方がいいでしょう。


2.配管の凍結・破損


水道管破裂の原因は、凍結による破損がほとんどをしめます。気温が下がりすぎる真冬の時期は、水道管内に溜まっている水が膨張した氷によって水道管が割れたり、接続部が破損したりしてしまいます。水の入ったペットボトルを冷凍庫に入れて凍らすと、ペットボトルがパンパンに膨らみます。これと同じことが水道管内でも起こります。その後ガス給湯器を使い凍結した水が溶けると、破裂した部分から水漏れが発生します。この凍結は、北海道や東北といったいわゆる「寒冷地域」でしか起きないと思われがちですが、実は寒冷地域は元々の気温が低いため配管に凍結防止の処置が施されています。実際に配管の凍結や破損が多いのは、関東や中部地方といった比較的暖かい地域です。

一般的に、水道管が凍結して破裂する温度はマイナス4℃以下といわれ、凍結による水道管破裂に注意が必要です。ただし、日陰や風の吹き付けるところにある水道管は、マイナス2℃程度でも凍結する危険があります。外に露出している水道管であれば、できるだけ保温材を巻く等の凍結対策をしておいたりするとよいです。

3.設置時の取り付けミス

ガス給湯器を専門業者に依頼して取り付けを任せている場合でも、ガス給湯器の設置時に配管接続が甘く、そこから水漏れすることもあります。
設置後すぐに水漏れが起きているのがわかる時もあれば、時間と共に配管に負担がかかることで水漏れを起こすケースもあります。

水漏れが起きた場合は、取り付けしを依頼した業者に早めに連絡しましょう。無料で修理の対応をしてくれるはずです。

4.給湯器内の配管の凍結・破損

冬場に長期の旅行や帰省、出張等で長い期間ガス給湯器を使わなかった時にガス給湯器をそのままにしておくと、ガス給湯器の配管内に水が残り、凍結や破損の原因となります。配管の凍結・破損が原因の水漏れの場合は、原則交換となります。ガス給湯器内部で配管が破裂してしまっているため細かい修理ができず、修理の依頼をしてもガス給湯器ごとの交換になってしまいます。

また、凍結による破損や故障は保証対象外となります。厳しい冷え込みが予想される時、冬場に長期間ガス給湯器を使わない時は、ガス給湯器の内部の水を抜く「水抜き」の作業をする必要があります。給湯栓から水を出す、ガス給湯器に設置されている給水水抜き栓や給湯水抜き栓を開けるといった予防策を必ず行っておきましょう。詳しい方法は取扱説明書に記載されているので確認してみてください。

水漏れを見つけたら...!とりあえずの応急処置をしよう

水漏れを見つけた時の応急処置は以下の通りです。

  • まずはガス給湯器の運転停止をする
  • 賃貸の場合、大家さん・管理会社に連絡、分譲であれば専門業者に連絡

それぞれについて簡単にご説明していきます。

1.まずはガス給湯器の運転停止をする

ガス給湯器内部で水漏れがあると、内部でガスの不完全燃焼が起こる可能性があります。不完全燃焼が起こると一酸化炭素がガス給湯器内で発生し、それが部屋に漏れることで一酸化炭素中毒を引き起こす可能性があります。しかも、一酸化炭素はニオイがないため、無自覚のまま一酸化炭素中毒にかかってしまうこともあります。
そういった中毒症状を防ぐためにも、水漏れの原因が特定できたら、まずはガス給湯器の運転を停止するのが最優先です。縦になっている給水バルブを横に回し、ガス給湯器への給水を止めます。ガス給湯器のコンセントを抜き、完全に動作を停止しておくと安心です。

2. 賃貸の場合、大家さん・管理会社に、分譲であれば専門業者に

賃貸の戸建て・集合住宅の場合

賃貸でガス給湯器が故障した場合、必ず大家さんや管理会社に連絡をして、今後の相談をしていきましょう。
経年劣化であれば大家さんが修理してくれます。

分譲の戸建て、集合住宅の場合は、専門業者

分譲でガス給湯器が故障した場合、ガス給湯器の専門業者に相談していきましょう。
マンション場合、ガス給湯器に繋がっているガス管や水道管は共有部分で構成されていることがありますので、わからない事があれば、管理会社に相談する事が必要な場合もあります。

ガス給湯器は修理と交換、どちらが安心?

ここではガス給湯器を修理に出すか、新品に交換するのかどちらが安心できるのかについてご紹介します。

1.経年劣化が原因の水漏れ...程度によって交換を

ガス給湯器の使用開始から10年以上経過している場合は、水漏れを起こした場所以外にも劣化の可能性が高いため、ガス給湯器そのものを交換するのがおすすめです。

ガス給湯器は生産終了後10年間、部品を保有する義務(製造物責任法)がある為、ガス給湯器使用開始から7年~8年前後であれば、修理をすることが出来ます。
その場合交換するより修理した方が安く済みます。費用は20000円~30000円程度です。
それ以降の修理であれば、経年劣化により違う箇所が故障する可能性が高くなってくるため交換する事をオススメいたします。 ただし、専門業者に相談の上、どうするかを慎重に決めていきましょう。

まとめ

ここではガス給湯器の水漏れトラブルの原因や放置の危険性や、水漏れトラブルの対処法についてご紹介させていただきました。

ガス給湯器の水漏れは放置していると非常に危険性が高くなるため、水漏れを見つけ次第、早急に専門の業者に相談し、修理に出すか、新品に交換するべきなのか聞いておくことをおすすめします。

ただ、修理か交換か迷うこともあるでしょう。そんな時はガス給湯器の経年劣化の状況や配管の状態をチェックしておくことで、修理すべきか交換すべきかを見極めることができます。

ご使用のガス給湯器のトラブルで専門の業者に相談してはみたものの、修理が困難でガス給湯器の交換が必要な場合であれば、当店のガス給湯器一覧ページをぜひご覧ください。ノーリツやリンナイといった有名メーカーのガス給湯器を多く取り扱っているため、ご使用のガス給湯器からお取替えできるものが見つかるでしょう。ぜひ参考情報としてお役立てください。


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